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Contact pour Finaref Kangourou


La carte Kangourou est disponible chez Daxon Celaia, verbaudet, somewhere..
Vous pouvez effectuer des paiements et être débité plus tard.

 
Il est possible d’obtenir un paiement différé entre 15 et 45 jours après votre commande.

Les différents modes de paiement de la carte Kangourou * :

  • Paiement au comptant : je paye en une seule fois et sans frais
  • Paiement en 3 mois sans frais à partir de 120€ d’achats
  • Paiement en 5 fois à partir d’1 euro de plus à partir de 200€ par mois
  • Paiement en 10 fois à partir de 2 euros de plus à partir de 250€ par mois

* : Voir les conditions sur votre contrat ou sur leur site internet officiel

Différents numéros de téléphone concernant éventuellement votre carte Kangourou

  • Numéro de téléphone non surtaxé pour joindre un conseiller Finaref : 03 20 69 52 97 (appel non surtaxé)
  • Numéro de téléphone pour joindre un représentant de celaia.fr : 0 892 35 00 35 (prix : 0,34 € par minute)
  • Numéro de téléphone pour joindre un conseiller de daxon.fr : 0 892 35 00 35 (0,34€ par minute)
  • Joindre par téléphone un représentant de vertbaudet.fr : 0892 700 201 (0,34€ par minute) ou pour le suivi d’une commande : 09 69 36 29 94 (numéro non surtaxé)
  • Numéro de téléphone du Service commercial de finaref.fr & CA Consumer Finance : 08 90 71 10 10 (prix : 0,15€ par minute)

Différentes adresses en lien éventuel avec votre carte de paiement Kangourou
Adresse du siège social de la Redoute :
La redoute
57 rue de Blanchemaille
59100 ROUBAIX

Aide Espace client

Adresse du siège social du Crédit Agricole Consumer Finance SA :
CA Consumer Finance SA
Siège Social
128-130 boulevard Raspail
75006 PARIS

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9 commentaires

  1. bonjour
    j’ai une carte kangourou, mais je ne parviens pas à me connecter sur mon compte.

    je souhaite avoir une réponse merci julie

  2. Je suis titulaire d’une carte Kangourou pour La REDOUTE essentiellement.
    Je ne sais si elle est toujours valable ?
    Sur quel site dois-je me rendre

  3. Numéro de téléphone non surtaxé pour les joindre ?

  4. Je n’ai pas d’adresse sur mon relevé de compte pour envoyer mon chèque avant elle y était ..

    est-ce toujours Finaref ?
    Merci de votre réponse
    Cordialement

  5. Bonjour,

    Je suppose que la carte kangourou a été supprimée au profit de la carte R Premium dont le coût est de 15 euros. Information donnée par la Redoute.
    Salutations.

  6. Comme Claude, je suis client La Redoute depuis des années, et comme, je règle mes factures au comptant, dés réception. Vous me dites aujourd’hui que la carte Kangourou devient Premium, mais, en même temps, je constate, sur mon compte un débit de 15 € (cotisation annuelle Premium), en même temps qu’un crédit de 15 € (remboursement cotisation Premium), ce qui semble vouloir dire que cette carte est payante, et que vous nous offrez la cotisation de le 1ère année. Ma question : Qu’en sera-t-il, à partir de l’an prochain? Le renouvellement sera-t-il automatique, ou bien pourra-t-on l’interrompre, sans formalité particulière, si la carte est payante? Merci

  7. Je suis cliente de LA REDOUTE depuis des années. J’ai toujours réglé mes commandes au
    comptant. Je n’ai donc jamais eu recours à un crédit et FINAREF ne m’a jamais réclamé
    de cotisation au titre de la carte KANGOUROU;
    Pourquoi SOFINCO me réclame 15€ a ce titre ?

  8. Bonjour,
    Je n’ai pas reçu la facture correspondant à un achat chez DAXON le 20 Août dernier.
    Je voulais voir mon compte Finaref car j’ai opté pour un paiement carte Kangourou. Mais il m’est absolument impossible de me connecter sur mon compte après de très nombreuses manipulations je retombe toujours sur des crédits !!!!!
    Cela devient compliqué de vouloir vous payer à bonne date. Merci de me renseigner au plus tôt SVP.
    Salutations.

  9. impossible de me servir de ma carte kangourou pouvez vous me dire pourquoi on me demande un mot de passe que je ne connais pas et on me refuse ma carte pour paiement daxon comme exemple dites moi pourquoi voici mon n°de carte 3*83 cette carte a toujours fonctionne jusqu’a present
    reponse svp rapide s* jean pierre