Consulter mon compte www.banque-accord.fr
Mon Compte Banque Accord : accéder et gérer votre compte depuis un ordinateur connecté à un Internet ou une tablette numérique disposant d’un accès Wi-Fi.
Dans cet article, nous allons vous proposer de l’aide concernant l’accès à votre compte personnel en ligne sur le site officiel de votre organisme de crédit.
Aperçu d’une partie de leur site Internet
Présentation de cette entreprise
L’organisme Accord est une filiale du groupe Auchan, qui a mis en place un certain nombre de produits qui peuvent alors très bien vous convenir avec différentes cartes, des assurances, des possibilités de crédit sont également offertes, de même que des solutions d’épargne. L’atout de cette banque réside dans le fait qu’elle demande des frais bancaires inférieurs aux banques classiques ou que leurs produits permettent des avantages qui ne sont pas disponibles dans une banque classique. De ce fait, vous aurez tout intérêt à choisir cet organisme financier pour ses différentes propositions attractives.
Consulter mon compte
Pour accéder à votre espace client cliquez ici, il vous suffit de remplir votre identifiant que pourrez retrouver sur votre carte ou sur votre relevé de compte puis de saisir votre mot de passe sur le clavier numérique.
Une fois que vous aurez validé, vous pourrez retrouver votre compte avec son solde et le relevé des différentes opérations. Vous pourrez alors programmer un certain nombre d’opérations et gérer chaque produit de la façon qui vous souhaite la plus judicieuse. Les offres exclusives de la banque Accord sont également transmises sur cette page afin que vous puissiez librement souscrire aux nouveautés intéressantes.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez décider d’en éditer un nouveau sur leur site officiel. Pour cela, il vous faudra indiquer votre date de naissance et votre identifiant pour être authentifié. Une fois que cette première démarche est validée, vous pourrez choisir le mode de réception du mot de passe à savoir sur votre adresse email si vous avez pensé à communiquer cette donnée à votre banque. Si ce n’est pas le cas, vous le recevrez par La Poste. Dès que vous aurez reçu votre nouveau code d’accès, vous pourrez vous rendre dans votre espace client pour le saisir et avoir de l’opportunité de retrouver tous les services en ligne.
4 mars 2017 à 11 h 08 min
a quoi correspond le prélèvement de 10 euros ?
ou trouver mon identifiant je n’ai pas de support papier
merci bcp
22 février 2017 à 6 h 43 min
j ai oublier mon code de la carte auchan
pouvez vous m ‘en envoyer un nouveau et mon numéro d’identifient
23 mars 2016 à 12 h 18 min
toujours une vraie galère pour arriver sur relevé de compte et pourtant identifiant et code confidentiel
12 février 2016 à 13 h 21 min
je n arrive pas a me connecter
3 février 2016 à 14 h 23 min
BONJOUR
JE VOUDRAI ALLER SUR MON COMPTE POUR VOIR LE DETAIL D UN MONTANT QUI M’A
ETE DEBITE LE 2 FEVRIER 2016 DE 45,53
MERCI
22 janvier 2016 à 10 h 31 min
bonjour , je suis embétée pour acceder a mon compte ,je tape mon identifiant ,ca va mais la page ne veut pas enrigistrer mon code et pourtant c est le bon ,c est bizarre car sur mon portable j y accede ,
14 janvier 2016 à 16 h 50 min
on m’a enlevè 15 euros le 7-12-2015 abonement carte d’accord mais on me renlève encore 15 euros le 15-01-2016 surement erreur
3 décembre 2015 à 11 h 58 min
comment faire pour créer mon compte?
3 décembre 2015 à 8 h 32 min
J’aimerai recevoir l’échéancier de mon Prêt de Noël (montant de 1800 euros) effectué le 26/11/2015 et reçu le 30/11/2015. Pouvez-vous me l’expédier par la Poste ou par Internet. Merci d’avance
30 novembre 2015 à 8 h 52 min
Bonjour Je n’arrive pas à me connecter et donc à voir mon relevé de compte.!!!!
