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Réservation sur www.mysmartbox.fr


Smartbox est une des box les plus populaires en France.
Les « box » sont de plus en plus à la mode. Vous cherchez un cadeau pour un proche mais vous n’avez pas d’idée, acheter une box !

 

C’est un bon cadeau qui est généralement valable 1 an pour une activité / une nuit ou un séjour précis. La personne qui bénéficie du cadeau devra choisir parmi une liste de partenaires smartbox puis réserver par la suite pour bénéficier de son cadeau.

my-smartbox

Le site mysmartbox est un site qui vous permet d’acheter vos futurs coffrets cadeaux en ligne mais aussi et surtout de réserver sans bouger de chez vous.
Vous pouvez aussi suivre vos commandes en cours depuis votre ordinateur.

N’oubliez pas de vérifier la date de validité de votre chèque cadeau avant qu’il ne soit trop tard pour l’utiliser!

 

Comment se connecter au site My Smartbox ?

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A) Tapez cette adresse dans votre barre d’adresse en haut de votre navigateur ou cliquez simplement sur le lien suivant pour accéder à la première page du site pour les clients smartbox : www.mysmartbox.fr

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Exemple :
smartbox

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Notre avis :
Pour
Réservation sur www.mysmartbox.fr
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156 commentaires

  1. Je n arrive pas à faire ma réservation avec échappée belle smartbox.merci de m aider.ou dé faire la réservation à ma place.

  2. Nous ne trouvons pas l espace réservation alors que la chambre d hôte choisie est disponible car nous avons telephone en direct!
    Comment faire?

  3. Impossible de se connecter pour creation de compte de plus contrairement a ce que vous indiquez pas de rubrique pour creation de compte…pour reserver une boite c’est nul..!!!!

  4. Bonjour,
    j’ai un chèque cadeau « weekend bien-être et gastronomie », valable jusqu’au 15/02/17
    Je ne le trouve plus sur le site. Je ne peux donc pas consulter les partenaires.
    Pouvez-vous m’envoyer un catalogue?
    D’avance merci.

  5. je n’arrive pas à vous contacter pour faire une réservation chez ZEN & PLENITUDE à Prignac-et-Marcamps suite un coffret cadeau.

  6. nos enfants nous ont offert un coffret cadeau et nous n’arrivons pas à nous connecter. il manque toujours quelque chose que nous n’avons pas. C’est le bazarre

  7. ma fille m’a offert un coffret smartbox « 3 jours délicieux en amoureux », veuillez
    me faire connaitre la demarche a suivre car je n’arrive pas a me connecter a
    votre espace internet.

    merci

  8. je n’arrive pas a me connecter au site, comment faire,quelle est la solution pour retrouver les partenaires signalés d’un point blanc

  9. Bonjour,
    je ne trouve vraiment pas pratique votre chèques cadeaux sans catalogue, est-il possible d’en avoir un? je vous remercie.

  10. Bonjour,
    J n’arrive pas à vous contacter pour faire une réservation, en l’occurrence : chez Dominique 03430 Villefranche-d’allier, pouvez-vous donc faire le nécessaire et me contacter merci

  11. mon avoir smartbox etait utilisable jusqu au11/12/2015
    pour des raisons familiales je n ai pu l utiliser.puis je faire quelque chose?merci

  12. Est-ce que je peux échanger ma smartbox dans un magasin cultura?

  13. j ai dépassé la date limite de mon cadeau

  14. désolé je confis la suite de cette pseudo réservation a mon avocat !

  15. pas du tout satisfait pour ouvrir un compte et surtout comment faire

  16. Bonjour,
    Nous avons un coffret « smartbox » a utiliser. Nous n’arrivons pas à joindre le propriétaire de la chambre d’hôte (veek-end insolite) veuillez me donner la marche à suivre.

  17. J’ai offert à mon fils un coffret smartbox. Lors de la réservation à l’hotel choisi, on lui a répondu que ce n’était possible que hors saison estivale soit début octobre à fin mai, sinon en période d’été c’était 25.00 euros de plus par nuit!!!
    Grosse arnaque les smartbox!!!

  18. Il m’a été offert un smartbox « Evasion authentique et savoureuse » valable jusqu’au 31 Mars 2017. Je n’arrive pas à voir les disponibilités en me connectant sur mysmartbox Je souhaite partir en Bretagne à la ferme Auberge La Ville Suzanne Saint Donan (22)
    Que puis-je faire ?
    Merci par avance pour votre réponse

  19. Voici le lien pour avoir accès à votre réservation.
    http://www.smartbox.com/fr/customer/account/login/
    N’oubliez pas votre code de confirmation à 3 chiffres au dos de la carte smartbox.
    Bon séjour à tous !!

