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Mon Compte Banque Accord : accéder et gérer votre compte depuis un ordinateur connecté à un Internet ou une tablette numérique disposant d’un accès Wi-Fi.
Dans cet article, nous allons vous proposer de l’aide concernant l’accès à votre compte personnel en ligne sur le site officiel de votre organisme de crédit.


Aperçu d’une partie de leur site Internet

Présentation de cette entreprise
L’organisme Accord est une filiale du groupe Auchan, qui a mis en place un certain nombre de produits qui peuvent alors très bien vous convenir avec différentes cartes, des assurances, des possibilités de crédit sont également offertes, de même que des solutions d’épargne. L’atout de cette banque réside dans le fait qu’elle demande des frais bancaires inférieurs aux banques classiques ou que leurs produits permettent des avantages qui ne sont pas disponibles dans une banque classique. De ce fait, vous aurez tout intérêt à choisir cet organisme financier pour ses différentes propositions attractives.

Consulter mon compte
Pour accéder à votre espace client cliquez ici, il vous suffit de remplir votre identifiant que pourrez retrouver sur votre carte ou sur votre relevé de compte puis de saisir votre mot de passe sur le clavier numérique.
Banque accord
Une fois que vous aurez validé, vous pourrez retrouver votre compte avec son solde et le relevé des différentes opérations. Vous pourrez alors programmer un certain nombre d’opérations et gérer chaque produit de la façon qui vous souhaite la plus judicieuse. Les offres exclusives de la banque Accord sont également transmises sur cette page afin que vous puissiez librement souscrire aux nouveautés intéressantes.

Aide Espace client

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez décider d’en éditer un nouveau sur leur site officiel. Pour cela, il vous faudra indiquer votre date de naissance et votre identifiant pour être authentifié. Une fois que cette première démarche est validée, vous pourrez choisir le mode de réception du mot de passe à savoir sur votre adresse email si vous avez pensé à communiquer cette donnée à votre banque. Si ce n’est pas le cas, vous le recevrez par La Poste. Dès que vous aurez reçu votre nouveau code d’accès, vous pourrez vous rendre dans votre espace client pour le saisir et avoir de l’opportunité de retrouver tous les services en ligne.

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111 commentaires

  1. toujours une vraie galère pour arriver sur relevé de compte et pourtant identifiant et code confidentiel

  2. je n arrive pas a me connecter

  3. BONJOUR
    JE VOUDRAI ALLER SUR MON COMPTE POUR VOIR LE DETAIL D UN MONTANT QUI M’A
    ETE DEBITE LE 2 FEVRIER 2016 DE 45,53
    MERCI

  4. bonjour , je suis embétée pour acceder a mon compte ,je tape mon identifiant ,ca va mais la page ne veut pas enrigistrer mon code et pourtant c est le bon ,c est bizarre car sur mon portable j y accede ,

  5. on m’a enlevè 15 euros le 7-12-2015 abonement carte d’accord mais on me renlève encore 15 euros le 15-01-2016 surement erreur

  6. comment faire pour créer mon compte?

  7. J’aimerai recevoir l’échéancier de mon Prêt de Noël (montant de 1800 euros) effectué le 26/11/2015 et reçu le 30/11/2015. Pouvez-vous me l’expédier par la Poste ou par Internet. Merci d’avance

  8. Bonjour Je n’arrive pas à me connecter et donc à voir mon relevé de compte.!!!!

  9. savoir mon credit de 29.16 euros quand il a commencé et quand il finis ?

  10. Je n ai plus mon identifiant ni code secret je suis née le 1 juillet 1951 merci

  11. impossible de voir par internet mon releve de compte

  12. Bonjour.il y a un problème je n arrive pas à me connecter à mon compte aujourd’hui!
    De ce fait je ne sais pas quel somme est disponible ce jour

  13. Je veut me connecter à mon compte mais pas moyen je nenecomprend pas si je ne peut pas accède à mon compte quand je veut autan quitter la banque revillon

  14. bonjour
    je ne trouve pas de n° d’identifiant sur ma carte bancaire ,pas de N° a 9chiffre
    !!!
    merci

  15. Impossible de me connecter à mon espace client? Que faire?

  16. Impossible de me conneecter à mon espace client , Que faire ?

  17. Ma fille c’est trompé de code carte bloqué

  18. je n arrive pas a me connecte pour verifier mon compte c est tres ennervant votre site est nul

  19. bonjour,
    je n’arrive pas à voir mes relevés de comptes, j’aimerai les avoir comme avant par mail pour vérifier, car pour le moment je ne suis pas d’accord avec les sommes prélevées, merci de faire le nécessaire, je suis prête à annuler ma carte si pas de réponse satisfaisante,