28 novembre 2015 à 17 h 52 min
savoir mon credit de 29.16 euros quand il a commencé et quand il finis ?
9 novembre 2015 à 13 h 03 min
Je n ai plus mon identifiant ni code secret je suis née le 1 juillet 1951 merci
23 juillet 2015 à 9 h 48 min
impossible de voir par internet mon releve de compte
23 juillet 2015 à 9 h 14 min
Bonjour.il y a un problème je n arrive pas à me connecter à mon compte aujourd’hui!
De ce fait je ne sais pas quel somme est disponible ce jour
12 juillet 2015 à 20 h 43 min
Je veut me connecter à mon compte mais pas moyen je nenecomprend pas si je ne peut pas accède à mon compte quand je veut autan quitter la banque revillon
12 juillet 2015 à 13 h 48 min
bonjour
je ne trouve pas de n° d’identifiant sur ma carte bancaire ,pas de N° a 9chiffre
!!!
merci
2 juillet 2015 à 20 h 53 min
Impossible de me connecter à mon espace client? Que faire?
2 juillet 2015 à 20 h 20 min
Impossible de me conneecter à mon espace client , Que faire ?
25 juin 2015 à 16 h 31 min
Ma fille c’est trompé de code carte bloqué
16 juin 2015 à 9 h 39 min
je n arrive pas a me connecte pour verifier mon compte c est tres ennervant votre site est nul
31 mai 2015 à 18 h 08 min
bonjour,
je n’arrive pas à voir mes relevés de comptes, j’aimerai les avoir comme avant par mail pour vérifier, car pour le moment je ne suis pas d’accord avec les sommes prélevées, merci de faire le nécessaire, je suis prête à annuler ma carte si pas de réponse satisfaisante,
31 mai 2015 à 14 h 11 min
Suite à un mail de votre part me proposant d’imprimer des bons de réductions,on me les a refusé ,pour manque de code barre,j’aimerai savoir pourquoi ce dernier ne s’imprime pas.Merci de me répondre
22 mai 2015 à 11 h 08 min
je ne parviens à consulter ma situation de compte merci
22 mai 2015 à 9 h 21 min
J’aimerai pouvoir régler par internet mon impayé par me banque ? quel est la marche à suivre ?
19 mai 2015 à 11 h 58 min
bonjour j ai reçue un courrier se jour je comprend pas votre lettre pouvias vous me contacter merci
11 mai 2015 à 17 h 32 min
si on commande en ligne on demande un code supplémentaire ou le trouver
11 mai 2015 à 17 h 31 min
si on commande en ligne on demande un code supplémentaire ou le trouver
3 mai 2015 à 23 h 51 min
Je n’arrive plus à avoir accès mon compte
29 avril 2015 à 21 h 43 min
veuiller ne plus m envoyer de relevé postal je le fais directement sur mon compte en ligne espace client merci
29 avril 2015 à 21 h 26 min
je n’arrive pas à voir mes e-relevés banque accord que dois-je faire?
18 avril 2015 à 9 h 14 min
J’essaye depuis hier au soir sans succés de rentrer sur le site de la banque ACCORD
je dois valider des ahats en urgence
Y as t’il un probléme sur le site?
Merci de votre reponse
13 avril 2015 à 18 h 36 min
je n’arrive pas à voir mes e-relevés que dois-je faire svp ?
30 mars 2015 à 16 h 02 min
comme les autres clients de la banque accord je ne sais pas combien il me reste a payer car je n ai pas de releve de comptes ce n est vraiment pas clair
28 mars 2015 à 11 h 48 min
Oui c’est mon 2ème message de protestation que vous bloquez…merci
28 mars 2015 à 11 h 25 min
christiane
Je travaille depuis plus de 2 heures pour obtenir mes e-releves de compte, c’est inadmissible !! je ne suis pas la seule à me plaindre de votre inefficacité dans ce domaine et ceci depuis que vous n’envoyez plus ces relevés par courrier.
