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Publication : 7 juillet 2017
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Écrire à Amazon : comment leur envoyer un courrier ?

Amazon est un géant de la vente en ligne connu de tous. Fondé en 1994 par Jeff Bezos, Amazon s’est implanté en France en 1998 avec l’ouverture du site Amazon.fr. Aujourd’hui, Amazon.fr est le site e-commerce le plus utilisé par …

Publication : 9 juin 2017
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Ma carte et mon espace client www.e.leclerc

Les magasins Leclerc ont désormais leur propre nom de domaine avec le .leclerc L’ancienne adresse du site Internet était www.e-leclerc.com aujourd’hui il vous suffit de taper dans votre barre d’état : www.e.leclerc Présentation du site E.leclerc Le site est souvent …

Publication : 23 novembre 2016
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Espace client Kiwatch

La vidéosurveillance par Kiwatch : ses services complets, efficaces et rapides, c’est ce que propose la société Kiwatch qui oeuvre dans le contrôle de la sécurité et dont le logo est: « Keep in touch  » (On reste en contact), ce …

Publication : 15 août 2016
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Espace client ooredoo

Ooredoo est le nouveau nom de l’opérateur mobile Tunisiana. Un opérateur télécom basé en Tunisie. Nous allons vous expliquer comment faire pour vous connecter à votre espace client sur leur site Internet officiel. Comment accéder à mon espace privé Ooredoo …

Publication : 4 mai 2016
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Espace client Vertbaudet.fr

Le site Internet vertbaudet.fr est un site Internet e-commerce dans le domaine du textile. Vous pouvez retrouvez des vêtements pour votre bébé, vos enfants, etc. Bon à savoir : actuellement la livraison est offerte en point relais dès 60€ d’achat …

Publication : 31 mars 2016
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Service après-vente pour iPhone d’Apple

Nous avons reçu une demande d’une cliente d’Apple ayant eu un problème technique avec son téléphone. Nous allons tenter de l’aider à prendre contact avec le service technique de la marque Apple. Comment contacter le SAV d’Apple pour faire réparer …

Publication : 30 décembre 2015
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Contacter le service client de lightinthebox.com

Vous êtes client du site Internet d’e-commerce Lightinthebox ? Et vous souhaitez contacter leur service client ? Vous êtes dans la même situation que Dominique qui nous a envoyé un message car il n’arrivait pas à joindre leur service après …

Publication : 29 décembre 2015
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Fuite Lave vaisselle Whirlpool

Nous avons reçu un message d’une utilisatrice d’un lave vaisselle de la marque Whirlpool qui a remarqué une fuite au niveau de son appareil. Ce type de problème arrive peu importe la marque de votre lave vaisselle, si vous remarquez …

Publication : 1 octobre 2015
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Retrouver une annonce Leboncoin qui a été supprimé

Nous avons reçu un message d’une personne ayant acheté un bien via une annonce publié sur le site Leboncoin.fr. Cette personne souhaite retrouver une annonce qui a été supprimé car son achat ne lui convient pas et elle souhaite porter …

Publication : 21 septembre 2015
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Arnaque reçue par e-mail suite à une annonce sur Leboncoin.fr

Nous avons reçu un signalement d’arnaque, un e-mail reçu suite à la publication de deux annonces sur le site Leboncoin.fr Nous avons souhaité publié l’e-mail frauduleux pour sensibiliser nos internautes à ce type de pratique. Message reçu : Bonjour, Ci-joint …

Publication : 16 septembre 2015
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www.Cdiscount.com Téléphone

Cdiscount est l’un des principaux sites e-commerce en France, chaque jour vous êtes des centaines à passer commande via leur site cdiscount.com. Le site propose un très large choix de produits : des canapés, de l’électroménager, des jeux vidéos, des …

Publication : 14 septembre 2015
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www.Winamax.fr/coupon : Coupon gratuit Winamax

Winamax est un site où vous pouvez jouer au poker en ligne face à de véritable adversaires mais c’est aussi un site de paris sportif. Ce site Internet est de plus en plus populaire en France, il compte aujourd’hui des …

Publication : 16 juin 2015
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GLS Suivi colis France : UNI Track ID