  20. Comment enregistrer le code de confirmation de chèque cadeau s’il est inscrit à côté du cache le recouvrant « nul si découvert »

  21. en grattant le code confirmation un chiffre s’effacé que puis-je faire

  22. Avec une box Châteaux et gastronomie datant de septembre 2014 des séjours avaient disparus du catalogue en février 2015 château d’Agneaux, ensuite château de la Roque (figurant toujours dans la liste internet) mais disparu après la réservation du 1er février et annulée le 15 février. Nous regardons le château Saint Jean sans plus de succès. Nous avons conclu avec le Manoir du Lys. Un vrai parcours du combattant avec un choix de lieu qui ne correspondait pas à notre demande initiale.
    Nous ne recommanderons pas Smartbox c’est une déception avec ces systèmes de coffret cadeau.

  23. Depuis 2 jours j’essaie de réserver avec la smartbox qui m’a été offerte à Noël, mais à chaque fois je suis bloquée car mon email n’est pas pris en compte, je ne peux pas mettre de mot de passe. Pourquoi n’ai-je pas accès ?

  24. je n’arrive pas a aller sur l’espace réservation

  25. J’aimerais prolonger la date de validité de mon chèque cadeau que dois-je faire,merci

  26. Impossible de vous joindre par telephone publicité mensongère impossible de reserver ni par internet ni par telephone etde plus sur 3 hotels que je viens de joindre aucun ne travail avec smartbox depuis plusieurs mois quel honte

  27. une galère, vraiment pas au point pour réserver ou se connecter , tjs quelques choses qui coincent , système inefficace et décourageant , (peut être le but !!!! )
    a bannir de mes achats et a déconseiller

  28. j’habite Grenoble, les deux restaurants ou je voulais aller ont fermés boutique, donc j’aimerai bien savoir qu’ el autre restaurant travaille avec vous,
    merci de répondre

    Lucien

  29. je n’arrive pas à me connecterà mon compte

  30. pourquoi quand j’ ai choisi ma destination et le site pourquoi je ne peut pas obtenir les dates de sejour possible pour la reservation

  31. Bonjour

    Impossible de se connecter sur mon compte ! J’ai pas l’intention d’appeler au numéro de téléphone surtaxé proposé !
    J’espère que vous allez me répondre car ce coffret est un cadeau de mariage et ce serait regrettable de signaler qu’il n’est pas accessible ! ! !

  32. j’ai perdu mon mot de passe et on ment a donne un autre mais ne marche et je voudrais valide mon coffret goumand

  33. faire une reservation avec mon pass évasion
    domaine la réveille Dore-l’Eglise

  34. impossible reserver par internet

    merci

  35. ARNAQUEURS SMARTBOX

  36. Nous sommes découragés.Nous n’arrivons pas à réserver après plusieurs tentatives.
    Dès que l’on annonce Smarbox,il n’y a pas de places.
    Par internet,c’est le parcours du combattant.
    Je ne ferai pas de pub pour vous.

  37. J ai dépassé la date de validité de mon cheque cadeau que puis-je faire ,
    merci

  38. il est impossible de vous avoir au téléphone 8mn50 d’attente pour rien.
    je n’ai pas pu utiliser le coffret qu’on ma offert décembre 2013 comment je doit faire

  39. je vous confirme c’est un véritable parcours du combattant pour valider , echanger un coffret et ensuite faire une réservation ! je ne ferai jamais ce genre de cadeau ! en tous les cas pas de smart box

  40. j ai un cadeau depuis le 19novembre 2014 que je ne peux pas utiliser a 75ans que proposez vous

  41. Bonjour
    Nous avons reçu en cadeau un rendez vous gourmand ( mysmartbox.)Faut il enregistrer le numéro du chèque cadeau avant la réservation .Merçi.

  42. je voulais employer mon coffret SMARTBOX « maisons d’hotes et saveurs en ayant ciblé un séjour court dans la région bourguignonne à VANDENESSE-EN-AUXOIS, les gites de l’écluse pour la période du 28.11.15! En faisant ma réservation,celle ci ne prend pas ce séjour! apparemment celui ci est toujours répertorié sur les coffrets smartbox! pourquoi je ne peux pas l’avoir!