Vous pensez maintenir ce problème pendant combien de temps ?
25 mars 2015 à 14 h 34 min
comment vous communiquer ma nouvelle adresse en passant par mail merci
25 mars 2015 à 10 h 36 min
Impossible de trouver votre numéro de téléphone (mais la banque sait nous appeler pour nous proposer pleins de services) plus de relevés papier, impossibilité de nous connecter dites- nous comment faire pour que nous sachions où en sont nos opérations, il nous parait quand même normal de savoir où nous en sommes pour nos remboursements…
16 mars 2015 à 9 h 33 min
je vous fais part de mon mécontentement, l’accès au compte n’est pas du tout satisfaisant, souvent inaccessible , il faudrait revoir un accès plus facile et plus cohérent !
Néanmoins, il est très facile d’accès si on a besoin de faire un emprunt !!!
Je pense sérieusement à changer de banque !
1 mars 2015 à 19 h 26 min
vous n’avez enlever la somme de 12 euros mais je sais pas pourquoi
1 mars 2015 à 11 h 13 min
je n’arrive pas à consulter mon compte alors que mon identifiant est bon et mon code est toujours le même depuis des années.
27 février 2015 à 17 h 17 min
je narrive pas à consulter mes dépenses, mes relevés des grandes surfaces, je suis débitée d’un total, je voudrai avoir le détail comment faire
25 février 2015 à 18 h 32 min
Je n’arrive pas à accéder à mon compte. Répondre SVP
24 février 2015 à 9 h 58 min
Pas moyen de ce connecte, à cette banque accord, pourquoi tant de PUB, sans aucun résultats
21 février 2015 à 17 h 02 min
on me demande mon n° identifiant,je ne le connais pas, je ne sais pas où le trouver sur ma carte, aidez moi je suis perdue
22 janvier 2015 à 17 h 18 min
je voudrais avoir mon identifiant merci
17 janvier 2015 à 17 h 36 min
je n’arrive pas à consulter mon compte alors que mon identifiant est bon et mon code est toujours le même
17 janvier 2015 à 13 h 59 min
Je trouve ca tres desagreable je n ai plus de releves de compte papier et je n arrive pas a acceder a mon releve de compte , en plus j ai eu des achats frauduleux sur internet je comprends pas je ne me suis jamais servie de cette carte pour des achats sur internet donc je ne peux verifier si achats frauduleux avt aujourd hui.
Je vais resillier cette carte.
15 janvier 2015 à 10 h 33 min
je n’arrive plus a avoir mes relevés de compte
14 janvier 2015 à 11 h 41 min
Il est impossible d’inscrire son identifiant, et son code, et donc d’acceder a son compte. Vous n’assurez vraiment pas, et nous faites perdre notre temps.
5 janvier 2015 à 11 h 32 min
je n’arrive plus a avoir mes relevés de compte
4 janvier 2015 à 10 h 58 min
Bonjour,
Désolée, mais j’ai beau cliquer sur « ici », je n’arrive absolument pas à ouvrir mon compte, je ne peux pas consulter mon relevé de compte ni l’imprimer, il me sera donc difficile de faire mon rapprochement bancaire mensuel … je suis très ennuyée … que dois-je faire ?
je dois vous avouer que cela devient pénible et je pense être une fidèle cliente Auchan et de la Banque Accor …
Merci pour votre réponse … si j’arrive à la consulter …
j’avais par ailleurs, demander aussi que l’on relève mon plafond pour mes retraits d’argent en liquide, que ce montant s’élève à 500,00 €
je ne sais pas si le nécessaire a été fait.
2 janvier 2015 à 10 h 25 min
J’ ai oublié mon code secret et n’ arrive pas sur internet a trouver comment procéder pour le récupérer. je vais résillier .