Concurrent direct du groupe français LaPoste, GLS livre sur le territoire français, européen comme à l’international. Pour permettre à ses clients de suivre l’acheminement de leur colis, GLS a mis en place le service en ligne Uni-Track. Avec Uni Track …

Publication : 15 avril 2015
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www.UNI-Track.fr GLS : Livraison de Colis

Vous avez commandé un produit par correspondance et probablement sur Internet ? Si l’enseigne est partenaire avec GLS et que vous n’êtes pas à votre domicile le jour J, vous allez recevoir dans votre boite aux lettres un avis de …

Publication : 14 avril 2015
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www.LG.com/fr Rubrique Promotions

LG est un fabricant de téléphones portables, de télévisions et de nombreux appareils électroménagers. La marque propose à ses clients et à ses éventuels futurs clients un site Internet complet et en français présentant ses différents produits. Chaque semaine, la …

Publication : 7 avril 2015
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Espace client TOSHIBA

Toshiba est une grande enseigne japonaise qui distribue du matériel informatique et électronique partout dans le Monde. Fondée en 1939, cette société est l’une des plus grandes multinationales du monde. Aujourd’hui, elle a étendu son réseau d’activité en évoluant dans …

Publication : 15 janvier 2015
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Jeu www.E-Leclerc.com

Les magasins Leclerc propose régulièrement de nombreux jeux à la sortie des caisses pour remercier la fidélité de leurs clients. Exemples de jeux mis en place : à vos marques et la deuxième chance ou encore le grand jeu de …

Publication : 6 novembre 2014
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Cdiscount Espace client : Mon compte et Numéro de téléphone

Cdiscount est l’un des premiers sites e-commerce en France ! Avec l’approche de Noël, les commandes vont considérablement augmentés dans les semaines à venir. Et qui dit « commande » dit aussi : SAV, service client et suivi de commande(s) ! Et …

Publication : 22 septembre 2014
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Problème Groupon : remboursement, réservation, etc.

Vous avez des problèmes avec Groupon suite à l’achat d’un deal sur leur site ? Que faire en cas de problèmes persistant avec ce site de vente en ligne.. Nous avons reçu un message d’une cliente Groupon qui a eu …

Publication : 27 juin 2014
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www.Carrefouretmoi.fr : Mon espace perso

L’enseigne Carrefour a lancé un nouveau site Internet : Carrefour et moi pour proposé à ses clients des bons de réductions, des promos et aussi des conseils personnalisés ! Si vous êtes client de Carrefour Banque et que vous avez …

Publication : 8 avril 2014
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Espace client Carte Pass Carrefour

La grand enseigne de distribution Carrefour a développé une offre bancaire au travers de sa carte Pass Carrefour. Elle vous propose alors de la choisir en tant que banque en proposant un certain nombre de produits attractifs aussi bien au …

Publication : 7 février 2014
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Espace carte auchan

La carte Auchan est une carte de fidélité gratuite et vous permet de profiter de nombreux avantages à chaque passage en caisse. En effet, en effectuant vos courses, vous pourrez repérer dans les rayons le logo de la carte et …

Publication : 30 janvier 2014
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Espace client Carte Maison Leroy Merlin

Leroy Merlin c’est l’expert de l’agencement de la maison en France et de tous types de travaux a mis en place une carte de fidélité payante mais qui donne accès à de nombreux avantages. En effet, si vous envisagez des …

Publication : 15 janvier 2014
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Inscription sur Dolce-gusto.fr

Nous allons vous expliquer comment vous inscrire sur le site Internet Dolce-gusto.fr suite à une petite présentation du site. Le site dolce-gusto.fr a la volonté de réunir tous les fans des machines du même nom ainsi que des produits qui …

Publication : 24 décembre 2013
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Retour Cdiscount

Le site Cdiscount est l’un des premiers site e-commerce en France, chaque jour il gère des milliers de produits : envoi, stock, retour, etc. Surtout pendant la période de Noël et des soldes d’hiver et d’été : les commandes augmentent …

Publication : 20 décembre 2013
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Retour Fnac

Vous avez effectuer un achat sur le site de la Fnac ou en magasin et vous souhaitez l’échanger ou vous faire rembourser ? C’est possible et ce service est gratuit (sous conditions) !   Cependant vous devez restituer le produit …