  20. Suite à un mail de votre part me proposant d’imprimer des bons de réductions,on me les a refusé ,pour manque de code barre,j’aimerai savoir pourquoi ce dernier ne s’imprime pas.Merci de me répondre

  21. je ne parviens à consulter ma situation de compte merci

  22. J’aimerai pouvoir régler par internet mon impayé par me banque ? quel est la marche à suivre ?

  23. bonjour j ai reçue un courrier se jour je comprend pas votre lettre pouvias vous me contacter merci

  24. si on commande en ligne on demande un code supplémentaire ou le trouver

  25. si on commande en ligne on demande un code supplémentaire ou le trouver

  26. Je n’arrive plus à avoir accès mon compte

  27. veuiller ne plus m envoyer de relevé postal je le fais directement sur mon compte en ligne espace client merci

  28. je n’arrive pas à voir mes e-relevés banque accord que dois-je faire?

  29. J’essaye depuis hier au soir sans succés de rentrer sur le site de la banque ACCORD
    je dois valider des ahats en urgence
    Y as t’il un probléme sur le site?
    Merci de votre reponse

  30. je n’arrive pas à voir mes e-relevés que dois-je faire svp ?

  31. comme les autres clients de la banque accord je ne sais pas combien il me reste a payer car je n ai pas de releve de comptes ce n est vraiment pas clair

  32. Oui c’est mon 2ème message de protestation que vous bloquez…merci

  33. christiane
    Je travaille depuis plus de 2 heures pour obtenir mes e-releves de compte, c’est inadmissible !! je ne suis pas la seule à me plaindre de votre inefficacité dans ce domaine et ceci depuis que vous n’envoyez plus ces relevés par courrier.
    Vous pensez maintenir ce problème pendant combien de temps ?

  34. comment vous communiquer ma nouvelle adresse en passant par mail merci

  35. Impossible de trouver votre numéro de téléphone (mais la banque sait nous appeler pour nous proposer pleins de services) plus de relevés papier, impossibilité de nous connecter dites- nous comment faire pour que nous sachions où en sont nos opérations, il nous parait quand même normal de savoir où nous en sommes pour nos remboursements…

  36. je vous fais part de mon mécontentement, l’accès au compte n’est pas du tout satisfaisant, souvent inaccessible , il faudrait revoir un accès plus facile et plus cohérent !
    Néanmoins, il est très facile d’accès si on a besoin de faire un emprunt !!!
    Je pense sérieusement à changer de banque !

  37. vous n’avez enlever la somme de 12 euros mais je sais pas pourquoi

  38. je n’arrive pas à consulter mon compte alors que mon identifiant est bon et mon code est toujours le même depuis des années.

  39. je narrive pas à consulter mes dépenses, mes relevés des grandes surfaces, je suis débitée d’un total, je voudrai avoir le détail comment faire

  40. Je n’arrive pas à accéder à mon compte. Répondre SVP

  41. Pas moyen de ce connecte, à cette banque accord, pourquoi tant de PUB, sans aucun résultats

  42. on me demande mon n° identifiant,je ne le connais pas, je ne sais pas où le trouver sur ma carte, aidez moi je suis perdue

  43. je voudrais avoir mon identifiant merci

  44. je n’arrive pas à consulter mon compte alors que mon identifiant est bon et mon code est toujours le même

  45. Je trouve ca tres desagreable je n ai plus de releves de compte papier et je n arrive pas a acceder a mon releve de compte , en plus j ai eu des achats frauduleux sur internet je comprends pas je ne me suis jamais servie de cette carte pour des achats sur internet donc je ne peux verifier si achats frauduleux avt aujourd hui.
    Je vais resillier cette carte.

  46. je n’arrive plus a avoir mes relevés de compte

  47. Il est impossible d’inscrire son identifiant, et son code, et donc d’acceder a son compte. Vous n’assurez vraiment pas, et nous faites perdre notre temps.

  48. je n’arrive plus a avoir mes relevés de compte

  49. Bonjour,

    Désolée, mais j’ai beau cliquer sur « ici », je n’arrive absolument pas à ouvrir mon compte, je ne peux pas consulter mon relevé de compte ni l’imprimer, il me sera donc difficile de faire mon rapprochement bancaire mensuel … je suis très ennuyée … que dois-je faire ?
    je dois vous avouer que cela devient pénible et je pense être une fidèle cliente Auchan et de la Banque Accor …
    Merci pour votre réponse … si j’arrive à la consulter …
    j’avais par ailleurs, demander aussi que l’on relève mon plafond pour mes retraits d’argent en liquide, que ce montant s’élève à 500,00 €
    je ne sais pas si le nécessaire a été fait.

  50. J’ ai oublié mon code secret et n’ arrive pas sur internet a trouver comment procéder pour le récupérer. je vais résillier .

