Espace client Paypal

Paypal propose à ses clients une solution de paiement en ligne sécurisée.
Chaque utilisateur de Paypal peut s’identifier à son espace personnel sur le site officiel de Paypal via la première page du site. Pour cela il vous suffit d’entrer votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe en haut de page puis de cliquer sur « connexion ».

Aperçu de la zone concernée :

Nous avons reçu un grand nombre de messages concernant ce service de paiement en ligne, voici les dernières demandes ainsi que nos réponses concernant l’espace client de Paypal.

Aide pour se connecter à Paypal

Jean-François : « Je n’ai pas utilisé le compte Paypal depuis longtemps. Je pense avoir la bonne adresse mail. Je ne suis pas tout à fait sûr d’utiliser le bon mot de passe. Les réponses aux questions secrètes sont refusées, pourtant elles ne peuvent pas être fausses. Que dois-je faire ?
Merci »
Modérateur : vous pouvez demander d’obtenir un nouveau mot de passe par e-mail pour vérifier que vous utilisez bien la bonne adresse.

Gisèle : J’ai commande chez *eshop.com
et au moment du règlement chez choisi paypal pour régler un achat de produits pour 83.30€
mais à ce jour paypal a encaisse sur mon compte bancaire 0406/PAYPAL 75 *0 -83,30 EUR
mais je n’ai pas reçu les produits
pourriez vous me faire savoir ce qu’il en est pour vous ? »
Modérateur : Contactez le site e-commerce pour en savoir plus sur la livraison de vos produits, Paypal n’est pas responsable de l’acheminement de produits mais uniquement de la transaction financière.

Fred : « Je ne peux plus acceder à mon compte paypal malgré que mon identifiant et mot de passe sont correctes »
Modo. : Si vous avez un message d’erreur concernant votre mot de passe ou votre adresse e-mail, c’est qu’un des deux ou les deux éléments est/sont erroné(s). N’hésitez pas à demander un nouveau mot de passe sur leur site officiel.

Muriel : « Je n’arrive pas à accéder au site paypal afin de mettre à jour ma carte bancaire! »
Réponse : Il vous suffit d’aller sur leur site officiel et de vous identifier sur la première page de leur site.