Suivi de commande 3 Suisses

Vous avez passer commande auprès des 3 Suisses et vous souhaitez savoir où en est votre commande ?
Pas de panique, le site e-commerce 3 Suisse vous permet de suivre l’avancement de vos achats en ligne.

 
Nous allons vous expliquer comment suivre votre commande rapidement sur leur site officiel.

Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Après avoir entrer vos informations bancaire, vous devez voir sur votre écran une page de confirmation de ce type :

« Merci, votre commande est enregistrée
3 Suisses vous remercie de votre confiance.
D’ici quelques minutes, vous recevrez un récapitulatif de votre commande à l’adresse e-mail suivante :
Imprimer cette page
Récapitulatif de votre commande

• Articles livrés à domicile sous x à x jours
• Participation Forfaitaire aux Frais de traitement x €
  
• Montant total de votre commande
• Votre mode de paiement
• Votre adresse de livraison

N’oubliez pas…
Vous pouvez suivre vos commandes dans votre compte client à tout moment sur 3suisses.fr.
N’hésitez pas à nous contacter au 0.892.691.500 (0,34 €/min + surcoût éventuel de l’opérateur), nos conseillers sont à votre écoute.

A très bientôt sur 3suisses.fr »

 

Comment suivre à distance ma commande ?

a) Vous devez vous rendre sur leur site e-commerce : 3suisses.fr

b) Tout en haut et au centre de la page d’accueil, vous avez un lien : « SUIVI DE COMMANDE »

c) Cliquez dessus

d) Vous allez devoir vous identifier avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Ces éléments vous ont été demandé lors de votre inscription et de l’ouverture de votre compte client 3 Suisses.

e) Vous voyez apparaître sur votre écran, la date de la commande et le montant
Les colonnes de droite, vous donne son état et le suivi d’expédition de votre ou vos colis.