Espace personnel lassuranceretraite.fr
Le site www.lassuranceretraite.fr permet d’avoir accès à toutes les informations concernant la retraite de la sécurité sociale. Il se divise en différentes parties avec une catégorie spécialement consacrée aux assurés. Il est alors possible d’avoir accès à de l’information sur la législation mais aussi sur les différents aspects de la retraite.
D’autre part, le site s’est trouvée comme mission de répondre à toutes les questions en la matière et développe donc les différents contacts avec vous, aussi bien par mail que par téléphone. En effet, le but est que vous ne restiez jamais sans réponse face à une préoccupation en rapport avec la retraite.
Vous pouvez accéder à votre espace personnel en reportant votre numéro de sécurité sociale dans l’endroit prévu à cet effet. Il se trouve sur votre carte d’assuré social ou sur vos relevés de prestations envoyés régulièrement par la caisse d’assurance maladie. Il vous faudra également remplir votre mot de passe puis valider pour accéder à tous les services en ligne. En effet, vous pouvez connaître votre relevé de carrière comme l’état de certains versements si vous êtes déjà retraité comme mettre à jour des données tout au long de votre carrière professionnelle ou à la naissance de chacun de vos enfants.
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, la caisse d’assurance retraite se propose de vous le transmettre de nouveau. Pour cela, il faudra remplir un formulaire de demande en indiquant votre numéro de sécurité sociale et de saisir les lettres et les chiffres présents dans l’image présentée afin de sécuriser un maximum la demande. A partir de la validation de cette demande, vous recevrez un mot de passe provisoire par La Poste qu’il vous faudra donc changer immédiatement au moment de la prochaine connexion afin de vous assurer de toujours retrouver les services en ligne indispensables.
Comment me connecter à mon espace personnel ?
A) Aller sur le site officiel de cet organisme sur www.lassuranceretraite.fr
B) Sur votre gauche vous avez un petit formulaire avec deux cases, remplissez la première avec votre numéro de sécurité sociale et la deuxième avec votre mot de passe
C) Cliquez sur le bouton vert « J’accède à mon compte«
22 février 2015 à 11 h 22 min
Je n’arrive pas à entrer la date de naissance. seul un chiffre est accepté pour le jour et le mois de naissance
20 février 2015 à 13 h 00 min
je suis nouvelle retraitée, et après plusieurs essais, je n’arrive pas à créer mon espace personnel. Pouvez vous m’aider,
Cela deviens insupportable, impossible également par téléphone, pour avoir
des renseignement sur la suite de mon dossier.merci
16 février 2015 à 12 h 03 min
que doit contenir le mot de passe ? lettres ou chiffres ?
Combien?
15 février 2015 à 16 h 49 min
Je viens d’essayer de m’inscrire sur votre site pour créer mon espace personnel et on me répond que c’est impossible. Pourquoi?
Quand je lis les remarques des autres utilisateurs, j’avoue que ça m’inquiète!…
Pourtant la campagne publicitaire sur les ondes a dû coûter très cher et l’assurance retraite a dû prévoir une affluence importante et donc « préparer » son site en conséquence…
En attendant une réponse, cordialement.
13 février 2015 à 1 h 21 min
imposible d’avoir un nouveaux mos de passe
probléme technique
13 février 2015 à 1 h 19 min
imposible d’avoir un nouveaux mos de passe
probléme technique
9 février 2015 à 19 h 24 min
bonjour quel probleme pour aller sur mon espace je rencontre toujours un probleme merci de bien vouloir regler ce probleme
5 février 2015 à 16 h 43 min
bonjour. pas de possibilite d.avoir accé a mon espace personnel
30 janvier 2015 à 17 h 40 min
solliciter une notification de retraite modifiée suite à prélèvements CSG et CASA. Ma lettre à CARSAT du 3 janvier 2015 restée sans réponse
28 janvier 2015 à 12 h 45 min
J ESSAIE DE CREER MON ESPACE PERSONNEL…MAIS PROBLEME TECHNIQUE !!
impossible d avoir quelqu’un au téléphone.. quand vais je être payée ???
Cotiser pendant 40 ans avec un dossier nickel… et aucune information…
c’est déplorable !!!!
26 décembre 2014 à 20 h 56 min
je cherche le formulaire pour la retraite de réversion
8 décembre 2014 à 11 h 13 min
j’ai beau aller sur mon espace personnel , identification ok , pas de possibilité d’avoir accès à mon relevé de carrière dans le privé…
1 décembre 2014 à 14 h 33 min
le service public est devenu un vrai bazard a 6 mois de la retraite pas moyen de les contacter .je vais devoir me deplacer ala cnav de creteil
car tout les numeros de tel que ce soit sur les documents cnav ou sur le site internet sont aux abonnes absents meme les numeros
payant comme le 118 918 et autres qui nous font payer pour rien
moi qui croyait que les services publics etaient finances par nos
impots.