  51. Je dispose de mon identifiant ainsi que de mon code ,cependant il m’est impossible d’accéder à mon compte .
    Je trouve cela assez anormal et déplaisant . Le groupe Accord n’assure pas du tout .

  52. je n’ai pas encore reçu mon nouveau code pour mon relevé mensuel

  53. je n arrive plus a avoir mes releves de comptes

  54. JE N’ arrive pas a entrer mon identifiant pour acceder a mon compte

  55. je ne veux plus que vous appeler a n importe quel heure et votre carte j en veux plus j en ai pas l utilité , j ai bloquer mon compte on arrive pas a vous joindre, alors faites vôtres travail comme il faut ,on arrive pas par téléphone pas par internet sur ce…

  56. Je n arrive pas a avoir mon relève du mois d octobre

  57. Je n’arrive pas à avoir mon relevé de carte accord du mois d’octobre

  58. impossible d’acceder a mon espace client on nous propose des tas d’options ,de choix completement inutiles mais ce qu’il y a de bien chez vous ! c’est qu’on peut
    attendre la réponse !!!!!

  59. Bonsoir, Problème d’accès à mes comptes, vos services m’ont adressé mon identifiant par mail (12 chiffres) il faut 9 chiffres et mon mot de passe par courrier (6 chiffres) et il en faut 5 chiffres???? Que faire???

  60. bonsoir je viens de me faire raccrocher au nez par l’une des operatrices du 08* !
    le but de mon appel : j’ai reçu la carte de credit mastercard Auchan Accord je n’en veux pas et il semblerait que le seul moyen de la refuser serait de vous ecrire pour résilier un contrat. Or sauf erreur de ma part je n’ai signé aucun contrat pour cette carte. Aussi je vous demande de ne plus m’adresser ce type de carte et de résilier ce fantomatique contrat par l’intermédiaire de ce message.
    De mon coté je détruis cette carte ou alors je la dépose chez Auchan, dites moi ce qui est préférable.
    pour trouver mes coordonnées demandez à la personne qui m’a raccrochée au nez
    Merci et bonne soirée

  61. bonjour

    suite a votre e-mail, je vous confirme que ma banque n’a j’amais recu d’ordre de prelevement de 40,81.Ce montant a été reglé par carte bancaire, suite appel téléphonique donc inutile de prelever sur la reserve disponible.

    tout est en ordre, je ne comprends pas de tels agissements

    salutations

  62. je me connecte au service client et je veux changer ma nouvelle adresse. Comment faire car ça me renvoie au service client qui me renvoie au service client qui…..?
    le fait de tourner en rond ne m’amuse pas du tout.

  63. je veut aller sur mon compte client je ne peu car je n et plus d identifiant ny de code d accet pouvez vous me l indiquer merci

  64. j ai radier ma carte chez vous mais personne n avez dit que je continuerai a payer une assurance qui ne me serre a rien

  65. c est vraiment de la daube, pour vous faire chier pas de problème mais pour avoir un accés simple et logique rien ne remplacera la formule papier pour avoir les renseignements que l on veut meme si cela coute un arbre mais au moins on sait!!!

  66. bonjour,
    je désire consulter mes opérations sur le site, j’ai un code d’accès, que dois-je faire?

    Merci

    Bien à vous.

  67. Je n’arrive jamais a me connecter sur mon relève de compte après avoir rentre mon no de code .

  68. J’ai rempli tout le formulaire,mais je ne peux pas aller plus loin.

  69. peut on cloturer son compte sur internet?Si oui comment?

  70. bonjour,

    c’est la merde je n’arrive même pas à ouvrir mon compte client !

    p as plus que communiquer par téléphone,

    de plus ils viennent de bloquer ma carte bancaire .je vais passer un dimanche

    sans argent

  71. impossible de rentrer l’identifiant ainsi que le code

  72. retrouver mon compte

  73. Comment savoir combien il me reste à payer et régulariser ma situation?

  74. Le site ne marche pas, il est en mode codage, je ne peux plus avoir accés a mon espace client.

  75. bonjour
    lorsque je veux rentrer le code rien ne s’inscrit

  76. on me demande a nouveau d’envoyer des informations relatives à ma solvabilitè
    ce qui a dèjà ètè fait lors de l’ouverture du pret je ne comprends pas ?

