Complicio est une filiale de Monabanq, qui gérait uniquement des demandes de crédits renouvelables.
Spécialement consacrée à ce type de produit, vous étiez accompagné par téléphone dans votre démarche de demande où le conseiller en ligne vous renseigne sur vos possibilités en la matière. Si vous étiez éligible en fonction de votre situation, un contrat vous était alors communiqué afin de mettre en place les différentes modalités de ce crédit. La demande se faisait en effet directement en ligne à partir du site de Monabanq, et celui de Complicio représente simplement la plateforme à partir de laquelle vous pouvez avoir accès à votre espace client.
Aujourd’hui le site Complicio est toujours en ligne mais uniquement pour les clients existants, il est impossible d’obtenir un nouveau crédit auprès de cet organisme.
Se connecter à mon espace client complicio
Pour vous connecter sur celui-ci et visualiser quel est le montant de la réserve disponible qu’il vous reste, il vous suffit de cliquer sur connexion sur leur site Internet officiel (www.complicio.fr) et vous serez automatiquement redirigé vers le site de Monabanq où vous devrez entrer votre identifiant client ainsi que votre code d’accès.
Aperçu de la zone :
Par la suite, sur votre compte, vous pourrez sélectionner la page qui est entièrement consacrée à ce crédit renouvelable afin de connaître toutes les informations à son sujet, à savoir aussi bien les différents relevés, les achats effectués ainsi que le montant disponible que vous pouvez encore utiliser.
J’ai oublié mes identifiants de connexion pour gérer mon crédit complicio
Si vous avez perdu votre code d’accès, il vous faudra remplir un formulaire en ligne qui vous permet de le réinitialiser. Pour cela, il suffit simplement de rentrer le numéro identifiant que vous possédez et donner votre nom afin qu’un nouveau formulaire de création de mot de passe soit initialisé et que vous puissiez en créer un. Il faudra alors retenir ce dernier pour désormais vous connecter à votre espace client grâce à cette nouvelle référence. En cas de difficultés, vous pouvez joindre le service client indiqué sur la page de Complicio, où des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi.
