Vous avez un problème avec votre abonnement Numericable ou vous remarquez une panne actuellement concernant leur réseau ?
Nous avons mis en place cet article pour vous !
Vous pouvez partager vos problèmes avec les autres clients de Numericable mais également signaler une panne réseau dans votre ville !
Ainsi vous allez pouvoir obtenir des réponses de la part d’autres clients qui sont sans doute dans le même cas que vous.
Exemples de problèmes :
– Ma TV ne fonctionne plus, je ne capte plus de chaîne avec Numericable.
– Plus de réseau avec numericable, je pense qu’il y a une panne générale.
– Je ne capte pas avec mon portable numericable, j’ai changé de place mais j’ai des problèmes de réception.
– J’ai des problèmes avec la connexion Wifi, ça ne marche pas.
– Etc
N’hésitez pas à laisser un message en bas de page !
Voici les derniers messages que nous avons reçus :
« Je ne peux pas me connecter il ne reconnaît pas mon mot de passe » (Soumicha)
« Réseau en panne depuis lundi mes parents sont très malades et très agés après plusieurs appels au 3990 je commence à perdre patience il me faut un technicien sur place le plus vite possible mon pére est atteint de démence le fait de ne pas avoir de téléphone ni internet pour moi le rend fou Aidez nous avec des ACTES . MERCI » (Betty)
« Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client. Je le refais à plusieurs reprises mais on m’affiche toujours la même page. On m’indique que j’ai fait une erreur or que c’est faux.je voudrais pouvoir me connecter à mon espace pour payer ma facture. Merci. » (Anna)
« Cliente de numéricable : je suis actuellement en vacances dans le sud .j’utilise le PC d’une personne .j’ai demandé a avoir un mot de passe .je l’ai reçue par sms. et il est impossible de pouvoir débloquer le site .que faut t’il faire pour savoir car je dois réglée une facture d’abonnement. » (Danielle)
« Ma messagerie mail ( apple ) n’arrive pas à se connecter à mon adresse mail numericable , il m’indique que la connection à échouée vérifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe , (mot de passe que je ne connais plus , merci pour votre aide pour me permettre de pouvoir à nouveau me connecter . » (Henri)
« Voulant me connecter a mon espace client le site refuse mon identifiant ainsi que le mdp, que puis je faire? j’ai tout essayé, avec et sans majuscule » (Christiane)
« Depuis quelques jours, je n’arrive plus à me connecter à ma messagerie (installée sous outlook 2010)
c’est à dire que l’enoyer/recevoir est en erreur j’ai re-renseigné mon mot de passe …..pas de résultat ce qui me chagrine, c’est que je peux pinger les pop3.numericale.fr et smtp.numericable.fr !!!! avez-vous une solution.. » (Michel)
« J’ai un problème pour me connecter au service client numéricable. J’ai utilisé un identifiant personnalisé et un mot de passe fourni par numéricable. Ils sont identiques à ceux envoyés par courrier électronique sur ma boite mail. Mais il y a visiblement un autre problème. Merci de bien vouloir prendre en compte ma requête. » (Nathalie)
