Espace client

Ma facture SFR


SFR vous propose de consulter vos factures en ligne très simplement via votre espace client. Vous pouvez ainsi suivre votre consommation pour votre forfait de téléphone portable avec une carte sim SFR mais aussi imprimer votre facture Internet ou encore votre ligne fixe.

De plus en plus d’entreprises vous invite à passer à la facture électronique et vous êtes de plus en plus nombreux à opter pour ce nouveau format qui a de nombreux avantages : plus écologique, vous n’avez plus besoin de recevoir les factures papier. Plus facile à trier et ranger, fini les piles de factures à droite à gauche en attente de rangement sur votre bureau. C’est également plus économique pour l’entreprise, SFR a tout intérêt à vous pousser vers la facture numérique afin d’économiser des frais d’envoi et d’impression papier.

Le seul problème de la facture électronique, c’est que régulièrement les administrations vous demande un justificatif de domicile par le biais des factures. Et si vous avez optez auprès de l’ensemble de vos fournisseurs et opérateurs pour la facture en ligne, vous allez devoir imprimer vous même une de ces factures.

Voir et payer ma facture SFR de ce mois-ci.

Pour régler votre facture SFR, il vous suffit d’aller sur leur site officiel (sfr.fr) puis de vous connectez à votre espace client.

Vous aurez par la suite une section « Factures » qui vous fournira de nombreuses informations.

Problèmes sur ma facture

Si vous n’êtes pas d’accord sur le montant de votre facture mobile ou ADSL, n’hésitez pas à contacter par e-mail, courrier ou encore téléphone le service client de l’opérateur SFR.

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3 commentaires

  1. je viens de recevoir le montant de ma facture au 10 mai d’un montant de 157,40 euros. Je ne comprend pas puisque j’ai un forfait. Pouvez vous me donner le détail de ma facture que je ne parviens pas à obtenir par le biais de « espace client » Merci

  2. bonjour
    J’ai de la difficulté à consulté ma dernière facture téléphonique….! je ne suis pas contre les modifications ou évolutions…! mais là ..! pourquoi faire simple àlors que l’on peut faire compliquer…! Sur l’avis de paiment reçu par mail en cliquqnt sur la rubrique : »consulter votre facture »… m’entraine sur une page ou la somme est : 00.00. la procédure de consultation à changée…, veillez me communiquer la nouvelle. D’avance merci

  3. Je conteste à nouveau le montant de la facture reçue ce jour par mail de 18.37 E au lieu de 11.99 Euros (même réclamation sans suite de SFR RED pour les factures précédentes) – impossible d’obtenir satisfaction pour des AVOIRS, et impossible de visionner le détails de ces factures sur votre site trop compliqué……..
    Conclusion, vous ne respectez pas vos clients et leurs remarques, vous vous contentez d’effectuer les prélevements… j’attends votre appel téléphonique…..
    Salutations