Espace mon compte sur www.caf.fr
La CAF signifie caisse d’allocation familiale.
Cet organisme est dédié aux ménages, la CAF verse des allocations (des aides) aux personnes qui ont fait une demande au préalable.
Les bénéficiaires des allocations peuvent profiter d’un accompagnement par un travailleur social concernant leur propre cas ou participer à des ateliers collectifs.
Toutes les familles françaises avec enfant peuvent prétendre aux allocations. Dans certains cas, les personnes sans enfants peuvent recevoir des aides au logement.
Si vous bénéficier d’allocations en provenance de cet organisme, vous pouvez accéder à un espace personnel en ligne qui vous permettra de voir votre compte (relevés, historiques, informations personnelles).
S’identifier à son espace privé sur le site officiel de la CAF
A) Vous devez disposer de vos identifiants avant de vous rendre sur la page d’accueil du site de la caf.
B) Rendez-vous sur le site : www.caf.fr
En haut à gauche, vous avez le logo de la CAF en bleu.
L’encadré rose vous donne l’adresse du site (caf.fr)
Et à droite vous avez un enfant comme illustration.
Vous avez une ligne sous fond bleu clair qui vous donne des chiffres clefs concernant la caisse d’allocation familiale.
C) La première case à gauche (partie orange) avec comme titre : Accès direct.
Vous permet d’accéder à vos derniers versements, de changer d’adresse, de faire une demande d’aide si vous êtes étudiant ou encore de bénéficier du RSA ou trouver comment garder votre bébé.
Mais la case qui vous intéresse c’est la deuxième case en partant de la gauche : « Mon compte« .
Elle est à coté de la case « Ma caf »
D) Vous avez repéré la case « Mon compte » en dessous du titre et du résumé de la rubrique. Vous allez devoir maintenant cliquer sur « Accéder », c’est un bouton bleu.
E) Vous êtes par la suite redirigé vers une page sécurisée pour vous authentifier au service.
Indiquez votre identifiant et votre mot de passe puis valider pour voir votre compte.
15 janvier 2016 à 22 h 29 min
Bonsoir !
je suis inquiète car lors de mon inscription pour la demande de prime d’activité, j’ai fait une erreur au sujet des ressources du foyer et du coup lorsque j’ai valider je n’ai pas fait attention ces informations sont fausses, je voudrais annuler cette demande et recommencer, mais je n’y arrive pas merci de me dire comment faire !
29 novembre 2015 à 0 h 36 min
mon compte est bloqué j ai reçu un nouveau mot de passe de la caf et pourtant je n arrive toujours pas a y accéder je voudrais savoir les étapes a suivre pour solutionner ce problème
18 juin 2015 à 11 h 19 min
Pas reçu attestation réduction sociale téléphonique plus attestation de paiement
22 mai 2015 à 19 h 43 min
mès 3 enfants ne travail pas et vie chez moi
12 mai 2015 à 17 h 58 min
Je viens de recevoir un courrier m’indiquant que je dois la somme de 109,08 euros, je vous signale que c’est votre organisme qui m’a alloué une somme de 54.04 euros d’ Allocation Logement vu mes ressources, pouvez vous me dire pourquoi je dois cette somme et pour quelle raison vous me l’avez supprimée, aucune explication dans votre courrier.
22 mars 2015 à 20 h 53 min
Bonjour est il possible de avoir des explications concernant mon apl? Merci
2 mars 2015 à 15 h 20 min
Je suis partenaire bailleur, residant a l’etranger, et je n’ai pas d’identifiant, ni mot de passe
Que dois je faire pour etablir un compte ?
