Vous pouvez accéder à votre espace client sur Orange.fr avec votre numéro de mobile, exemple : 0610203040
Mais vous devez disposer de votre mot de passe pour accéder à votre compte et vos factures.
Associer mon espace client Internet et Mobile
Pour les clients Internet (livebox), vous pouvez associer votre compte mobile à votre espace client Internet.
Comme ça vous n’avez plus besoin de vous déconnectez pour gérer votre compte mobile et votre compte internet, c’est plus simple et plus facile !
Mon compte sur mobile
Il est possible de gérer son compte mobile depuis votre téléphone portable !
Vous pouvez vous rendre sur le site d’orange en version mobile ou en téléchargeant l’application gratuite Orange & moi.
Les services disponibles en ligne sur son compte Mobile
- Consulter mon suivi conso : suivre sa consommation et ses minutes restantes.
- Voir le détail de mes communications : date et durée de vos derniers appels
- Consulter l’historique de mes achats et de mes abonnements
- Gérer vos options : vous pouvez gérer de façon partielle vos options en ligne
- Changer pour obtenir une facture électronique : ce service est gratuit et accessible pour tous.
- Voir et payer mes factures sur Internet : vous pouvez régler vos factures ou
- Modifier votre RIB : envoyer des nouvelles coordonnées bancaires.
- Etc
Liste non exhaustive.
Se connecter à mon espace client Orange mobile
Voici la démarche pour accéder à votre espace client si vous êtes client d’Orange
1) Rendez-vous sur la rubrique : espaceclient.orange.fr
2) Cliquez sur m’identifier
3) Vous arrivez sur la page de connexion.
4) Indiquez votre numéro de téléphone suivi de votre mot de passe puis cliquer sur « valider »
En savoir plus sur votre espace client
Il regroupe plusieurs rubriques :
Mes comptes
- désimlocker mon mobile
- changer de mobile
- utiliser mon mobile
- mon suivi conso
- ma conso en détail
- urgence et dépannage
- obtenir mon code PUK
- suspendre ma ligne en cas de perte ou vol
Mes avantages
Le Programme Changer de Mobile évolue !
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selon votre offre.
Urgence et dépannage
Mobile perdu, volé ou bloqué, suivi de dépannage…
Nous vous expliquons comment faire.
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