  43. Cela fait plus de huit mois que j’essaie en vain de me connecter et d’obtenir une réservation pour un week-end gourmand et spa que j’ai gagné à RFM!!
    Bonjour le cadeau empoisonné et surtout la belle arnaque !!!
    Je vais pas vous faire la pub c’est sûr !!!

  44. bonjour
    pourquoi faire simple quand on sait faire compliqué!!!
    le site est un fouillis d’infos dans tout les sens, et au final inexploitable…
    je vais passer le message autour de moi que l’on ne m’offre plus de smart box.

  45. je n arrive pas a me connecter a mon compte ,merci

  46. essaie de réserver depuis une heure : pas moyen ! on nous renvoie toujours vers d’autres sites mais pas moyen de réserver c’est une honte

  47. bonjour,
    Je n’arrive pas à réserver et à valider mon séjour à  » la maison blanche  » par internet .
    Merci de votre réponse

  48. Bonjour
    Tout les conseillers sont en ligne depuis la fin de matinée, une dizaine d’appel restés sans réponse.
    il me reste l’attente de la réponse de mon mail, qui j’espère arrivera bientôt..
    Impossible de faire une réservation sur votre site, alors qu’elle est ok par téléphone à l’endroit de mon choix, reste juste à confirmer le n° du coffret par vos soins.
    J’y crois encore…
    .

  49. je n’ai pas de compte smartbox et ne vois pas ou cliquer (sur la droite dites vous)
    pour en créer un

  50. pour 3 jours de break!!!!impossible de faire la resèrvation!!!!!!!!sur le site on m’indique que les dates du séjour sont disponible, puis lorsqu’on essaie de faire la réservation, on sgnale que ce séjour ne correspond pas. C’est vraiment une tactique commerciale!! Déçu par ce service.

  51. impossible de me connecter (message d’erreur)impossible de vous joindre au téléphone apres 10mn d’attente ont me demande 3fois si j’entends bien puis ont raccroche les differents partenaires joint par tel.soit ne répondent pas soit n’ont plus de place .pour une nuit du 2 au 3 octobre2015.aux environs de Bordeaux.
    Sans commentaires….

    georgette

  52. Je n’arive pas a me connecter a mon compte

  53. pour réserver c’est le parcourt du combattant toujours pas réussi

  54. comment fait on ???????? des heures et des heures de galere c est pas au point ou c est voulu ??????????

  55. je voudrais réserver une nuit en semaine pendant le mois de juin au chalet des deux roches mais je n’arrive pas à valider ma demande .Pouvez-vous m’aider ?
    Par avance , merci

  56. J’ai un bon pour W.E. gourmand,

    j’aimerais connaitre les choix et autres précisions…

    je ne trouve rien qui corresponde

    merci de me renseigner

    C.P.

  57. c’est la galere!!!

  58. je n ai pas recu le mail de confirmation smarbox

  59. En raison du décès d’un membre de notre famille proche,nous devons annuler notre réservation du 17/01/2015 au « clair de la plume » pour la reporter à une date ultérieure.
    Pouvez-vous faire les démarches nécessaires à cette annulation et nous donner la conduite à suivre pour une nouvelle réservation?
    Merci par avance et cordiales salutations.

    >> Contacter directement l’organisme en question !

  60. Sur 5 propositions de soins ou restos ex pain et cie a Marseille n existe plus donc pas beaucoup de choix. Même le site internet n est pas a jour.

  61. Impossible de reserver à »les anes de Vassiviere »

  62. bonjour comme beaucoup de concitoyens je n’arrive pas a faire une reservation du coffret qui m’a ete offert pourtant ils font beaucoup de publicites mais on obtient rien de plus je pense que je vais m’adresser au proprietaire mais je n’offrirais pas de coffret a l’avenir si cela est aussi dur

  63. J’ai eu une smart box en cadeau j’ai passe des heures avant de réussir a trouver la façon de réserver sur internet . Je refuserai désormais ce genre de cadeau . Vous devriez vraiment trouver un moyen plus simple de les utiliser , ou alors c’est une tactique commerciale puisque le service est payé d’avance …J’aimerai avoir des statistiques sur le taux d’utilisation de ces cadeaux un peu empoisonnés …

  64. nous avons une smartbox et nous ne parvenons pas à nous enregistrer pour réserver le sejour. votre site parrait en panne. Que devons nous faire

