Le fournisseur d’électricité GDF Suez Dolcevita propose aux clients particuliers de créer leur compte client en ligne et ainsi de bénéficier d’un accès privé et sécurité pour gérer leurs informations personnelles.
Nous avons reçu un message de la part d’un de nos visiteurs qui a des difficultés pour activer son compte et pour se connecter à son espace client.
Son message :
Mon adresse mail que j ai utilisé lors de l activation de mon compte n est pas référencé d après eux . quoi faire ????
De benoit pour l’espace client gdf suez dolce vita.
Notre réponse :
Pour l’espace client de votre fournisseur d’électricité, vous devez créer votre compte en ligne ce qui correspond à activer votre accès.
Nous allons vous rappeler la démarche pour créer un compte sur leur site Internet
1. Aller sur leur site officiel (gdfsuez-dolcevita.fr)
2. Cliquer tout en haut et à droite sur « Activer mon compte »
3. Vous arrivez sur la page de création de compte.
Vous devez remplir différentes informations personnelles pour activer votre compte client.
Ce service est gratuit et vus aller recevoir vos identifiants par e-mail.
Vous devez indiquer les éléments suivants :
- Nom
- Code Postal
- Référence client
- Mot de passe
Votre mot de passe doit comporter au minimum 5 caractères avec au minimum 1 lettre et 1 chiffre (exemple : koala42oursbrun)
Et si vous n’avez pas réussi à créer votre espace client, vous pouvez contacter le webmaster du site pour obtenir de l’assistance pour votre compte.