27 décembre 2014 à 23 h 36 min
Je dispose de mon identifiant ainsi que de mon code ,cependant il m’est impossible d’accéder à mon compte .
Je trouve cela assez anormal et déplaisant . Le groupe Accord n’assure pas du tout .
3 décembre 2014 à 16 h 46 min
je n’ai pas encore reçu mon nouveau code pour mon relevé mensuel
27 novembre 2014 à 15 h 31 min
je n arrive plus a avoir mes releves de comptes
13 novembre 2014 à 20 h 32 min
JE N’ arrive pas a entrer mon identifiant pour acceder a mon compte
10 novembre 2014 à 11 h 27 min
je ne veux plus que vous appeler a n importe quel heure et votre carte j en veux plus j en ai pas l utilité , j ai bloquer mon compte on arrive pas a vous joindre, alors faites vôtres travail comme il faut ,on arrive pas par téléphone pas par internet sur ce…
7 novembre 2014 à 1 h 38 min
Je n arrive pas a avoir mon relève du mois d octobre
5 novembre 2014 à 13 h 19 min
Je n’arrive pas à avoir mon relevé de carte accord du mois d’octobre
27 octobre 2014 à 12 h 19 min
impossible d’acceder a mon espace client on nous propose des tas d’options ,de choix completement inutiles mais ce qu’il y a de bien chez vous ! c’est qu’on peut
attendre la réponse !!!!!
23 octobre 2014 à 22 h 44 min
Bonsoir, Problème d’accès à mes comptes, vos services m’ont adressé mon identifiant par mail (12 chiffres) il faut 9 chiffres et mon mot de passe par courrier (6 chiffres) et il en faut 5 chiffres???? Que faire???
13 octobre 2014 à 20 h 06 min
bonsoir je viens de me faire raccrocher au nez par l’une des operatrices du 08* !
le but de mon appel : j’ai reçu la carte de credit mastercard Auchan Accord je n’en veux pas et il semblerait que le seul moyen de la refuser serait de vous ecrire pour résilier un contrat. Or sauf erreur de ma part je n’ai signé aucun contrat pour cette carte. Aussi je vous demande de ne plus m’adresser ce type de carte et de résilier ce fantomatique contrat par l’intermédiaire de ce message.
De mon coté je détruis cette carte ou alors je la dépose chez Auchan, dites moi ce qui est préférable.
pour trouver mes coordonnées demandez à la personne qui m’a raccrochée au nez
Merci et bonne soirée
3 octobre 2014 à 9 h 44 min
bonjour
suite a votre e-mail, je vous confirme que ma banque n’a j’amais recu d’ordre de prelevement de 40,81.Ce montant a été reglé par carte bancaire, suite appel téléphonique donc inutile de prelever sur la reserve disponible.
tout est en ordre, je ne comprends pas de tels agissements
salutations
30 septembre 2014 à 20 h 06 min
je me connecte au service client et je veux changer ma nouvelle adresse. Comment faire car ça me renvoie au service client qui me renvoie au service client qui…..?
le fait de tourner en rond ne m’amuse pas du tout.
26 septembre 2014 à 10 h 09 min
je veut aller sur mon compte client je ne peu car je n et plus d identifiant ny de code d accet pouvez vous me l indiquer merci
26 septembre 2014 à 6 h 52 min
j ai radier ma carte chez vous mais personne n avez dit que je continuerai a payer une assurance qui ne me serre a rien
25 septembre 2014 à 18 h 26 min
c est vraiment de la daube, pour vous faire chier pas de problème mais pour avoir un accés simple et logique rien ne remplacera la formule papier pour avoir les renseignements que l on veut meme si cela coute un arbre mais au moins on sait!!!
24 septembre 2014 à 10 h 00 min
bonjour,
je désire consulter mes opérations sur le site, j’ai un code d’accès, que dois-je faire?
Merci
Bien à vous.