Publication : 18 décembre 2013
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Relivraison de mon colis Fedex

Fedex est un transporteur qui propose de la livraison à domicile pour les particuliers comme pour les professionnels.Plus connu aux États-Unis qu’en France, Fedex est cependant de plus en plus présent sur le territoire français comme UPS et DHL. Avec …

Publication : 18 décembre 2013
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Suivi de colis Mondial Relay

Mondial Relay est une société qui propose de la livraison pour les particuliers. De plus en plus de sites e-commerce s’associent avec Mondial Relay pour proposer à leurs clients des frais de livraison moindre qu’avec un transporteur classique du type …

Publication : 16 décembre 2013
51 messages

Suivi de commande 3 Suisses

Vous avez passer commande auprès des 3 Suisses et vous souhaitez savoir où en est votre commande ? Pas de panique, le site e-commerce 3 Suisse vous permet de suivre l’avancement de vos achats en ligne.   Nous allons vous …

Publication : 13 décembre 2013
10 messages

Suivi de colis kiala

Kiala est un service de livraison de colis indépendant du service proposé par la Poste en France. A la période de Noël c’est des milliers de colis qui transitent via les points relais Kialia.   De plus en plus de …

Publication : 11 décembre 2013
12 messages

Suivi de commande Fnac

La Fnac mise gros sur les commandes issues de son site Internet Fnac.com pour Noël cette année. Vous pouvez facilement retirer (et surtout gratuitement) vos achats effectués sur Fnac.com dans le magasin le plus proche de chez vous afin d’éviter …

Publication : 10 décembre 2013
21 messages

Suivi de commande La redoute

En cette période de fêtes, vous allez être très nombreux à commander sur Internet pour recevoir vos cadeaux à temps pour Noël sans vous déplacer de chez vous. Mais pour savoir si vous allez recevoir votre colis avant Noël, les …

Publication : 10 décembre 2013
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Suivi de commande Cdiscount

Cdiscount est l’un des premiers sites e-commerce en France, chaque jour des centaines de commandes sont effectués via le site cdiscount.com depuis la France mais aussi depuis les pays voisins : la Belgique et la Suisse par exemple. En cette …

Publication : 20 septembre 2013
10 messages

Le bon coin : leboncoin.fr

Leboncoin est un site de petites annonces présent dans de nombreux pays dont la France. On parle aussi du « bon coin » ou du site du bon coin. Chaque jour des milliers de français déposent gratuitement (ou en payant une mise …

Publication : 19 septembre 2013
162 messages

Réservation sur www.mysmartbox.fr

Smartbox est une des box les plus populaires en France. Les « box » sont de plus en plus à la mode. Vous cherchez un cadeau pour un proche mais vous n’avez pas d’idée, acheter une box !   C’est un bon …

Publication : 8 septembre 2013
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Suivi de colis sur www.ups.com

Suivre les colis et le fret en ligne c’est possible ! Comme la grande majorité des sociétés de livraison de colis, UPS vous propose de suivre votre colis depuis son site Internet. Vous pouvez savoir où se trouve votre colis …

Publication : 13 août 2013
26 messages

Espace client Paypal

Paypal propose à ses clients une solution de paiement en ligne sécurisée. Chaque utilisateur de Paypal peut s’identifier à son espace personnel sur le site officiel de Paypal via la première page du site. Pour cela il vous suffit d’entrer …

Publication : 2 août 2013
100 messages

Je valide mon chèque sur www.dakotabox.fr

Dakotabox vous propose des coffrets cadeaux pour vos proches pendant toute l’année. Si à Noël ou pour l’anniversaire d’un ami ou de votre femme, vous recherchez un cadeau original mais que la personne puisse véritablement choisir en fonction de ses …

Publication : 20 juillet 2013
114 messages

Avis de passage sur www.dhl.fr

Vous étiez absent(e) de chez vous, partit faire une course ou simplement au travail et vous n’avez pas pu recevoir votre colis.. Mais le livreur à laissé un avis de passage dans votre boite au lettres avec un mot qui …

Publication : 4 juillet 2013
9 messages

Mon compte Laredoute.fr

La Redoute propose à ses clients de nombreux produits et pas uniquement des vêtements ! Cette enseigne s’est fait connaître avec la vente par correspondance papier mais aujourd’hui leur site e-commerce est de plus en plus populaire.   Chaque jour, …

