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Problème sur Yahoo Mail : le site est bloqué


Yahoo Mail est un service de messagerie en ligne gratuit et ouvert à tous.
Ce service est rattaché au moteur de recherches Yahoo très connu dans le monde entier.

Mon compte Yahoo est bloqué
Vous êtes des millions a utiliser la messagerie gratuite de Yahoo mais depuis quelques années Yahoo a misé sur la sécurité en mettant en avant la réponse à la question secrète (remplie lors de la création du compte) lors de tentatives de connexion depuis un pays étranger ou une ville étrangère à votre ville habituelle. Résultat, vous êtes des centaines a avoir votre compte Yahoo bloqué car vous ne souvenez plus de la réponse à la question secrète de Yahoo.Si votre compte e-mail est verouillé, Yahoo vous conseille de contacter leur service clientèle sur leur site officiel.

Yahoo mail

La messagerie Yahoo ne marche pas
Il est possible de temps à autre que le service webmail de Yahoo soit temporairement inaccessible, soit à cause d’une panne ou soit en cas de mise à jour ou de travaux sur leurs serveurs. Mais rassurez-vous et prenez votre mal en patience, quelques minutes ou au maximum quelques heures plus tard et votre messagerie fonctionnera de nouveau sans aucun problème.
Attention, ici nous parlons de la disponibilité du site yahoo.fr ! Si vous n’avez pas le bon mot de passe ou le bon identifiant pour vous connectez à votre espace personnel c’est un autre problème..

Le site Yahoo.fr est bloqué !
Le moteur de recherches Yahoo peut être bloqué par un logiciel tiers comme par exemple un adware qui vous redirige vers un autre site que le site officiel de Yahoo, c’est très rare mais ça arrive. Vous devez dans un premier temps vérifier que votre connexion à Internet fonctionne sans problème, aller voir une autre page comme par exemple facebook.com pour voir si votre connexion Internet fonctionne. Si c’est le cas, revenez sur Yahoo.fr et tester de nouveau.
Le site Yahoo peut également être bloqué dans certains pays, c’est le cas en Arabie Saoudite ou en Corée du Nord par exemple.

Problème avec yahoo mail

Exemples de problèmes pour Yahoo Mail :

Aide Espace client

Flore : « J’ai toujours accédé à mon compte depuis l’année 2009 par le site fr.yahoo.com. Je me connectais toujours de manière sécurisée à fr-mg42.mail.yahoo.com
Mais depuis une quinzaine de jours je ne peux plus accéder à ma boite , il s’affiche un message qui dit: « Cette connexion n’est pas certifiée
Normalement, lorsque vous essayez de vous connecter de manière sécurisée, les sites présentent une identification certifiée pour prouver que vous vous trouvez à la bonne adresse. Cependant, l’identité de ce site ne peut pas être vérifiée.
Si vous vous connectez habituellement à ce site sans problème, cette erreur peut signifier que quelqu’un essaie d’usurper l’identité de ce site et vous ne devriez pas continuer.
 »

Marie-Hélène : « Mes contacts de ma boite mail de yahoo ont reçu de faux messages de ma part demandant de l’aide et de l’argent . J’ai alerté Yahoo le jour même le 28 juillet. Depuis mon compte est bloqué, je ne peux accéder à rien, ni même changer mon mot de passe. Je ne sais même pas si yahoo agit pour m’aider. J’ai essayé de joindre le service technique mais personne ne répond, et j’ai laissé un message et personne ne répond….cette absence d’information et de suivi de dossier de yahoo est vraiment pénible car je ne sais même pas si je pourrais récupérer mes données !
Merci de m’aider pour récupérer mes données de ma boite mail : carnet d’adresses et mails reçus/envoyés
 »

Martine : « Je n’ai pas oublié mon mot de passe ni mon identifiant pour mon compte Yahoo et pourtant, subitement , mon mot de passe ne me permet plus d’ouvrir ma messagerie depuis 24 h. J’ai contacté le numéro de tel du service client de Yahoo qui aurait du m’interroger sur mes questions secrètes et certainement me permettre d’accéder à l’ouverture de mon compte complètement inaccessible mais personne ne répond même au bout de 2h. J’ai rempli un formulaire sur une autre adresse mail afin de pourvoir me donner des solutions et personne ne m’a encore répondu . Qui peut donner suite à ce problème qui reste en silence et me fait penser que personne ne pourra aider à résoudre ce problème »

 

Si vous avez un problème avec Yahoo Mail, n’hésitez pas à laisser un message ci-dessous afin que la communauté puisse vous venir en aide !

