Espace client Veolia

L’entreprise Veolia regroupe plusieurs secteurs : Eau, Propreté, Énergie et Transport, etc..
Différentes branches pour différents métiers.

 
Veolia Environnement avait avant pour nom : Vivendi Environnement et encore avant La Générale des eaux.
Pour les clients de Veolia Eau, vous pouvez disposer d’une rubrique Espace client pour gérer votre compte en ligne.
Il existe également une page « Contact » sur leur site pour prendre contact avec leur service client par téléphone et par courrier (voie postale)

Cette entreprise dispose de plusieurs sites Internet comme par exemple veolia.fr, veolia.com n’est pas rattaché à l’entreprise Veolia.

Vous avez également veoliatransdev.com pour en savoir plus sur les transports en île de France proposé par veolia.
Le site Veoliaeau.fr présente leurs services d’eau et d’assainissement pour les collectivités locales et pour les entreprises : collecte, traitement et distribution de l’eau potable.

Mon espace client Veolia Eau

Pour vous connecter à votre compte client en ligne, la démarche est assez simple.

A) Rendez-vous sur le site officiel de Veolia EAU : veoliaeau.fr

B) Les cases de connexion sont en haut à droite

C) Entrer votre identifiant en haut de la page suivi de votre mot de passe et cliquer sur « OK »

Créer mon espace client sur veoliaeau.fr

1. Pour créer votre espace client, vous devez aller sur leur site Internet officiel et cliquer en haut et à droite sur le bouton bleu : Créer espace client

2. Vous arrivez sur la page « Création espace client »

3. Vous devez préciser votre adresse e-mail ainsi qu’un mot de passe suivi de vos numéros de téléphone, recopier un code et pour finir cliquer sur le bouton violet :

4. Laissez-vous guider pour finaliser la création de votre compte en ligne.
Ce message s’affiche pour confirmer la création de votre espace client :

« Votre espace client vient dêtre créé. Vous allez recevoir sur votre boite mail un message permettant d’activer votre espace client »

Messages d’erreurs potentiels :

• Veuillez saisir les champs obligatoires : vous avez oublié une case.
• Les mots de passe ne correspondent pas : vous avez fait une erreur dans la saisie de votre mot de passe.
• Votre captcha n’est pas valide : vous n’avez pas indiqué le bon « code » dans la case pour la partie « Êtes-vous un humain ou un robot ? »
• Veuillez saisir les champs obligatoires : vous n’avez pas remplie les cases obligataires
• Veuillez saisir au moins un numéro de téléphone : il manque un numéro de téléphone

Page d’erreur sur le site Veolia

En cas de problème technique ou de page inaccessible, vous pouvez obtenir ce message :

« Erreur
Une erreur inattendue s’est produite en cours de navigation
Nous vous remercions de renouveler votre opération ou de vous connecter ultérieurement »