Saur est un grand groupe spécialisé dans la distribution de l’eau.
Pour permettre à ses clients de suivre son contrat d’eau en temps réel, le groupe a édité un site en ligne www.saurclient.fr.
Ce site propose de nombreux services comme le paiement des factures en ligne, l’estimation de sa prochaine facture ou encore le changement d’adresse.
Vous avez besoin de vous connecter à votre espace client Saur ?
Les étapes sont relativement faciles. Suivez le guide..
Comment se connecter à son espace client Saur ?
1. Allez directement sur le portail officiel de Saurclient.fr en cliquant juste ici.
2. Sur la droite de l’écran, complétez la session d’identification avec votre adresse mail.
3. Continuez en saisissant votre mot de passe.
4. Validez votre demande en cliquant sur le bouton « vous connectez ».
5. Après acceptation de votre demande, vous avez accès à votre espace client personnalisé.
Attention si vous n’avez jamais créé d’espace client, il vous sera impossible de vous connecter.
Vous souhaitez en créer un ? Voici le guide à suivre.
Comment créer un espace client Saur ?
Avant de suivre la procédure, veuillez vous munir de la facture d’eau la plus récente. Vous allez avoir besoin de votre référence client. Cette référence se compose uniquement de chiffres et se trouve en haut à gauche de votre facture.
1. Vous devez vous rendre portail officiel de Saur (voir la démarche ci-dessus)
2. Sur la droite de l’écran sous la session d’identification apparaît un bouton vert nommé « créer votre espace ». Cliquez dessus!
3. Saisissez votre référence client.
4. Saisissez le nom et le prénom du titulaire du compte (le nom du titulaire est précisé sur la facture).
5. Validez votre demande en cliquant sur le bouton « valider ».
Dans l’hypothèse où les renseignements seraient corrects, vous aurez accès à un autre formulaire pour définir votre profil de connexion avec une adresse mail et un mot de passe.