  77. Après 6 mois de messages relatifs à la non utilisation et la destruction d’une carte Boulanger qui ne nous servait à rien , nous continuons malgré nos nombreuses interventions à recevoir par mail des relevés que nous n’ouvrons même pas….
    Quand notre demande d’annulation totale sera t elle prise en compte!!!
    Merci de faire le nécessaire (205585821)

  78. j’ai changé de numero de portable, j’ai modifier mes informations sur accord banque mais je n’arrive pas a le changer pour finaliser mes achats ????????????? et avoir un interlocuteur apres une pub qui n’en finie plus ( ça coupe )

  79. vraiment pas fiable les releves par internet

  80. mon code ne marche plus

  81. peut on par internet demander de cloturer son compte et carte;

  82. BONJOUR puis avoir mon code et si possible mon releve de compte pour savoir combien il me reste a regler et combien j,ai déja reglé merci

  83. impossible de me connecté pour consulter mon compte? je ne reçoit plus de relevés depuis plusieurs mois? vous faites des retenus sans que je sache à quoi cela correspond, donnez moi des reponses rapidement merci

  84. J’ai payé en euros une facture de restauroute en Suisse, le 12.06.2014. La banque ACCORD me débite 0,46euro pour frais d’achat à l’étranger. C’ est non justifié car le règlement a été effectué en euros et non en francs suisses.Réponse argumentée SVP.

  85. nouvellement abonné à vos relevés en ligne ,impossible d’installer un logitiel sur mon ordinateur firfox s’y oppose

  86. problème :mon CODE ne marche plus pour voir son compte

  87. Mon mari est décédé le 1er Juin, il possède un compte chez vous. Vs deviez m’adresser formulaire à remplir et je n’ai tjrs rien. Merci de me renseigner

  88. je n arrive pas a me connecter

  89. pas posible a consulter mon compte ,service nul sur le web

  90. bonsoir, impossible de me connecter à mon espace client. Mon identifiant est inscrit et il est correct, je mets mon de passe et ensuite, impossible de valider pour accèder à mon compte. Mci de régler le problème rapidement.

  91. bonjour,voila j ai perdu non cobe d’accés,c est possible de l envoyer,merci beaucoup

  92. je me suis abonner a « maxi » par le biais de ma carte auchan et je voudrais resillier cet abonnement ou dois ecrire ??? par courier ou par couriel !!!merci de bien vouloir me repondre !!!!cordialement

  93. ou je peux trouvait mon numéro de code A 5 chiffre
    merci

  94. je voudrais changer mes coordonnées bancaires

  95. 10 juin 2014 je ne peux plus ni mettre identifiant ni mon code banque accord.

  96. je n arrive pas a me connecter a mon compte

  97. bonjour
    j essaye de régulariser mon paiement qui est en retard je n arrive pas a y accéder car quand je met ma date de naissance complet il en registre pas le mois quand je valide alors dit moi que faire,….

  98. J’ai des prélèvements pour le compte des Ets Boulanger chaque mois pour la somme de 82.89 euros et je viens d’interroger ma banque et vous prélevez 10 euros en plus… Pourquoi mon dossier était sans frais

  99. 29.05.2014

    je en parviens plus à joindre mon compte

    cordialemnt

  100. pourquoi aucun acces au relevé compte bancaire carte visa accord auchan

  101. je n’arrive pas me connecter je mets l’identifiant puis mon code avec les n) qui sont dans le cadre , puis j’appuie sur espace client , puis rien merci

  102. carte financement: 5*
    madame monsieur
    hier en allant chez Leroy merlin lors du paiement avec ma carte
    l’hôtesse de caisse me signifie que la carte est muette……….
    après renseignement auprès de l’hôtesse qui fait les cartes, celle ci me signale que le compte accord, est fermé…………….
    alors que j’ai actuellement un remboursement en cours……………
    pouvez me fournir des explications à ce sujet
    je ne vous explique pas la honte devant les clients qui attendaient derrière moi ainsi que devant le personnel des caisses.
    merci pour votre réponse et de m’expliquer le pourquoi du comment
    bien à vous

  103. je n arrive pas à acceder à mon compte banque accord comme j ai été victme d’une fraude à ma carte ,pourrier vous m’aider,on m’a bloqué ma carte mais je voudrais voir mes comptes, merci

  104. je n’arrive pas à me connecter – identifiant + code – sont inactif.
    A quoi sert donc ce système qui ne permet pas de se renseigner !!!

  105. malgre code d’acces impossible de voir mon releve que dois je faire reponse urgente merci

  106. Je ne comprends pas l’ adresse Mail que vous avez est celle de mon petit-fils comment rectifier cela?

  107. je voudrais connaitre le montant annuel de la carte de paiement pasdifférée

  108. malgré code impossible de voir mon relevé et pas de courrier

  109. je n’ai toujours pas compris comment suivre mon compte et voir les opérations en cours. Et malgré un précédent courriel toujours pas reçu de réponse.

  110. bonjour j’arrive pas ouvrir mon compte lorsque je le recois par email
    window live mail merci de me tenir au courant

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