Zeroforfait est un opérateur téléphonique français.
Nous avons reçu une notification de la part d’un de nos visiteurs concernant l’impossibilité d’accéder au service client de cet opérateur.
Voici son message :
« Nous n’avons plus d’accès au service client »
De claude pour l’espace client zero forfait.
Notre réponse :
Nous venons de vérifier à plusieurs reprises, la rubrique Espace client est accessible à tous via le site callineurope.com (ou zeroforfait.fr)
Aucun problème à signaler pour accéder à la rubrique « Mon compte » et ainsi récupérer sa dernière facture en se connectant via ses identifiants clients.
Si l’espace client est toujours impossible d’accès depuis votre ordinateur, merci de bien vouloir nous préciser le message d’erreur que vous obtenez lors de votre authentification.
Il est possible que ce service en ligne ait été momentanément interrompu ou perturbé pendant une courte période, mais d’après nos recherches, cela fonctionne sans problème.
Rappel des services en lien avec le Service client
- Vous pouvez gérer votre compte
- Imprimer vos factures
- Préciser que vous avez changé de banque et indiqué vos nouvelles coordonnées bancaires
- Mais aussi débloquer votre carte SIM
- Etc