Service en ligne
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Problème sur Yahoo Mail : le site est bloqué
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23 commentaires

  1. URGENT
    C’est la seule fois depuis 7 ans que Yahoo me demande les 2 réponses secrètes (évidemment oubliées) pour accéder à ma messagerie. Comment faire pour débloquer?

  2. J’ai toujours accédé à mon compte par le site fr.yahoo.com. Je me connectais toujours de manière sécurisée à fr-mg42.mail.yahoo.com
    Mais depuis un jours je ne peux plus accéder à ma boite , il s’affiche un message qui dit: « Cette connexion n’est pas certifiée
    Normalement, lorsque vous essayez de vous connecter de manière sécurisée, les sites présentent une identification certifiée pour prouver que vous vous trouvez à la bonne adresse. Cependant, l’identité de ce site ne peut pas être vérifiée.
    Si vous vous connectez habituellement à ce site sans problème, cette erreur peut signifier que quelqu’un essaie d’usurper l’identité de ce site et vous ne devriez pas continuer.

  3. Mon compte est bloque

  4. Bonjour,
    impossible d’accéder à mes mails sur la page boite de réception, j’ai le message suivant:
    « Impossible de charger Yahoo Mail (problème temporaire). Patientez quelques instants et réessayez. Vous pouvez également rechercher une solution dans nos pages d’aide.

    Erreur (problème temporaire) : 15
    Recherchez une solution dans nos pages d’aide »

    sur le même PC avec le compte de mon mari cela marche sans problème
    merci de votre aide

  5. Impossible d accéder aux mails Yahoo, la page boite de réception apparaît bien mains si on clic sur un mail celui ci ne s ouvre pas et le message « Nos serveurs ne sont pas accessibles actuellement… Erreur (problème temporaire) : 19  » probleme « temporaire » depuis plusieurs jours! Et impossible de trouver comment adresser un mail au service support ou client yahoo! A croire qu ils n existent plus?

  6. bonjour à tous,
    J’ai accès à ma boite mail yahoo, mais je ne peux ni effacer, ni écrire de messages, ni aller dans les spams , les brouillons etc…
    et en plus impossible de la fermer !!!!!
    merci de m’aider ?

  7. J’ai voulu supprimer la pub sur la première ligne et maintenant je n’ai plus la liste de mes mails. je ne sais pas si c’est une fausse manie ou un problème chez Yahoo ou sur ma connexion.
    Merci de votre aide.

  8. Je reçois ce matin ce message qui proviendrait de Yahoo.
    Bienvenue utilisateur Yahoo™

    L’équipe Yahoo! à récemment découvert des séries de tentatives d’activités illégales sur votre compte à partir de différents lieux et fermera votre compte tel qu’il a été marquée comme un compte émetteur de courrier indésirable.
    Il est donc nécessaire de garantir votre accès en ligne en cliquant sur votre espace-client afin que votre compte en toute sécurité.

    Que dois-je faire?????
    Je ne suis pas sûre que ça provienne vraiment de Yahoo

  9. J’ai créé un compte yahoo.fr qui est bloqué car on a voulu vérifier mon identité mais je n’ai pas enregistré mon bon numéro de télephone !

  10. Bonjour, j’ai tenté de me connecté à ma boîte mail depuis la réunion mais mon compte s est bloqué avec ma tablette. Comment puis je trouvé une solution?