Publication : 19 juin 2013
9 messages

Mon leclerc : www.e-leclerc.com

Le magasin Leclerc vous propose de faire votre liste de courses en ligne pour gagner du temps et pour ne plus avoir à vous déplacer sans indications dans un de ses magasins. Ce service peut être gratuit sous certaines conditions …

Publication : 18 juin 2013
10 messages

Commande sur Auchan.fr

L’enseigne Auchan vous propose de commander de nombreux produits en ligne, directement depuis son site Internet dédié afin de vous éviter de vous rendre en magasin pour commander tel ou tel produit. Par exemple, vous pouvez recevoir en plus de …

Publication : 10 juin 2013
40 messages

Prévention face au phishing avec Leboncoin.fr

Attention au phishing L’équipe de modération des annonces du site de petites annonces Leboncoin est très efficace cependant quelques annonces peuvent passer à travers les mails du filet. Le site du bon coin vous propose donc une page spéciale qui …

Publication : 1 mai 2013
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Déclaration trimestrielle Auto-entrepreneur

Déclarer vos revenus (CA) pour une activité commerciale, de service ou encore libérale en ligne en quelques clics. Vous pouvez déclarer le montant de votre chiffre d’affaire directement sur Internet sans avoir à passer en agence URSSAF par exemple. – …

Publication : 30 janvier 2013
30 messages

Ajouter une annonce sur le leboncoin

Leboncoin est aujourd’hui le premier site de petites annonces en France ! Pour gagner du temps avec votre téléphone portable, vous pouvez télécharger leur application mobile pour votre iPhone ou téléphone Android.   Pour les belges, le site leboncoin.be est …

Publication : 28 janvier 2013
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Espace client leclerc

Leclerc est une enseigne bien connue en France pour ses grands magasins avec d’un coté la partie leclerc (nourriture, vêtements, etc.) et de l’autre les galeries marchandes à proximité. Comme pour la grande majorité des enseignes de cette taille, l’entreprise …

Publication : 23 janvier 2013
13 messages

Espace client Kiabi

Kiabi est un magasin de vêtements pour Femmes, Hommes et enfants. Cette enseigne est présente dans les principales villes de France mais également sur internet avec le site kiabi.com.   Si vous souhaitez suivre votre commande ou revoir les produits …

Publication : 22 janvier 2013
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Espace client Kaufman

Kaufman & Broad est une société dans le domaine immobilier. Leur métier : la construction et le développement immobilier en France. Sur leur site ketb.com, vous pouvez découvrir l’ensemble de leurs programmes immobiliers et leurs futurs projets pour la région …

Publication : 17 janvier 2013
12 messages

Espace client Quelle

Le site Internet quelle.fr proposait de nombreuses références de vêtements pour femmes, hommes et enfants. Mais aujourd’hui le site est fermé ! Quelle a décidé d’arrêté son activité commerciale.. Est-il toujours possible de commander un catalogue ? Non, il n’est …

Publication : 16 janvier 2013
4 messages

Espace client rue du commerce

Rue du commerce est un des premiers sites e-commerce français, il propose des milliers de produits high-tech mais aussi de l’électroménager, des appareils et accessoires photo ou encore des ordinateurs portables ! Comme les principaux sites de vente en ligne …

Publication : 14 décembre 2012
40 messages

Espace client Cdiscount

Cdiscount est un des premiers sites e-commerce français, il propose actuellement des milliers de références dans des domaines très variés. La communication du site est toujours très forte, surtout en période de soldes ou de Noël.   Chaque client reçoit …

Publication : 13 décembre 2012
64 messages

Espace client Yves rocher

Accéder à votre espace client Yves rocher pour gérer vos commandes et suivre votre dernier achat.. Nous allons vous aider à accéder à votre espace personnel en vous expliquant la démarche à suivre.  Yves rocher et son site Internet Le …

Publication : 12 décembre 2012
3 messages

Espace client Yoox

Votre espace client YOOX en quelques clics, c’est possible ! YOOX.COM est un site italien de vente en ligne de vêtements de luxe. On y retrouve des marques de prêt-à-porter reconnues dans le monde de la mode. Parmi 200 enseignes: …