Toshiba est une grande enseigne japonaise qui distribue du matériel informatique et électronique partout dans le Monde.
Fondée en 1939, cette société est l’une des plus grandes multinationales du monde. Aujourd’hui, elle a étendu son réseau d’activité en évoluant dans d’autres domaines comme l’audiovisuel, l’imagerie, la téléphonie ainsi que l’énergie nucléaire.
Accéder à son espace client professionnel est un véritable parcours du combattant, surtout lorsqu’on est novice en informatique.
Pour vous aider, voici un tutoriel expliqué pas à pas pour vous aider dans votre démarche de connexion sur leur site Internet officiel.
Comment se connecter à son espace client ?
À partir de l’espace client de Toshiba, vous allez pouvoir stocker vos documents, les imprimer et les partager.
1. Se rendre sur le site officiel de la société Toshiba (www.toshiba.fr)
2. Passez la souris sur le menu « Solutions et Infrastructures ».
3. Sélectionnez l’option « Gestion de documents ».
4. Tout en bas de la page en minuscule se trouve le lien « espace client ». Cliquez dessus.
5. Entrez votre adresse mail.
6. Saisissez le mot de passe.
7. Validez votre demande en pressant le bouton « me connecter ».
Si vous utilisez un ordinateur privé, vous pouvez mémoriser vos identifiants en cochant la case « mémoriser mon mot de passe ».
Vous n’avez pas de compte personnel sur le site de Toshiba ? Vous pouvez créer un espace client gratuitement et rapidement en suivant cette procédure.
Comment se créer un espace client ?
1. Se rendre sur le site officiel de la société Toshiba (toshiba.fr) ou en cliquant ici.
2. Passez la souris sur le menu « solutions et infrastructures ».
3. Sélectionnez l’option « gestion de documents ».
4. Tout en bas de la page en minuscule se trouve le lien « espace client ». Cliquez dessus.
5. Centrez votre regard sur le module « Pas encore connecté » pour cliquer sur le lien « m’inscrire ».
6. Remplissez le formulaire avec votre numéro de client, le numéro de série de l’imprimante et vos coordonnées.
7. Validez votre demande en pressant le bouton « envoyer ».
Vous souhaitez poser une question technique à l’équipe de Toshiba ? Vous pouvez faire cette démarche depuis le site de la société en suivant ces instructions.
Comment poser une question technique ?
Pour faire une demande auprès du support technique, il faut :
1. Se rendre sur le site officiel de la société Toshiba
2. Pressez le bouton « cliquez ici ? » face à l’intitulé « une question technique ? ».
3. Suivez les instructions en fonction du problème rencontré.