31 janvier 2015 à 14 h 17 min
demande trimestiel
28 janvier 2015 à 12 h 21 min
j’ai reçu un message sur mon portable ce matin m’indiquant de vous contacter sur le http://www.caf.fr mon compte je ne trouve pas de réponse avec mon numéro d’allocataire pourriez-vous me contacter sur mon site: Je suis une apprentie sur internet c’est pas toujours facile ,mais mes enfants m’ont offert ça pour Noel et c’est la galère! MERCI
23 janvier 2015 à 20 h 12 min
Que veux dire un logement conventionné ? J’ai loué un studio et une chambre il y a quelques années et je percevais les allocations logement directement ais je toujours un code bailleur un code programme un no de convention un code agence et un compte locataire qui me sont demandés sur l’attestation de loyer pour un nouveau locataire Merci pour la réponse
3 septembre 2014 à 19 h 12 min
Impossible d’accéder à mon compte pour actualiser le suivit de la scolarité de mon fils de 16 ans.
Le lycée ne délivre les certificats de scolarité qu’à partir du 22/09, donc pas d’ARS avant cette date et pour finir le dossier pour l’aide à la restauration du lycée est à rendre le 30/09 impérativement avec obligatoirement l’attestation de l’ARS perçu.
Ne serait il pas possible de simplifier….. directement avec les établissements scolaires publiques….
18 juin 2014 à 14 h 39 min
Impossible d accéder a mon compte c est tres pénible
19 mai 2014 à 16 h 36 min
je n arrive pas à acceder à mon compte avec mes coordonnées exactes
14 mai 2014 à 9 h 34 min
je suis partenaire bailleur et je ne sais pas comment créer mon compte en ligne.
Merci de bien vouloir me conseiller. Salutations
3 mars 2014 à 16 h 30 min
Ma situation n’a Pas changer
19 février 2014 à 10 h 29 min
Je souhaite récupéré mon n° confidentiel d’allocataire pour entrer en contact avec caf Chaumont
7 février 2014 à 0 h 28 min
je n’arrive pas avoir accés à mon compte pourtant mon n°d’identifiant et mon
code confidentiel ,le mois et ma date de naissance sont exact,poutant les autres
jours je n’ai pas de problème que se passe t-il?
30 janvier 2014 à 15 h 42 min
Bonjour, je n arrive pas consulter mon compte c la galère .merci
29 janvier 2014 à 23 h 37 min
bonsoir j arrive pas pas allez surmon compte merci
25 janvier 2014 à 13 h 22 min
déclaration de ressources 2013 je n’arrive pas a me connecter sur mon compte merci
16 janvier 2014 à 17 h 49 min
bonjour j’arrivé pas a connecter sur mon compte merci.
10 janvier 2014 à 15 h 58 min
Je suis encore en activité et je voudrais avoir un relevé de mes points retraite qui était géré par Ionis, regroupé à présent dans Humanis.
J’essaie de me connecter sur le site Humanis sur lequel je possède un compte et rien ne fonctionne correctement : j’ai des renvois sur des sites inexistants tels que :
(…)/Espace_client/particuliers/retraite_2
ou un autre du même acabit tout aussi inaccessible.
C’est une pagaille folle et je suis complètement dans l’impasse pour pouvoir compléter mon dossier pour ma retraite.
8 janvier 2014 à 19 h 00 min
Bonjour j’arrive pa a connecter sur mon compte merci
4 janvier 2014 à 11 h 27 min
Depuis je ne sais combien de temps, je ne peux même plus accéder à mon espace. Soit vous faites bien votre site, soit vous ne faites pas du tout!! Pssss.
2 janvier 2014 à 17 h 04 min
Bonjour,
Depuis quelque semaine j arrive plus aller voir mon compte j aimerai savoir pourquoi je passe par mon téléphone portable.
Merci d avance.
Bonne annee 2014
19 décembre 2013 à 9 h 55 min
Jarrive pa a acceder a espace mon compte je sais pa cest koi la probleme parce ke cest tout changer
4 décembre 2013 à 11 h 24 min
moi depuis la mise à jour du site il m’est impossible de me connecter. Je n’ai aucunes proposition pour rentrer mes identifiants.
16 septembre 2013 à 19 h 11 min
Il est possible de faire une simulation caf sans être connecté à son compte perso.
Pas besoin d’être un pro de la caf pour simuler votre APL.
Jean de Lyon.