La Banque Postale s’adapte aux besoins de ses clients et elle vous proposent de plus en plus de solutions pour gérer vos comptes depuis votre domicile.
Il y a quelques années, les banques françaises proposaient un service révolutionnaire : consulter ses comptes de façon sécurisé sur Internet.
Aujourd’hui n’importe quel banque se doit de proposer un espace client sécurisé et privé à ses clients afin qu’il puisse consulter leurs soldes depuis leur maison ou appartement mais également depuis leur lieu de travail. Aujourd’hui c’est les applications mobiles qui sont en vogue, chaque banque importante se doit d’avoir son application pour les principaux téléphones portables doté d’accès à Internet. En général les applications sont compatibles avec iPhone, Android et parfois Blackberry ou Windowsphone.
Quels sont les services en ligne que vous propose votre banque ?
Des conseillers disponibles 6jours sur 7 pour répondre à vos questions et vous orienter vers le produit bancaire qui vous convient.
Mais aussi un espace de messagerie sécurisé au sein de votre compte en ligne, vous devez vous authentifié afin d’échanger avec un professionnel.
Autres services intéressants : messagerie instantanée, visioconférence, etc avec les services de « La Banque Postale chez Soi ».
Mon espace client Banque postale sur Internet
1) Rendez-vous sur le site de votre établissement bancaire : labanquepostale.fr
La démarche que nous allons présenté s’adresse aux clients particuliers de la banque postale mais elle reste très similaires pour les professionnels, associations et pour les entreprises.
2) Cliquez en haut et à droite sur le bouton bleu « Accès à vos comptes »
3) Suite à votre clic, une petite fenêtre apparaît sur votre écran.
Vous devez entrer votre identifiant banque postale suivi de votre mot de passe dédié à l’accès en ligne
Puis valider en bas à droite.
Si vous ne connaissez pas votre identifiant Internet ou si vous avez perdu votre code secret, nous vous invitons à vous rendre dans la rubrique « Aide » afin de connaître la démarche à suivre pour les récupérer. Votre mot de passe banque postale n’est pas le code de votre carte bancaire !
Votre identifiant n’est pas non plus le numéro de votre compte (que vous remplissez par exemple au dos de vos chèques)