  65. Bonjour, ma fille m’a donné sa smartbox pause detente, j’habite à Nice où puis-je profiter de cette box . Merci

  66. j ai un gros soucis .j ai un avoir de 119 euros pas moyen de l utiliser .apres plusieurs appels on est incapable de me donner les bonnes directives

  67. Nous avons esssayé de reserver a plusieurs reprises et impossible !!!! Des publicites de smartbox apparaissent, puis impossible, bref une vraie galere. !!!!
    Avons perdu beaucoup d’heures. Par le numero de telephone smartrtbox ce n’etait plus possible.
    Finalement nous avons pu le faire la reservation directement avec l’hote qui a fait le travail de smartbox!
    Nous avons ete decus par la service.

  68. Nous avons esssayé de reserver a plusieurs reprise et impossible !!!! Des publicites de smartbox apparaissent, puis impossible, bref une vraie galere. !!!!

  69. la page web mysmartbox est inaccessible :-(

  70. Bonjour… Je n’arrive pas a faire une réservation!!! Problème de compte, partenaire ne faisant plus partie de l’opération SMARTBOX, J’ai reçu plusieurs mots de passe qui ne fonctionnent pas, soit les établissements sont fermés, complets… enfin il y a toujours un problème, le temps tourne et mon cadeau va être « périmé »…de l’argent gâché!!!! Esr-ce-que la société SMARTBOX est une arnaque???

  71. comme la plus part des gens nous sommes profondement decus du peux de respect apporté aux utilisateurs de ces box.Il est absolument anormal que l on ne puisse reserver .A part mr Julien coubert qui peux nous aider…..peut etre une action commune en justice .Et bien soit allons Y!

  72. bonjour je voudrais prolonger la date d’utilisation de ma smartbox merci de me guider pour cette demarche

  73. je n’arrive pas à me connecter pour une reservation  » au Chateau de Pizay et savoir les dates de libre

  74. tres difficile de se connecter pour reservation / pas tres serieux vous vendez des coffrets mais votre site n’est pas adapté …. dans vos livrets donnez un contact direct pour joindre l’etablissement……

  75. Après avoir essayé à plusieurs reprise de dénicher la liste des partenaires,je sature et pense comme beaucoup d’internautes que c’est de l’arnaque. En conclusion je n’hésiterai pas à faire de la publicité négative

  76. Impossible de vous joindre par telephone soit disant aux heures ou vous devez repondre .
    Impossible de me connecter a mon compte vs dites sans cesse que j’ai deja un mot de passe vous m’en envoyer un nouveau que vs ne cessez de changer .
    Impossible de vs joindre par internet ,ni par telephone alors comment reserver?
    En plus l’adresse mail de l’hotel que vs donnez n’existe pas ….

  77. On m’avait offert un coffret et j’en ai profité mais j’ai du payer un supplément de 20euros et je n’ai pas compris pourquoi

  78. pas tres sérieux impossible de se connecter

  79. Impossible de se connecter correctement,site pas du tout concivial.
    dommage pour vos patrenaires qui vous font confiance. N° de tel avec une messagerie sur les horaires d’ouverture qui ne sert à rien car lors des appels même pendantles horaires indiqués, impossible de joindre quelqu’un. C’est bien beau de vendre des coffrets, mais après ça ne suit pas.

  80. bonjour , je n’ arrive pas à me connecter sur mon compte smartbox

  81. Comment visiter les partenaires qui sont à découvrir exclusivement sur le site mysmartbox ?

  82. il m’est impossible de me connecter à mon compte.
    pourquoi

  83. impossible de ce connecter pour reserver
    pourquoi

  84. j’ai validié mon coffret cadeau mais je n’arrive pas à me connecter
    et impossobile d’avoir une personne au téléphone

  85. Impossible de se connecter pour réserver.

    Veuillez me communiquer la marche à suivre.

  86. il est impossible de se connecter à mon compte. pourquoi ?.

  87. L’adresse donnée sur les livrets de réservations ne donne rien « www.mysmartbox.fr »

    De plus, en passant par le site officiel « smartbox.com » la possibilité, via son compte personnel existe, certes, mais la réservation se révèle impossible car vos formulaires n’ont sûrement pas été mis à jour ce qui créé forcément un empêchement, pour nous, clients qui voulons réserver!

