Espace client

www.Carrefouretmoi.fr : Mon espace perso


L’enseigne Carrefour a lancé un nouveau site Internet : Carrefour et moi pour proposé à ses clients des bons de réductions, des promos et aussi des conseils personnalisés !

Si vous êtes client de Carrefour Banque et que vous avez une carte PASS ou une carte carrefour, vous avez sans doute reçu il y a peu un courrier vous invitant à vous inscrire sur le site de carrefouretmoi.fr
Nous allons donc vous présenter le site afin que les personnes ayant des difficultés avec Internet puissent s’y retrouver sans problème.
Dans un deuxième temps nous répondrons aux dernières demandes reçues concernant carrefour banque.

Présentation de Carrefour & Moi

Le site Carrefouretmoi.fr est très simple, il est composé d’une seule page vous invitant à créer votre espace perso.
Vous pouvez aussi suivre les magasins carrefour sur Twitter, Facebook et Google+ afin d’avoir des promos toute l’année.
Ce site vous présente rapidement ce nouvel espace client mis à votre disposition.

carrefouretmoi.fr

Pour visiter le site officiel, c’est ici : www.carrefouretmoi.fr
Pour créer votre espace perso, c’est .

Dernières demandes reçues sur Carrefour Banque et la carte PASS :

Rose-Marie : Il est impossible de se connecter à l’espace client du site www.carrefour-banque.fr.
Je n’ai donc pas accès aux relevés de la carte pass mensuels. Auparavant, je les recevais par courrier et cela me convenait tout à fait.
Au vu du nombre importants de clients insatisfaits du service de relevé en ligne, je souhaiterais que l’envoi par courrier soit maintenu. Merci de faire le nécessaire.
Réponse : Quel est votre problème ? Vous devez disposer d’un identifiant internet pour accéder à vos comptes.
Pour votre information, les identifiants de connexion à votre espace client Carrefour banque ont évolué.
Vous ne pouvez plus vous connecter à votre Espace Client avec votre Référence Client et votre ancien code secret. Vous devez désormais utiliser votre nouvel Identifiant Internet.
Vous ne connaissez pas votre nouvel identifiant ? Retrouvez-le sur cette page.

Aide Espace client

 

Jean-Paul : Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter au site carrefour.fr pour aller sur mon espace perso alors que tout fonctionnait bien avant .
J’utilise Windows 7 et Chrome ( le problème est le même avec Internet Explorer).
Pour info après un assez longue attente, le site s’affiche sous forme de listing sans aucune photo.
Merci d’avance pour votre réponse.
Réponse : Voici un lien vers la rubrique espace perso du site officiel carrefour.fr
Les cases sont accessibles sans aucun problème.

 

Georges : impossibilité de me connecter à mon compte carrefour avec mes identifiants,j’ai reçu il y a qqs jours un message m’informant que ma carte pass deviendrait inactive si je n’utilisait les nouveaux codes d’identification . J’ai déjà , il y a 48h demandé à recevoir mes identifiants actualisés. Merci de m’informer de la marche à suivre pour que je puisses de nouveau accéder à mon compte.
Réponse : contactez leur service client par téléphone au 0 826 827 827 pour leur faire part de votre problème.

 

Martine : Bonjour,
Depuis 3 jours un message d’erreur : javax.net.ssl.SSLPeerUnverifiedException : peer not authenticated
apparaît. Je précise que mes identifiants et MP sont exacts.
Que se passe-t-il ?
Réponse : Je viens d’effectué un test, le service fonctionne sans problème.

Service en ligne

Notre avis :
Date
Pour
www.Carrefouretmoi.fr : Bons de Réduction et Promos
Note
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44 commentaires

  1. impossible de cree compte

  2. BONJOUR ? comment se fait il ,que l’on ne peut pas ,créer un compte on a beau faire les choses bien chez vous il y a toujours un problème, est il possible d’avoir une réponse a ce sujet merci .cordialement.

  3. je souhaite changer l adresse

  4. je voudrais savoir pourquoi je n’arrive pas a me connecter a mon compte. merci

  5. je trouve que tout etait plus simple avant alors pourquoi toujours changer les choses
    qui fonctionne

  6. n’arrive pas a créez mon espace personnel

  7. je j’ n’arrive pas a mettre sur mon espace personnel merci de bien vouloir m’expliquer j’ai bien un code personnel et je voudrais le changer mais avant tout il faudrait que je puisse accéder a mon espace merci de m’éclairer
    et

  8. comment acceder aux bons carrefour

  9. avant on recevé un chèque de réduction que l’on déduisé directement a la caisse,c’etait simple et efficace, maintenant ce n’est que de l’arnaque la personne qui a inventé se système ne mérite pas de travailler dans cette enseigne tellement c’est de la foutaise!! je vais maintenant a AUCHAN et LECLERC.

  10. impossible de se connecter j’ai le courrier pour les reducs avec un code perso

    vous écrivez simple et rapide!!!

  11. J’aimerai savoir comment utiliser les 7€98 et visualiser mon compte ? Merci de m’aider

  12. JE NE POSSEDE PAS D IMPRIMANTE. A QUOI VA ME SERVIR DE CREER MON ESPACE CLIENT?

  13. Impossible de créer un compte

  14. Je ne résoit pas des chèque cadeaux carrefour merci

  15. est se que vous pourvez me donne mon cote je les plus

  16. Alors j ai voulu m inscrire avec mon code ect… déjà pour trouver un mot de passe c est la galère 8 caractères et en plus avec des majuscules, des spéciaux, des minuscules et des chiffres non mais moi j aimerais bien savoir qui retiens un mot de passe pareil!!!! bref je fini mon inscription et la on me dis que mon adresse existe déjà Mdr!!! c est la première fois que je m inscrit . Donc je vais voir a je suis inscrite et quand je tape mon mail lol on me dis qu elle n existe pas mon adresse email. je sais qui sont les imcompétens pour créer des sites pareils mais alors chapeau changer de boulot!!!!!

