Espace client

Espace client edenred


EdenRed est un service qui s’adresse aux entreprises, aux collectivités, aux associations, aux comités d’entreprise, commerces, artisans, restaurateurs, mais aussi aux particuliers.
Ce groupe propose différents programmes d’avantages sociaux comme les tickets restaurants ou les tickets cadeaux.

Votre société propose ce type d’avantages ? Vous gérez le comité d’entreprise de votre société ?
Vous pouvez vous connecter à votre espace client en ligne pour connaître les avantages et suivre l’état d’avancement de votre commande. Suivez le tutoriel explicatif.

Comment se connecter à son espace client ?
Pour se connecter, il faut avoir créé un compte en ligne. Sans cette création, il est impossible d’y accéder. Vous avez vos informations. Suivez ces quelques instructions.
1. Rendez-vous sur le portail en ligne de la société (www.edenred.fr)

2. Accédez à la zone en dessous de « Vos espaces personnels » qui se trouve sur la droite de la page d’accueil.
Espace personnel
Vous avez le choix entre Clients et Bénéficiaires : précisez votre type de tickets ou de service.

Exemples de services :

  • Ticket Kadeos
  • Ticket Cesu
  • Stim&Go
  • Ticket Clean Way
  • Ticket Travel Pro
  • Domiphone
  • Ticket Service
  • Ticket à la carte
  • Etc.

3. Vous êtes dans la session d’identification, nous prendrons l’exemple des Tickets Kadeos.
Client Kadeos
4. Inscrivez votre adresse mail.
5. Saisissez votre code d’accès.
6. Si vous utilisez un ordinateur personnel, cochez la case « se souvenir de moi ».
7. Validez votre demande en pressant le bouton « Accéder à mon compte ».

Aide Espace client

 

Vous n’avez pas de compte en ligne ?
Vous pouvez en créer un rapidement. Comment ? Suivez le guide.

Comment créer un  nouvel espace client
La création d’un espace client n’est accessible que par le gérant ou le président du comité d’entreprise.
1. Rendez-vous sur leur site officiel (voir ci-dessus)
2. Cliquez sur le bouton « accéder à votre espace client »
3. Ne remplissez pas le formulaire d’identification.
Mais cliquez simplement sur le bouton vert « Créer un compte ».
4. Saisissez le numéro de client de la société.
5. Inscrivez l’e-mail de l’interlocuteur (mail de la société par exemple).
6. Cliquez sur le bouton « vérifier l’accès ».
7. Si les données sont correctes, il faudra créer un mot de passe et accepter les conditions générales d’utilisation pour finaliser cette création.

Service en ligne

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Chaque message est soumis à une équipe de modération. Les cases ci-dessus vous permettent d'ajouter un message sur le site espace-client.net, ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre une société ou une personne. Votre message sera visible de tous, les messages comportant des données personnelles (autre qu'un prénom) ne seront pas publiés. Pour savoir comment joindre une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site officiel et consulter leur rubrique "contact" ou service client.