Cdiscount est un des premiers sites e-commerce français, il propose actuellement des milliers de références dans des domaines très variés.
La communication du site est toujours très forte, surtout en période de soldes ou de Noël.
Chaque client reçoit par e-mail une confirmation de commande suite à un achat sur leur site mais saviez-vous que vous pouvez gérer vos informations personnelles via leur espace client ?
Nous allons vous présenter les différents services que vous propose de cyber marchand afin de vous aider dans vos démarches.
Adresse du service client cdiscount
Cdiscount.com / SGPN
Service Clients
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne
Numéro de téléphone de l’espace client cdiscount
Pour joindre le service client par téléphone :
0 811 700 233 (0,06 € la minute)
Se connecter à son espace client cdiscount
1- Aller sur le site officiel cdiscount.com
2- Cliquez sur Espace Client > Connexion, cette image est présente en haut et au centre de la page, à droite du logo.
3- Vous arrivez sur une nouvelle page qui a pour nom « c mon espace client »
4- Vous devez indiquer votre adresse e-mail (celle utilisée et précisée lors de votre achat)
Puis indiquer votre mot de passe.
Et cliquer sur le bouton rouge pour valider.
Il est possible de se connecter avec votre compte facebook.
Nous vous déconseillons de le faire si ce n’est pas déjà fait pour des questions de sécurité.
Si votre compte facebook est piraté, vous perdrez l’accès à votre compte cdiscount.
Quel est l’adresse du site cdiscount : .fr ou .com !?
L’adresse utilisée par le site Internet cdiscount est www.cdiscount.com
Mais cdiscount.fr fonctionne également sans problème, vous êtes redirigé vers le site avec l’extension .com
5 août 2013 à 14 h 40 min
je voudrais imprimer mon remboursement je n,y arrive pas merci
16 avril 2013 à 10 h 12 min
Est ce que j ai une commande en cours
29 mars 2013 à 16 h 13 min
Impossible de passer commande d’un adaptateur TNT HD Metronic du fait que je ne puis accéder à mon compte pourtant répertorié par vos services. Lorsque je demande l’accès à l’aide de mon adresse : ..@hotmail.fr et que je clique pour connaître mon mot de passe oublié, il m’est indiqué qu’un mail m’a été adressé mais lorsque je vais sur ma boîte de message, rien n’apparaît ? Merci de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre pour obtenir satisfaction. Signé : Yann P. (déjà client).
17 décembre 2012 à 12 h 22 min
Attention, vous aviez jusqu’au 13 décembre pour retirer vos commandes en point relais cdiscount!!