Espace client Zeroforfait

Zeroforfait est un opérateur téléphonique français encore peu connu du grand public. Chaque client disposant d’un forfait mobile chez cet opérateur peut accéder à son espace client sur Internet.

 

Très pratique en cas de déménagement par exemple, vu le prix élevé de la redirection de courrier proposé par la poste en cas de changement d’adresse.. On vous invite à signaler à l’entreprise Zeroforfait votre nouvelle adresse afin de ne pas perdre vos factures.

Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe pour accéder à votre espace zeroforfait, pas de panique ! Vous pouvez en obtenir un nouveau depuis la catégorie « Mot de passe oublié ».

Accès à son espace client Zero Forfait

1- Rendez-vous sur le site officiel de votre opérateur www.zeroforfait.fr


Note : nous venons de remarquer que lorsque vous recherchez le site de votre opérateur (zeroforfait.fr en principe) vous êtes désormais aiguillé vers callineurope.com.
Nous ne savons pas si ce changement est provisoire ou si ça va durer.. Zeroforfait serait associé à Call In Europe SAS donc il est possible que le site officiel change d’adresse d’ici peu.

2- Tout en haut de cette page, vous avez une barre de navigation horizontale et la dernière rubrique de ce menu est en rouge avec comme titre ‘Espace client’
Cliquez dessus !
Aperçu :

3- Puis vous accédez à une nouvelle page, la page de connexion qui va vous permettre d’accéder à votre compte client.

4- Entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les deux cases prévue à cet effet.

Si vous avez perdu votre mot de passe, rendez-vous dans la rubrique « Mot de passe oublié »
Cette rubrique est accessible sur la page de connexion à votre compte client.

En cas de problème avec Zeroforfait, vous pouvez les contacter directement par courrier ou par téléphone.
Il est également possible de poster votre problème sur un forum d’aide pour les utilisateurs de mobiles, exemple.