Espace client

Avantages cartes LCL


Nous allons vous présenter le programme de fidélité mis en place par la banque LCL pour ses clients particuliers et professionnels.
Dans un premier temps, nous allons présenter brièvement le programme pour les clients lcl qui n’ont pas encore souscris.

 


Puis nous répondrons aux demandes des personnes qui participe au programme avantage : savoir combien ai-je de points, comment transformer mes points en cadeau, etc.

Qui peut participer au programme Avantage LCL ?
Vous pouvez profiter de ce programme de fidélité si vous êtes un client LCL qui a 26 ans ou plus.
Pour les titulaires des cartes : via cléo, via premier, visa infinite et inventine mastercard.
Cette liste peut changer, n’hésitez pas à vous référer à votre conseiller.

Comment adhérer à ce programme de fidélité ?
Il suffit de prendre rendez-vous avec un conseiller auprès de votre agence.

Combien ça coûte en plus ?
La souscription à ce programme est gratuite.
Vous n’avez rien à payer en supplément.

Comment gagner beaucoup de points LCL d’un seul coup ?
Si vous parrainer un ami : vous remportez 6 000 points supplémentaires.
Et vous pouvez parrainer un proche maximum 3 fois par an, si vous avez trois amis ou collègues qui veulent rejoindre la banque LCL et ainsi ouvrir un compte dans cet établissement, vous gagnez 18 000 points fidélité, ce n’est pas rien !

Aide Espace client

Consulter mon solde de points LCL !
Vous avez trois options pour connaître le nombre de points que vous avez cumulé.
1) Se connecter à votre espace client en ligne.
2) Lire votre relevé de compte bancaire, votre nombre de points est indiqué dessus.
3) Joindre par téléphone le Service Client Avantage au 0 969 390 490 (appel non surtaxé)

Où trouver le catalogue des cadeaux pour les points avantage ?

Votre banque a mis en ligne une rubrique dédiée qui répertorie l’ensemble des cadeaux et des offres Avantage à votre disposition.
Pour consulter la liste des cadeaux, c’est sur cette page : avantage.lcl.fr

Exemples : 3000 points = une carte cadeau de 20€ FNAC.
7670 points pour obtenir trois bouteilles de vin (Bordeaux)
Etc

Service en ligne

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21 commentaires

  1. Moi non plus, je n ‘ai pas reçu mes cartes en e.chèques Amazon et billet cinéma commandé le 21 Déc. 2015. Par contre les frais de participation ont été débités de mon compte courant.
    Sce clients impossible de joindre par téléphone, ?? J’obtiens systématiquement une messagerie pour annoncer qu’ils m’invitent à renouveler mon appel….

  2. J’ai commandé une carte cadeaux Darty depuis le 22/12/2015 je n’est rien reçu commbien de temps va faire pour arriver sachent qu’on est le 01/02/2016

  3. Nouveau programme tres decevant,c etait beaucoup mieux auparavant.

  4. Bonjour,
    Je n’ai pas reçu ma carte avantage Decathlon de 60 euros.

    Que faire pour vous contacter alors qu’il est impossible de joindre un conseiller au 0 969 390 490?
    Merci d’avance pour une vraie et rapide solution, qui intéressera certainement de nombreux clients d’après mon constat sur la toile …

  5. Bonjour,
    Je n’ai pas reçu ma carte avantage Decathlon de 30 euros.
    Les points sont toutefois débités sur mon compte depuis de nombreux jours.
    Que faire pour vous contacter alors qu’il est impossible de joindre un conseiller au 0 969 390 490?
    Merci d’avance pour une vraie et rapide solution, qui intéressera certainement de nombreux clients d’après mon constat sur la toile …

  6. que faire pour obtenir une carte cadeau FNAC de 20 euros, j’ai les 3000 pts et + ?
    merci de me répondre.

  7. Je suis très déçue de ne plus avoir de catalogue à regarder.
    D’autre part, il n’y a plus de carte cadeau FNAC, très intéressante pour les cadeaux
    de Noël. Du fait que je n’obtiens pas beaucoup de points en fin d’année, la carte
    cadeau FNAC était vraiment ce que je pouvais avoir !..
    Avec plus de 50 ans de présence chez LCL, hyper déçue !
    Peut-être devrions-nous voir d’autres banques où la fidélité est mieux récompensée !…

  8. je suis très déçue et même choquée par votre façon de modifier en cours d’année les règles de ce programme et surtout le choix de cadeaux que l’on pouvait obtenir jusqu’au 30 septembre 2015. Je me retrouve avec plus de 14000 points et rien dans votre nouveau choix me convient ! que faire ?

  9. Je n’ai pas reçu mon avantage Decathlon de 30 euros.
    Vous m’avez débité mes points.
    Merci de me tenir au courant

  10. je possede 4176 points je voudrais choisir parmi les cadeaux comment obbtenir la liste

  11. je possede 1867 points je voudrais choisir parmi les cadeaux coment obtenir la liste ??? MERCI

  12. je n arrive pas a profiter de mes points obtenus par ma carte

  13. une erreur s est glissée dans le prélèvement de mes points avantage.j ai commandé une carte fnac à 3000 points que j ai reçu le 28 avril .mais 6000 points m ont été prélevée sur le relevé de banque de fin aout. Je ne comprends pas . A fin mars je n avais que 3470 points donc je n ai pas pu commandé pour 6000 points. Il y a une erreur quelque part. pouvez vous vérifier. Merci.

  14. que faire pour passer à « Action contre la faim »les points arrivant à échéance le 31/12/13?

  15. J’ai passé 3 commandes Avantage le 11octobre.
    1 commande a bien été livrée,
    2 commandes ne l’ont pas encore été. Il s’agit de foie gras de canard Référence 0*6 valant 5.600 points.
    Est-ce normal?

  16. Bonjour

    J’ai commandé des 4 cartes Séphora pour un total de plus de 41000 points alors que j’en attendais 8 cartes?
    merci de me dire ce qui est?

  17. Comment obtenir un bon de commande;

  18. des avantages nous sont proposes pour ceux qui ont une carte première, mais ces avantages sont payants, ce qui n’est pas dit dans votre pub et je trouve ces propositions mensongères

  19. Quels seraient les avantages voyages qui pourraient m’être proposés ? voir mon compte de points avantages. ?

  20. Bonjour,
    Je suis déçu, hier samedi 1 juin 2013 matin j’ai été chercher ma nouvelle carte bancaire a l’accueil du lcl de Bussy saint Georges qui ma été remis mais sans le code pour la carte bancaire sans code la carte bancaire ne serre a rien c’ est comme vous acheté une voiture et qu’il n’y a pas de moteur de dans donc je retourne mardi 4 juin 2013 au lcl pour qu’il me donne mon code de ma nouvelle carte bancaire.

  21. j’ai un compte LCL et ma femme a aussi un compte LCL.nous avons tous deux
    accés au programme aventage.peut’on cumuler nos nombre de points pour
    commander