    Dans l’attente d’une réponse rapide et pratique

  88. Bonjour,

    je viens de faire une réservation, mais comment sait-on que cela est bien enregistré ? ne n’ai pas de preuve de ma réservation….

  89. 1) = l’adresse donnée http://www.mysmartbox.fr ne donne rien
    2) = cliquer sur « créer un compte » sur votre droite est introuvable sur cette page
    Je ne suis pas sur facebook.
    Comment faire ?

  90. Bjr,
    Le numero de ma box et un sejour pittoresque et une fois rentre le numero pour faire ma reservation le coffret qui s’affiche ne correspond pas du tout et s’affiche  » wk decouverte  » !
    Pouvez me dire  » comment je fais  » pour valider ma reservation ?
    Slts. Sandrine.

  91. je voudrais simplement voir votre site pour effectuer une réservation et vérifier que mon smart box est toujours valable et je ‘arrive pas à me connecter merci

  92. la confirmation de ma réservation que vous venez de me faire parvenir ne rappelait
    pas les dates du séjour choisi je vous demande de me les rappeler:il s’agit du mois
    d’avril 2014 et le lieu de séjour  » entre vignes et oliviers ».D’avance merci.

  93. Comment faire pour réserver ?

    Merci

  94. n’arrive pas à me connecter je ne peux choisir mon séjour

  95. j’arrive pas a me mettre sur un compte

  96. Pas de possibilité de connection, sa frise l’arnaque, il y a même des fournisseurs qui ne veulent plus entendre parler de smartbox.

  97. je voudrais retenir un sejour sur la brochure smartbox sejour gourmand en amoureux,
    que faire?

  98. à quoi sert le code à 3 chiffres sous le n° de chèque cadeau; merci par avance.

  99. http://www.smartbox.com/fr/customer/account/login/

    VOILA LE LIEN POUR ACCEDER A VOTRE COMPTE

  100. très décourageant de lire tous les messages négatifs….. Je suis comme les autres je ne peux pas me connecter, je vais donc demain soir tenter de téléphoner en espérant que cela fonctionnera.

  101. Impossible de se connecter pour effectuer une réservation,
    comment faut-il faire ?????

    La solution ???? URGENT

  102. impossible de se connecter pour reserver sur internet
    pourquoi je voudrais reserver pour juin après il sera trop tard

    c’est un cadeau!!!!! que je ne peux pas utiliser

  103. Impossible de se connecter. Le vrai bazar. Impossible également de choisir le lieu et les dates que nous désirons. Rien de disponible pour les week-end mais seulement du lundi au vendredi. Comment fait-on lorsque l’on travaille? A part prendre des congés. Je ne pense pas que je referais cet achat.

  104. il est impossible d’accéder à l’espace client<>, alors que mon n° est validé, ainsi que mon code confidentiel, j’en ai marre de votre système qui ne fonctionne pas, je me demande jusqu’à quel point ce n’est pas une arnaque pour obtenir certains renseignements confidentiels,cela fait un mois que j’essaie, en vain.

  105. impossible de réserver très très déçu Ils ont vraiment des gros soucis même par téléphone c’est compliqué………..

  106. réservation et accès au site impossible!! je ne conseille a personne de prendre ces coffrets.

  107. Je n’arrive pas à réserver mon coffret cadeau et pourtant je suis les instructions

  108. difficile de rentrer en contact pour une réservation a la fin du mois de mai
    au mois de decembre j’ai pu entrer en contact pour confirmer la validation de mon cheque cadeau (ça n’a pas été façile )

  109. Notre coffret cadeau s.intitule
    Sejour et table regionale et il n’a plus l’air d’exister

  110. Comme beaucoup de personnes, je n’arrive pas à me connecter pour réserver un séjour;
    J’ai un chèque cadeau, et je voudrai bien l’utiliser.

  111. bonjour je n arrive pas a me connecter , pour un sejour offert par nos nieces cdt

  112. c’est trop compliqué, je n’y arrive pas. Impossible de me connecter et de m’identifier sur le site mysmartbox.fr. Que dois-je faire pour réserver mon séjour ?

  113. impossible de se connecter au site. décourageant!! et énervant!

  114. impossible de me connecter pour obtenir une date de séjour. comme beaucoup de monde je me pose des questions sur la bonne foi de cet organisme

  115. oui impossible de se connecter et le tel pareil..mais je pense que smarbox ne lie pas les messages ..car je pense qu ils aurais quand meme regler tous ses problemes de tel et de connections .ils ne sont la que pour vendre leurs produits apres le client ils sans foutes pas mal..moi aussi je vais zapper smarbox et le faire savoir dans mon entourage..

