Espace client

Comment désactiver l’offre TV by CANAL Panorama pour FREE ?


Le fournisseur d’accès Free propose à ses abonnés une nouvelle offre en partenariat avec Canal+
Vous avez peut être actuellement une offre TV by Canal Panorama à 39,99 euros avec Free (on en parle ici)

L’acceptation tacite de cette nouvelle offre s’est faites pour les « anciens » abonnés.
Vous avez peut être remarqué une augmentation de prix sur votre facture.

Exemple :
Offre TV by Canal panorama

 

 

Comment revenir au Forfait Freebox Révolution (sans TV by CANAL Panorama) ?

1) Vous devez vous rendre sur le site officiel de Free (free.fr)
2) Tout en haut de la page d’accueil du site, vous avez une icône avec la mention « Espace Abonné »
3) Cliquez sur « Espace Abonné »
4) Vous arrivez sur une nouvelle page avec un formulaire de connexion (identifiant et mot de passe à remplir), cliquez sur le bouton rouge « Se connecter »
5) Vous voilà dans votre espace client Free

Aide Espace client

 

6) Cliquez sur « MON ABONNEMENT » dans le menu vertical de gauche
Mon abonnement free

 

7) Cliquez « Revenir à mon offre précédente »
Option TV by canal

 

8) Valider votre choix pour repasser sur l’offre sans TV by CANAL Panorama.

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