Espace client

Activer carte sim SFR


Pour les nouveaux clients SFR (Mobile), lors de la réception de votre carte sim et éventuellement de votre téléphone portable vous devez activer votre carte SIM afin d’accéder à vos services : appels, sms, mms, internet, etc.

L’activation de votre carte sim est a faire uniquement une seule fois, ne confondez-pas avec votre code pin qui vous sera demandé à chaque démarrage/allumage de votre téléphone portable.

La carte SIM peut contenir l’ensemble de vos numéros, vous pouvez stocker votre répertoire directement sur votre téléphone (voir les options de votre téléphone) ou sur votre carte sim.

Carte sim

Il est possible que vous n’ayez plus de place pour stocker vos contacts sur votre carte SIM après une longue période d’utilisation (ajout répété de numéros de téléphone). Si votre carte SIM est défectueuse, n’hésitez pas à contacter le service client d’sfr par téléphone ou à vous rendre en agence pour obtenir une nouvelle carte SIM.

Aide Espace client

Sans votre carte SIM, vous ne pouvez pas utiliser votre forfait sfr. Si vous souhaitez utiliser votre carte sfr dans un autre téléphone portable, vous devez vérifier que le portable est désimlocké (débloqué) cette option est gratuite après quelques mois de souscription à un opérateur téléphonique sur simple demande.

Activer ma carte sim SFR

Voici la démarche à suivre :

Option 1 : Vous voulez le faire sur Internet, rendez-vous directement ici

Option 2 : Faites le par serveur vocal au 06 1000 1963 depuis un téléphone fixe.

Service en ligne

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44 commentaires

  1. j ai reçu une nouvelle carte SIM.impossible del activer il me demande mon mot de passe.je l est oublié.il faut donner son identifiant et mot de passe pour avoir l accé .comment faire ???????????merci de m aider.

  2. évidemment pour vendre un portable on nous appelle mais pour nous aider à la mise en route s’il y a problème on arrive à avoir personne très déçue

  3. je cherche activation nouvelle carte sim

  4. JE CHERCHE ACTIVER MA CARTE SIM SFR

  5. un vrai bordel pour activer une carte sim ,suis client sfr avec box et 4 forfaits mobiles mais des la fin du mois je vais voir ailleurs trop le dawa actuellement chez eux !

  6. Bonjour, un souci avec ma nouvelle carte sim, changement de forfait, impossible de l’activer depuis mon espace client, j’ai eu un conseiller assistance qui me dit que la carte est d’après lui défectueuse au départ il veut bien m’adresser une nouvelle carte et me dit rendez vous en boutique ce sera plus rapide et il l’activeront et dernier point ensuite il me dit bah non finalement je ne vais pas vous l’adresser bref assistance ça sert à quoi en général !!!! compliqué pour pas grand chose pas satisfaire

  7. POUR ACTIVER MA CARTE SIM PREPEYER

  8. active r carte sim

  9. j’arrive pas à activer ma carte SIM sur internet, je n’y comprend rien de rien, et j’ai besoin Que un Conseiller me contacte sur mon téléphone FIXE afin de résoudre ce gros problème !!! répondez-moi vite s v p ? merci d’avance

  10. je voudrait active ma puce sfr

  11. activer carte sim

  12. J’a bien mis la carte SIM ellle est activée mas je ne sais pas ou mentionner mon numéro de commande et je ne connais pas mon nouveau numéro de tel
    merci de me sortir de là

  13. j’arrive pas a activé ma carte sim c nervant vous ne répondez pas au tel on sait pas quoi faire c’est a vous de ne repondre.

  14. Comment acce à mes mesages

  15. active carte sim red

  16. Tel portable change ,forfait SFR change,nouvelle carte sim.en boutique…impossible d avoir une communication….appel 10 23 ,encore une nouvelle carte sim…puis appel service technique…..il faut attendre encore et encore que la carte s active…..c est une aberration…8 jours que cela dure

  17. je ne peut pas activer ma sim sa commence a me souler

  18. arrive pas a activer ma carte sim

  19. active carte sim

  20. Jai recu un telephone sfr la carte et je narrive pad a activer ma carte sim ni au 963 ni au 1023

  21. SFR ne peut rien faire pour rien ! Vendre des carte Sim qu’on ne peut pas activer !
    PLUS JAMAIS SFR !

  22. sa fai plusieur jour que j’essaye a activer ma carte sim et je n’arrive pa a le faire pour utiliser ma carte sim

  23. désactivation de ma sim

  24. Activer ma carte sim

  25. Activer ma carte sim sfr

  26. activer

  27. bonjour j ai souscris a un forfait tout illimite mobile chez sfr mais garde mon mobile bouygues debloquer et j ai fait mon numero de tel cest a dire que j ai eu une noivelle carte cim et un nouveu numero de tel j ai resu ma commmande un vendredi et j ai eu sfr service activation de carte j ai suivi toutes les instructions mais j ai juste la connection internet de sfr car on arrive pas me joindre je tombe sur la messagerie . merci de bien vouloir m aider svp.

  28. Je n’ai pas reçu de numéro de commande pour activer ma carte SIM !

  29. je n arrive pas à debloquer ma nouvelle carte sim sur internet et par téléphone le service est temporairement indisponible

  30. j’ai besoin d’aide pour activer ma carte SIM

  31. bonjour ma carte sim est vrrouillée elle devait etre activée automatiquement aujourd’hui mon numero est le 06..

  32. J’AI ACTIVER MA CART SIM SFR

  33. désactivation de ma sim

  34. je viens d acheter chez sfr 1 nouveau mobile .J ai rentre mon °de code PIN qui est 7290 c est marque REJETER a chaque fois
    que dois je faire maintenant est ce qu avec 1 nouveau code PIN
    je pourrai debloquer mon mobile
    reponse rapide s il vous plait?
    merci d avance

  35. je n’arrive pas trouve me donnée pour active mon sim de RED et je ne pas le numéro de commande pour SFR vous avez tout pour moi mon numéro de compte et vous commence déjà a prélevé dans compte sur la banque crédit agricole de Chartres tendis-que vous me retrouve pas je vous demandez de vérifié tous ça de me mettre au courant choisie dans mon portable au numéro

  36. Pour activation

  37. activer ma carte sim

  38. Je ne peux pas activer ma carte SIM svp aidez moi je suis très embêtée merci

  39. Je souhaite activer mon nouveau téléphone smartphone gratuit proposé par SFR.fr

  40. Le numéro de commande est souvent Ds le 1er msg de validation de commande
    La ou on vous confirme la commande avant expédition
    Par contre une fois dedans il y a juste d infos, impossible d’activer
    Reste plus qu’à a appeler

  41. Impossible d’activer la carte SIM par Internet, et via le serveur vocal, lorsque l’on a terminé de faire la saisie, celà sonne « occupé »!!!!!! après 3 tentatives!!!! Avec l’opérateur ORANGE, tout était beaucoup plus simple!!!!! Je paye une ligne depuis le 1 février, et cette ligne n’est toujours pas active!!! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué!!!

  42. je n’arrive pas à activer ma carte sim

  43. J ai demande une puce pour iPhone 5 je l es reçu mon numéro 0619*pour la désactiver on me demande un numéro a 10!chiffre numéro de la commande je le trouve pas

  44. Mon numéro 06*0 j ai demande une puce sfr pour iPhone 5 j ai reçu la puce on me demane un numéro a 10 chiffre numéro de la commande je le trouve pas