12 novembre 2014 à 18 h 12 min
Bonjour , j’ai créé mon compte , très laborieusement (beaucoup de problèmes techniques ) , puis pensant pouvoir accéder à ma carrière du privé , j’utilise mon compte qui me renvoie , éternellement , à la page assurés , bilan : aussi pénible de travailler à sa retraite en ligne , que de vouloir avoir un conseiller en ligne dans sa caisse régionale ; là c’est juste impossible , je le sais , j’ai essayé de 8h à 16h , en téléphonant toutes les 5 minutes ; standard débordé , renvoi sur le site …Inaccessible …..VRAIMENT QUELLE GALERE!!!!!!
26 octobre 2014 à 9 h 51 min
bonjour je ne vais pas souvent sur mon espace , mais chaque fois que je veux y allée cela ne marche pas , je rencontre toujours un problème ;pas possible de se connecter merci de bien vouloir régler ce problème
15 octobre 2014 à 10 h 45 min
Idem que les autres demandeurs…
Impossible de créer un compte car on me dit qu’il est déjà créé. Je l’ai effectivement créé mais je n’ai jamais reçue mon code identifiant donc impossible de me connecter.
Pour l’assistance technique, impossible d’envoyer ma demande…. ça bug !
Espérons que notre retraite sera gérée par des personnes plus compétentes que les créateurs de ce site….
24 septembre 2014 à 19 h 34 min
Bonjour!
Depuis deux jours je n’arrive pas à accéder à mon compte: je rentre mon identifiant et mon mot de passe, j’appuie sur « j’accède à mon compte » et celà reviens toujours à la page précédente c’est à dire « accéder à son compte ».
Que puis-je faire? Merci de bien vouloir me renseigner.
Cordialement
23 septembre 2014 à 20 h 30 min
Je pensai être nul car impossible de créer un compte, mais au vu des messages et des dates de ces messages, je pense que votre site est un miroir aux alouettes !!
Et certainement que les messages ne sont même pas lus !!
C’est à l’image de ce que ressentent les français il n’y a qu’a enclencher la conversation sur le sujet et on vous dit le « reste ».
j’ai demandé un rdv en avril, nous allons être en novembre : toujours rien !!!!
Il va y avoir une suite au dernier article paru sur le Progrès de St Etienne.
15 septembre 2014 à 15 h 27 min
Je n’arrive pas a me connecter sur le site lassuranceretraite. fr. Un message apparait disant que je dois ouvrir un compte alors que j’en ai déjà un.
Le message me renvoie sur un site du service technique qui dit qu’ils ne peuvent pas, suite a un problème technique, recevoir mon message. Le comble.
Pas de solution en vue. Service nul
29 août 2014 à 16 h 27 min
quel est le plafond de ressources pour bénéficier de l’aide bien vieillir chez soi?
27 août 2014 à 10 h 51 min
cela fait trois jour que j’essai d’ obtenir un nouveau mot de passe car j ai oublie celui ci ainsi que ma question secrete
je rempli bien le formulaire su le site l assuranceretraite ,je recois un mail me donnant un n°de telephone le *0 mais ce service ne fontionne pas
que dois je faire car je n’ai plus de moyen pour aller sur mon compte retraite
10 août 2014 à 16 h 50 min
impossible d’aller sur le site malgré mon nouveau mot de passe, qu’est ce qu’il y a comme problèmes….depuis des semaines!!!!!!!
10 juillet 2014 à 19 h 52 min
comment ça marche
17 juin 2014 à 11 h 10 min
je voudrais recevoir mes 3 dernier paiement
16 juin 2014 à 10 h 03 min
pas de connection
29 avril 2014 à 9 h 43 min
Depuis 2 jours, je tente d’accéder à mon espace perso et, surprise, impossible d’y accéder. Que faire ????
16 mars 2014 à 9 h 36 min
impossible de rentrer dans l’espace personnel…..perte de temps inoui….cela marche de moins en moins bien c’est décourageant ……les progrès sur vos sites sont de moins en moins performents …..comment peut-on avancer alors que rien ne marche ….désolant. ..
24 février 2014 à 14 h 26 min
bonjour ,
J’ai un gros souci avec la MSA qui ne s’occupe pas correctement de mon dossier pour ma retraite anticipée ,car la demande unique ne vous parviens pas ;
avant d’intervenir à un guichetMSA ,je voudrais savoir si le nécéssaire à ete fait de leur part ,car ils m’avaient promis qu’ils se mettaient en contact avec la CARSAT demes trimestres depuis le Lundi 21/02 /2014
Je suis désolé de vous déranger ,mais je veux faire avancer mon dossier,et j’aurai besoin de ce renseignement
3 février 2014 à 17 h 49 min
impossible de rentrer dans l’espace personnel…..perte de temps inoui….cela marche de moins en moins bien c’est décourageant ……les progrès sur vos sites sont de moins en moins performents …..comment peut-on avancer alors que rien ne marche ….désolant. ..
24 janvier 2014 à 1 h 31 min
PEA NOUVEAU PLAFOND