Chaque client d’AG2R peut accéder à son espace client sur le site officiel de son assureur.
Les espaces clients sont divisés en deux catégories : pour les clients particuliers et pour les professionnels.
Nous allons vous présenter brièvement les différences et les spécificités de ces espaces personnels puis nous vous expliquerons comment vous connecter à votre compte client.
L’espace client de votre mutuelle santé AG2R
– Vous pouvez demander une prise en charge au niveau dentaire.
– Voir vos remboursements santé, le détail de vos points retraite…
– Demander une prise en charge en cas d’hospitalisation
– Etc.
L’espace client de votre retraite complémentaire
– Suivez les fluctuations de vos comptes épargne temps mais aussi de votre PEE ou PERCO.
– Télécharger vos demandes de versement si vous avez un contrat Vivépargne 2.
– Simuler le montant mensuel de votre retraite au moment de votre départ à la retraite
– Imprimer différents documents
– Etc.
Se connecter à mon espace client
- Si vous souhaitez utiliser l’espace client pour la première fois cela veut dire que vous n’êtes pas encore inscrit, vous devez vous inscrire pour accéder à votre espace client.
- Si vous avez déjà été sur votre espace client, il vous suffit d’avoir vos identifiants pour accéder au service.
A) Vous devez vous rendre sur le site officiel AG2R Lamondiale sur www.ag2rlamondiale.fr
Cette page d’accueil s’adresse à l’ensemble des clients et des partenaires de cet organisme.
B) Cliquez sur l’onglet Accéder à l’espace client (qui est en bleu) dans une barre de navigation verticale sur votre droite.
C) Préciser quel type de client vous êtes : Particulier, Entreprise, Professionnel, Client patrimonial.
Dans notre exemple, nous avons préféré vous montrer la démarche pour un client particulier.
D) Nous avons donc cliqué sur « Particuliers »
Vous arrivez sur une nouvelle page où vous devez également préciser quel type de contrat vous avez.
– Mutuelle santé
– Épargne
– Retraite complémentaire
– Retraite supplémentaire
Si vous êtes client de la mutuelle santé, cliquez sur le bouton « accéder » en rose juste en dessous du paragraphe vous concernant.
E) On vous demandera ensuite votre identifiant et votre mot de passe, n’oubliez pas de valider pour accéder à votre compte.