21 septembre 2014 à 10 h 22 min
Je n’arrive jamais a me connecter sur mon relève de compte après avoir rentre mon no de code .
6 septembre 2014 à 0 h 14 min
J’ai rempli tout le formulaire,mais je ne peux pas aller plus loin.
3 septembre 2014 à 11 h 23 min
peut on cloturer son compte sur internet?Si oui comment?
30 août 2014 à 18 h 32 min
bonjour,
c’est la merde je n’arrive même pas à ouvrir mon compte client !
p as plus que communiquer par téléphone,
de plus ils viennent de bloquer ma carte bancaire .je vais passer un dimanche
sans argent
28 août 2014 à 22 h 24 min
impossible de rentrer l’identifiant ainsi que le code
23 août 2014 à 12 h 34 min
retrouver mon compte
7 août 2014 à 9 h 11 min
Comment savoir combien il me reste à payer et régulariser ma situation?
6 août 2014 à 13 h 54 min
Le site ne marche pas, il est en mode codage, je ne peux plus avoir accés a mon espace client.
2 août 2014 à 8 h 24 min
bonjour
lorsque je veux rentrer le code rien ne s’inscrit
31 juillet 2014 à 10 h 54 min
on me demande a nouveau d’envoyer des informations relatives à ma solvabilitè
ce qui a dèjà ètè fait lors de l’ouverture du pret je ne comprends pas ?
29 juillet 2014 à 11 h 24 min
Après 6 mois de messages relatifs à la non utilisation et la destruction d’une carte Boulanger qui ne nous servait à rien , nous continuons malgré nos nombreuses interventions à recevoir par mail des relevés que nous n’ouvrons même pas….
Quand notre demande d’annulation totale sera t elle prise en compte!!!
Merci de faire le nécessaire (205585821)
25 juillet 2014 à 17 h 51 min
j’ai changé de numero de portable, j’ai modifier mes informations sur accord banque mais je n’arrive pas a le changer pour finaliser mes achats ????????????? et avoir un interlocuteur apres une pub qui n’en finie plus ( ça coupe )
18 juillet 2014 à 15 h 00 min
vraiment pas fiable les releves par internet
13 juillet 2014 à 10 h 05 min
mon code ne marche plus
8 juillet 2014 à 17 h 18 min
peut on par internet demander de cloturer son compte et carte;
8 juillet 2014 à 15 h 35 min
BONJOUR puis avoir mon code et si possible mon releve de compte pour savoir combien il me reste a regler et combien j,ai déja reglé merci
7 juillet 2014 à 13 h 20 min
impossible de me connecté pour consulter mon compte? je ne reçoit plus de relevés depuis plusieurs mois? vous faites des retenus sans que je sache à quoi cela correspond, donnez moi des reponses rapidement merci
3 juillet 2014 à 12 h 54 min
J’ai payé en euros une facture de restauroute en Suisse, le 12.06.2014. La banque ACCORD me débite 0,46euro pour frais d’achat à l’étranger. C’ est non justifié car le règlement a été effectué en euros et non en francs suisses.Réponse argumentée SVP.
1 juillet 2014 à 20 h 29 min
nouvellement abonné à vos relevés en ligne ,impossible d’installer un logitiel sur mon ordinateur firfox s’y oppose
28 juin 2014 à 6 h 51 min
problème :mon CODE ne marche plus pour voir son compte
28 juin 2014 à 6 h 27 min
Mon mari est décédé le 1er Juin, il possède un compte chez vous. Vs deviez m’adresser formulaire à remplir et je n’ai tjrs rien. Merci de me renseigner
26 juin 2014 à 8 h 16 min
je n arrive pas a me connecter
25 juin 2014 à 14 h 37 min
pas posible a consulter mon compte ,service nul sur le web
23 juin 2014 à 21 h 31 min
bonsoir, impossible de me connecter à mon espace client. Mon identifiant est inscrit et il est correct, je mets mon de passe et ensuite, impossible de valider pour accèder à mon compte. Mci de régler le problème rapidement.