  11. Quand je veux acceder à mon yahoo-mail , il s’affiche un message d’erreur. Je clique sur reessayer et je peux ouvrir . Que faire pour que mon compte puisse s’ouvrir directement? Merci de m’aider à résoudre ce pb.

  12. Bonjour! Je ne parviens plus a accéder dans mon compte Yahoo mail. Entre temps le compte Yahoo est jumelle d’avec le compte Facebook. Face a cette situation, comment vais-je faire pour le débloquer, est-il pirate ou juste que j’ai oublie le mot de passe?

  13. je n’arrive pas ame connecter/ cause le mot de passe que je reçois par telephonne ou par SMS ; aucune reponse ni d’un coté ,ou de l’autre que faut t’il faire alors merçi

  14. j’ai oublié les questions secrètes

  15. j’ai un probleme d’acces a ma boite et il m’affiche :Votre connexion n’est pas privée

    Il se peut que des pirates soient en train d’essayer de dérober vos informations sur le site fr-mg42.mail.yahoo.com (par exemple, des mots de passe, des messages ou des informations sur vos cartes de paiement).
    aide moi s’il vous plait c urgent!!!!!

  16. Je ne peux plus accéder à ma boite mail et j’ai voulu changer mon mot de passe et à chaque fois j’ai le message suivant : impossible de changer votre mot de passe en ligne. Je suis allé sur la page d’aide pour contacter le service client, et au moment d’envoyer mon message, j’ai une page qui s’ouvre mais elle est blanche.
    Je ne sais plus quoi faire, je tourne en rond

  17. Bonjour

    J’ai un compte yahoo dont j’ai oublié le mot de passe.
    Je me connectais jusque la à l’aide de mon compte facebook , mon compte était lié à l’adresse yahoo, j’entrais mon mot de passe facebook , en choisissant , se connecter avec facebook et en inscrivant ensuite le nom d’utilisateur yahoo, et me retrouvais sur ma boite, donc le mot de passe du compte yahoo en question n’était pas nécessaire.

    Maintenant que l’option « se connecter avec facebook » a disparu de la page de connexion yahoo comment faire?

    J’ai lu les instructions, effectué des modifications mais rien ne fonctionne , j’ai un mail important à récupérer sur ma boite , et impossible de me rappeler ce mot de passe.

    Ps le système de récupération du mot de passe me renvoie celui ci à une adresse encore plus ancienne(identifiants oubliés) donc suis bloquée.

    Merci

  18. je n’arrive pas a accédée à mon compte et je reçoit un message d’erreur l’identifiant ou le mot de passe est incorrecte prière de renouveler mon mot de passe et me l’envoyer sur l’adresse yahoo

  19. Je viens de changer mon mot de passe je n’ai pas accès à mes nouveaux messages

  20. Depuis hier je n’arrive pas a me connecter sur mon compte ,à chaque fois que j’essaye on me dit que mon identifiant ou mon mot de passe est incorrect . Je répond au question secrète ma réponse est incorrect depuis 2008 mon compte yahoo est créé jusqu’à présent pas de problème depuis hier je ne peux consulter mes messages je sais plus quoi faire

  21. Depuis hier je n’arrive pas a me connecter sur mon compte ,à chaque fois que j’essaye on me dit que mon identifiant ou mon mot de passe est incorrect . Je répond au question secrète ma réponse est incorrect depuis 2008 mon compte yahoo est créé jusqu’à présent pas de problème depuis hier je ne peux consulter mes messages je sais plus quoi faire

  22. bsr, dès que je veux me connecter à ma boite yahoo mail voilà ce qui est affiché: « Il se peut que des pirates soient en train d’essayer de dérober vos informations sur le site fr-mg42.mail.yahoo.com (par exemple, des mots de passe, des messages ou des informations sur vos cartes de paiement). »
    Et impossible de m’en sortir… que faire? (urgent car boit perso ET prof)!
    merci…

  23. Compte yahoo mail pirate, impossible de trouver une réponse a ma question pour débloquer le compte.
    Yahoo est injoignable, je ne trouve aucune adresse ni téléphone pour demander de l’aide
    Help !