  116. impossible d’avoir sa réservation validée ,on ne peut choisir ni son hôtel, ni ses dates ni sa destination. Quand on appelle le SAV, ils ne savent que dire qu’ils ne peuvent rien faire qu’il faut changer d’hôtel, de dates ,de pays! de qui se moque t-on? A déconseiller +++

  117. Il faut se connecter au site smartbox.com.

  118. Toujours pas de mail pour la validation de mon coffret, ni possibilité de créer mon compte. Il y a comme une grosse arnaque!!!

  119. Impossible de valider mon inscription, je fais part de mes soucis a QUE CHOISIR pour éviter que d’autre personnes ne se fasse piéger par cette société.

  120. impossible de se connecter , Est-ce une arnaque? Dommage ,nous avions confiance , peut etre une défaillance sur le système informatique ? Nous espérons que dans quelques jours nous pourrons réserver notre séjour .merci de faire le nécessaire

  121. cela fait plusieurs fois que je tente de prolongé la date de mon coffret , il est impossible d’ avoir les services compétents . J’ espère que cela n’est pas une arnaque , il y a beaucoup de commentaires négatifs , cette société ce fait de l’argent sur le dos de clients peut on faire quelque chose pour trouver une solution ? Merci de me donner une solution .

  122. ce 1 er janvier impossible de faire notre reservation mysmartbox . apparement il doit y avoir un problème de connectivité , pourriez vous remedier au problème ? merci

  123. Impossible de se connecter au site pour vérifier la validité du coffret et ce depuis plusieurs semaines. Y aurait-il des personnes compétentes pour remédier aux problèmes ? Pas une bonne pub tout ça…

  124. Depuis hier, impossible de se connecter.çà sent l’arnaque!
    Je ne ferai pas de publicité pour cette société qui se moque de ses clients.

  125. impossible créer mon compte n’ai pas eu non plus de mail
    m’indiquant la date limite de mon coffret qui m’a été offert
    il y a un mois

  126. j ai exactement le même problème je n arrive pas à reserver

  127. Impossible de se connecter

    Pas cool !!!

  128. impossible de connecter

  129. Je viens d’essayer de me connecter à mysmartbox.fr est toujours impossible. J’ai reçu ce coffret en cadeau et j’ai l’impression que ça va être l’arnaque !!!

  130. pas moyen de réserver et pas de réservation par téléphone admis, meme en cas de problème. Quel B….l!!!!

  131. impossible d avoir le retour de la vérification de mon chéque cadeau ça devient trés compliqué et jamais de réponse

  132. comment faut il faire pour profiter de mon séjour gourmand au château par internet des demandes qui n aboutissent pas par téléphone auprès des conseillés qui vous dises que votre réservation est prise en compte que j aurai une confirmation 48 h après pour recevoir un mail d annulation de réservation. comment faut il faire pour avoir satisfaction de mon coffret après plusieurs tentative

  133. Impossible de se connecter ! que se passe-t’il ? Aucun des paramètres d’accessibilité ne fonctionne. Pouvez vous me contacter, sinon, comme d’autres, je vous ferais beaucoup de pub via les réseaux sociaux !!!

  134. C’est vraiment le Bord . . . Pas de telephone , pas d’internet . Il vaut mieux se débrouiller tout seul et ne me parler plus de SMARTBOX

  135. 14/12/2013 à 23h impossible de se connecter sur smartbox.fr pour faire une réservation.
    Merci de me contacter

  136. Je suis dégoûtée des Smartbox. C’est extrêmement compliqué pour s’y retrouver et le site mysmartbox est encore pire!

  137. Impossible d’accéder au compte personnel : les emplacements adresse e-mail et mdp sont inactifs !!! Alors comment réserver sinon par tél directement au prestataire !

  138. PS Je m’aperçois que je ne suis pas la seule! Alors prouvez nous que vous êtes à la hauteur de votre réputation. Ce sont vos clients qui font votre réputation alors????

  139. Problème tjs pas résolu impossible de réserver !! De qui se moque-t-on ???? Ne manquerai pas de faire la publicité qui s’impose et de me tourner dorénavant vers Wonderbox bcp plus simple d’utilisation.