21 juin 2014 à 19 h 11 min
bonjour,voila j ai perdu non cobe d’accés,c est possible de l envoyer,merci beaucoup
18 juin 2014 à 11 h 44 min
je me suis abonner a « maxi » par le biais de ma carte auchan et je voudrais resillier cet abonnement ou dois ecrire ??? par courier ou par couriel !!!merci de bien vouloir me repondre !!!!cordialement
14 juin 2014 à 15 h 48 min
ou je peux trouvait mon numéro de code A 5 chiffre
merci
10 juin 2014 à 16 h 48 min
je voudrais changer mes coordonnées bancaires
10 juin 2014 à 15 h 21 min
10 juin 2014 je ne peux plus ni mettre identifiant ni mon code banque accord.
10 juin 2014 à 10 h 31 min
je n arrive pas a me connecter a mon compte
6 juin 2014 à 11 h 36 min
bonjour
j essaye de régulariser mon paiement qui est en retard je n arrive pas a y accéder car quand je met ma date de naissance complet il en registre pas le mois quand je valide alors dit moi que faire,….
30 mai 2014 à 6 h 37 min
J’ai des prélèvements pour le compte des Ets Boulanger chaque mois pour la somme de 82.89 euros et je viens d’interroger ma banque et vous prélevez 10 euros en plus… Pourquoi mon dossier était sans frais
29 mai 2014 à 6 h 06 min
29.05.2014
je en parviens plus à joindre mon compte
cordialemnt
28 mai 2014 à 17 h 25 min
pourquoi aucun acces au relevé compte bancaire carte visa accord auchan
28 mai 2014 à 11 h 36 min
je n’arrive pas me connecter je mets l’identifiant puis mon code avec les n) qui sont dans le cadre , puis j’appuie sur espace client , puis rien merci
27 mai 2014 à 8 h 05 min
carte financement: 5*
madame monsieur
hier en allant chez Leroy merlin lors du paiement avec ma carte
l’hôtesse de caisse me signifie que la carte est muette……….
après renseignement auprès de l’hôtesse qui fait les cartes, celle ci me signale que le compte accord, est fermé…………….
alors que j’ai actuellement un remboursement en cours……………
pouvez me fournir des explications à ce sujet
je ne vous explique pas la honte devant les clients qui attendaient derrière moi ainsi que devant le personnel des caisses.
merci pour votre réponse et de m’expliquer le pourquoi du comment
bien à vous
26 mai 2014 à 17 h 11 min
je n arrive pas à acceder à mon compte banque accord comme j ai été victme d’une fraude à ma carte ,pourrier vous m’aider,on m’a bloqué ma carte mais je voudrais voir mes comptes, merci
20 mai 2014 à 16 h 59 min
je n’arrive pas à me connecter – identifiant + code – sont inactif.
A quoi sert donc ce système qui ne permet pas de se renseigner !!!
7 mai 2014 à 15 h 50 min
malgre code d’acces impossible de voir mon releve que dois je faire reponse urgente merci
7 mai 2014 à 10 h 30 min
Je ne comprends pas l’ adresse Mail que vous avez est celle de mon petit-fils comment rectifier cela?
6 mai 2014 à 20 h 25 min
je voudrais connaitre le montant annuel de la carte de paiement pasdifférée
4 mai 2014 à 11 h 40 min
malgré code impossible de voir mon relevé et pas de courrier
1 mai 2014 à 13 h 30 min
je n’ai toujours pas compris comment suivre mon compte et voir les opérations en cours. Et malgré un précédent courriel toujours pas reçu de réponse.
2 mars 2014 à 8 h 37 min
bonjour j’arrive pas ouvrir mon compte lorsque je le recois par email
window live mail merci de me tenir au courant
11 février 2014 à 16 h 44 min
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