  17. Je veux bien créer mon espace client mais quand j’indique mon adresse mail, vous me répondez qu’elle n’est pas valide (!); Alors je n’insiste pas

  18. BONJOUR,
    c etait bien plus simple avant lorsque nous recevions les bons réductions par boite postale. Vous avez un site bien compliqué et surtout rempli de pub.
    c’est sans doute une facon de faire des economies.
    Du coup, je préviligie LECLERC pour mes courses.

  19. Où trouver mes coupons de réduction et/ou retrouver le code à présenter aux caisses pour embrousement immédiat ?

  20. bonjour
    depuis que vous avez supprimer les cheques par la somme sur la carte comme par hasard je ne cumule plus un seul euro depuis que ca a commencé il y a quelques mois j’ai toujours ZERO EURO dispo sur la carte

    top arnaque

  21. je n’arrive pas à composer le mot de passe 8 caracteres que faut il mettre et etre composé d’un chiffre d’une majuscule et un caractere speciale pouvez vous me l’expliquer merci

  22. Ca ne marche pas comme d’habitude

  23. je n’arrive pas à me connecter au site coupons gratuits
    est-ce une plaisanterie ? Ce site n’existe pas §

  24. coupons de réduction

  25. bien

  26. Un site pas très simple !

  27. comme Rose j ai recu mon code personnel mais je ne peut pas me connecter comme d habitude des mensonges voila tout

  28. votre site ne fonctionne pas c’est une nouvelle fois une arnaque pour faire croire que vous faites de cadeaux à vos clients cela fait 30 ans que vous nous endormez de la sorte, arrêté cela suffit et je suis poli.

  29. j ai reçu mon code personnel et depuis une semaine je n arrive pas a créer mon compte. indisponible
    c est pas bien commercial

  30. Carrefour se moque de ses clients. En effet j’ai reçu des bons de réduction, avec
    l’indication suivante : « économisez dès maintenant sur les produits que vous aimez grâce aux 10 coupons joints », alors que je n’achète jamais ces produits.
    Je vais changer de magasin pour faire mes courses.

  31. J n arrive pas a m connecter

  32. j’utilise ma carte depuis plusieurs années, j’ai essayé de téléphoné pour avoir le code perso pour la cagnotte du mois, mon numéro de carte n’est pas connu ; il commence par 0550 …. – pourquoi ?

  33. je n’arrive pas a me connecter avec mon espace client, avant oui mais plus maintenant, attend réponse merci.

  34. Le code secret de 4 chiffres pour l’espace client est-il le même que celui que l’on
    fait lorsqu’on passe à la caisse pour payer avec la carte PASS ?

  35. impossible de me connecter à Carrefour.
    Pouvez vous me dire, la différence que vous faites entre le « MOT DE PASSE », et
    le « Code secret ou code personnel?
    Merci.

  36. je n’arrive pas a me connecter sur votre site, c’était mieux avant lorsque je recevais un chèque

  37. Bonjour,
    moi aussi je vais jeter ma carte fidélité. c’est nul ce systeme…on me parle de code! Et il parait que mon code m’a été donné 3 fois à la caisse pour le debut de cette opération MARKETING et suivi de nos habitudes de consommation! Mais je vous assure que aucun caissier m’a dit que sur le ticket mon code était noté!

  38. Merci de corriger les fautes de grammaire dans vos réponses. C’est mauvais pour votre image commerciale.

    Cela fait des mois que je ne reçois plus de bons de réduction à la maison. A quoi sert de garder la carte de fidélité?

  39. je suis cliente depuis très longtemps à carrefour est fait mes courses tout les mercredi . présente ma carte de fidélité à chaque fois. Mais je n’est jamais reçu mes chèques par contre je reçois des bons ???? Pourquoi ? Le chèque du mois dernier était de 9 euros et les autres vont de 6 à 9 euros ?? Mais aucun reçu

  40. impossible de créer mon espace perso car je n’ arrive pas à saisir mon numéro de ma carte en entier,surtout le dernier chiffre qui suit « l’espace ».
    ex: ** (ici,ce serait le dernier « 8 » après l’espace????
    Merci

  41. Je souhaite changer mon adresse mais je ne sais comment faire ! vous m’envoyez toujours vos courriers à une adresse que j’ai quitté depuis 3 ans. J’ai fais quelques tentatives sur internet pour effectuer ce changement mais sans succès. Merci de votre réponse.

  42. les bons de reductions envie de plus ne passe pas a carrefour la vdb car ils ne sont pas nominatifs merci

  43. merci de corriger les fautes de grammaire dans vos textes !!!

  44. Il m’est impossible de créer mon espace client.
    Je mets mon adresse email Et lorsque je valide impossible de télécharger la suite de l’application.
    Pourquoi ?
    Comment se fait-il que nous ne recevons plus les coupons de réductions à la maison?
    Si je n’ai pas d’imprimante comment je fais?
    Merci de donner des réponses à mes interrogations.