  140. plusieurs semaines sans pouvoir accéder au site de réservation mysmartbox
    une honte

  141. Depuis une semaine impossible de faire une reservation, ni via internet, ni par tel, de plus les commercants ne veulent pas de reservation en direct bravo smartbox c est devenu tres nul, il vaut mieux passer par groupon moins cher et mieux servi !!!

  142. Infernal!! ça fait 3 jours que j’essaie de réserver un séjour impossible aussi bien par tel que internet quel scandal!

  143. Trop compliqué pour réservé, chaque fois que nous voulons utiliser(réserver un établissement), par téléphone, nous n’y parvenons pas en octobre: il m’est répondu à plusieurs reprises que le site n’est pas disponible, je dois donc rappeler et ce matin à nouveau, même problème!!! au tarif de facturation de la communication, l’utilisation de la smatbox devient scandaleuse, d’autant plus que j’ai toujours les 2 coffrets cadeaux (visiblement empoisonnés)!!!
    Je vais donc diffuser rapidement dans mon entourage ces inconvénients afin que ce type de cadeau soit proscrit. D’autre part, je stoppe immédiatement l’achat de ce type de coffret et j’espère pouvoir rapidement utiliser ma chambre et table d’hôtes ainsi que celui château et demeures de charme dont je dispose.
    Merci de votre écoute.

  144. Depuis hier j’essaie de faire une resa ; en tél on m’a dit que la page est indisponible ; j’ai essayé hier soir sur internet :page indisponible et cet aprem j’essaie encore :là le site est en maintenance , impossible de se connecter ; impossible non plus de les avoir au tél ; je fulmine !!! notre depart est ds 3 jrs !

  145. j’e n’arrive pas à faire ma réservation sur le site veuillez m’aider s.v.p

  146. impossible de se connecter sur le site pour obtenir une validation de coffret cadeau…le site est « en maintenance », j’essaye depuis dimanche, pour une utilisation du coffret samedi 30…ça s’annonce mal

  147. Mon dieu que c’est compliqué
    Merci de m’expliquer comment on peut connaître les disponibilités d’une destination et comment on effectue une réservation ?

  148. Comment avez-vous réussi à réserver alors que rien ne marche.

  149. Je ne sais pas si smartbox est que des box les plus populaires de France mais je pense plutôt que ce ne sont ni peu ni moins des voleurs. pas le moyen de s’inscrire. depuis une semaine, j’appelle 2 à 3 fois par jour et l’on me répond qu’il y a des travaux de maintenance. Pour une box qui se dit performante, ne pas arriver à réparer. Travaillant pour un journal, je pense que je vais les dénoncer pour abus de confiance.

  150. J’ai passé la date pour profiter de la smarbox que nos enfants nous avait offerte. Mes amis se sont fait avoir également avec les délais. Aucune date n’est inscrite sur les coffrets et la perte est nette.
    Je déconseille vivement à qui veut l’entendre d’offrir des box car les grands gagnants dans l’histoire c’est votre société.

  151. c’est un site très mal fait pour faire une réservation en ligne.
    Impossible de valider la réservation saisie.

  152. bonjour.
    j’essaie de vous joindre depuis hier matin le 16/11/13 10 heures un texte me dit que vous êtes en maintenance pour quelques heures .
    Nous sommes le 17/11/13 9 h 45 j’ai le même problème .
    pouvez vous me dire quand vous serez en mesure de fonctionner .
    cordialement corinne

  153. je voudrai valider un avoir: dur, sinon impossible avec tout le baratin..a quand un choix facile , on ne sait sur quoi cliquer!!!!!!
    suis tres décue, l’accès rapide aux services frole le jeu de piste…en tiendrez vous compte?je mets 1 sur 10 à la note, pourquoi im me sort 2,2????

  154. c’est une véritable a* car il est impossible de faire une réservation; la date de validité est contestée; on est renvoyé de service en service sans résultat et les lettres sont sans réponses. c’est très dommage pour ceux qui nous ont offert ce cadeau.

  155. je voudrais connaitre la disponibilité de la  » petite bergerie  »
    chapelle d’abondance 74360 pour la nuit du mercredi 9 octobre 2013,
    et effectuer une réservation.
    aidez-moi merci

  156. j’ai une réservation : resa-00*…et je voudrais simplement la confirmation de la date du séjour…je crois que c’est le 23 et 24 septembre 2013 au domaine de pradines cail* (document benéficiaire 9* pdf

    –> Vous devez faire la réservation sur leur site officiel!