Si vous êtes client Free avec la formule Internet, TV et Fixe, vous pouvez regarder certains programmes télévisuels et des chaînes qui vous demande votre code parental.
Nous allons vous expliquer comment modifier et gérer ce code parental qui bloque certaines chaînes, services et options sur votre Freebox
C’est quoi le code parental sur ma Freebox ?
C’est un code qui protège la consultation de certains programmes au plus jeunes.
-> Définir son code parental Freebox = obligatoire pour accéder à certaines chaînes.
Vous ne devez pas confondre votre code parental avec votre code d’achat.
Afin de consulter certains contenus disponibles sur Freebox TV, vous devez au préalable définir un code parental via votre compte Free sur free.fr
Suite à une décision du CSA, la réinitialisation de votre code parental avait été effectué le 4 Juillet 2012 sur votre Freebox.
Le code identifiant, c’est la même chose que le code d’achat ?
Oui en effet le code identifiant correspond au code d’achat.
Ce code est composé de 4 chiffres pour souscrire à une chaîne ou regarder un film en VOD.
Pour le paramétrer pour la première fois :
Menu principal de votre Freebox > regardez une chaîne (au hasard) > touche Options (de votre télécommande) > Paramètres > Identifiant.
Comment modifier mon code parental sur le site Free ?
1) Aller sur le site officiel de votre fournisseur d’accès : www.free.fr
2) En haut de la page, vous avez un menu horizontal gris, cliquez sur :
3) Vous arrivez sur la page pour d’identification des abonnés
Entrer votre identifiant client puis votre mot de passe et cliquer sur Se connecter.
4) Vous êtes maintenant connecté sur votre compte Free
En haut de la page, vous avez un tableau de bord avec différentes options.
Passez votre souris sur Télévision
5) Un menu déroulant s’affiche sur votre écran, optez pour l’avant dernière option : Modifier mon code parental
6) Vous arrivez sur une nouvelle page, vous devez cliquez sur la case devant « Je certifie que je suis majeur ».
Puis vous devez Choisir votre nouveau code parental et cliquez sur la case rouge Envoyer.
Cette action doit être effectué par une personne de plus de 18ans.