Espace client

SFR Panne


SFR est un opérateur de téléphonie mobile mais également un fournisseur d’accès à Internet.
Aujourd’hui SFR regroupe des millions de clients et l’entreprise possède un grand réseau de télécommunication.
Il peut y avoir des pannes dans certaines régions de France, c’est pour cette raison que nous avons mis en place cet article!
Pour que vous puissiez échanger avec les autres clients SFR sur d’éventuelles pannes en cours ou de problèmes de réseau.

N’hésitez pas à laisse un message en bas de page si vous avez remarqué une panne sur le réseau SFR

Liste de problèmes éventuels :

– Je ne capte plus avec SFR, j’ai essayé de bouger un peu pour capter un signal mais rien à faire.
– Je pense que SFR est en panne dans ma ville, pas de barre sur mon téléphone portable
– Je n’arrive pas à téléphoner ou à envoyer des SMS car je n’ai pas assez de réseau.
– Internet est trop long sur mon téléphone, je capte mal le 3G ou la 4G

Comment se connecter à son espace client SFR ?
Pour savoir comment se connecter rapidement et facilement à son espace personnel SFR, rendez-vous sur cette page.
Sfr.fr

Comment faire pour activer ma carte sim SFR ?
La réponse se trouve ici.

 

Exemples de problèmes récents concernant SFR :

« J’ai commandé depuis le 26/06/14 un téléphone avec forfait illimité sans engagement à 11.99€ et depuis je n’ai aucune réponse de SFR mon portable a bien été expédié et a été soi disant perdu ou volé. Ma ligne n’est pas activée mais SFR a bien prélevé mon abonnement et le prix de mon portable. Après maintes réclamations (au moins une dizaine) toujours la même réponse on vous rappellera et à chaque fois c’est nous qui sommes obligé de rappeler, mais le nécessaire est toujours fait. Que dois je faire pour résilier cette commande et être remboursé afin d’aller voire ailleurs. » (Daniel)

Aide Espace client

« J’ai une tablette que je veux connecter en WIFI box Sfr (après une fausse manœuvre de connexion réseau) j ai oublie le mot de passe elle fonctionnait tres bien mais impossible de le retrouve . Alors qu avec mon téléphone tout va bien pour la connexion wifi j’aimerai retrouver ce mot de passe » (Sarah)

« Le 16/7 j’ai été démarché par vos services.je suis Client SFR avec abonnement tele qui fonctionne une fois sur deux : le vendeur m’assure que chez numéricable la telé fonctionne a 100%. il assure qu’apres la réception du
matérielle changement est effectué en 48 heures ! après avoir résilié sfr,et depuis le 20/7 il n’y a plus de téléphone dans la maison et je suis furieux car
numericable s’est attribué la ligne depuis le 19/7 et sfr qui fait payer ses services jusqu’à fin juillet me dit de m’adresser a numericable ! » (Christian)

« Je viens de changer de forfait pour un carré REd de sfr, à cette occasion, on m’a dit par téléphone d’appeler le service client pour connaître mes options et savoir comment faire pour appeler la france depuis les USA. En faisant le 1023, on me dit que j’ai choisi un forfait sans service client en ligne. Publicité mensongère !!!! et je ne sais pas où trouver les infos dont j’ai besoin rapidement.
Je suis très mécontente avant même de commencer mes 2 ans obligatoires.. » (Nathalie)

sfr reseau

Si vous avez un problème avec SFR, une panne en cours, n’hésitez pas à laisser un message ci-dessous pour prévenir les autres clients !

Service en ligne

Notre avis :
Pour
SFR Panne : Problème et panne actuelle sur le réseau SFR
Note
4

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11 commentaires

  1. Voilà j’ai constaté un problème sur ma messagerie, impossible d’envoyer des mails, jeudi dernier c’était la même chose. De plus, je retrouve des mails envoyés dans mes brouillons !!! que se passe-t-il ?

  2. Aucun service depuis hier soir.
    Finistere nord
    Le 17 février 2016

  3. Pas de télé depuis samedi soir ,j ai appelé 4 fois et on m a dit 48 h de délais ,ça fait deux mois que j ai ce problème par intermittence ,SAV locoste et aucune remise commercial (client depuis 5 ans)

  4. Encore une panne SFR, internet et tél. fixe et bien entendu aucun message pour prévenir sur les portables, pourtant sfr sait bien nous inonder de pubs. Le service clientèle de cet opérateur est en dessous de tout !!.

  5. Je suis très mécontente du service SFR, plus de télévision depuis samedi, aucune information, il était facile d’informer sur internet la situation
    aucun média n’évoque cette panne. Bravo
    Je consulte orange, je suis décidée

  6. J AI UN PROBLEME DE RECEPTION POUR LA TELE

  7. Je ne suis plus connecxté pour recevoir et pour envoyer des mails, merci de votre réponse

  8. je ne peux plus ni envoyer de mails ni en recevoir que faire .?

  9. depuis ce matin je ne capte pas le réseau sfr . je ne peux pas appeler , on ne peut pas me joindre ça craint . ce quoi ce bordel ….

  10. Une panne ce jour depuis 17h
    Problème toujours pas résolu
    Soit disant,panne nationale
    Ras le bol,pas de fixe,pas de télé
    On paie ,et nous sommes sanctionnés
    Honte à. SFR

  11. je n’ais plus de tlf fixe depuis hier le 15 08 14 je ne comprent pas et je trouve que les facture sont élever par a d’autre ? merci de me répondre