Prixtel est un opérateur de téléphonie, mais aussi un fournisseur d’accès à Internet. Le réseau utilisé par ce prestataire n’est autre que celui du groupe SFR.
Vous avez un forfait mobile ou ADSL auprès de ce fournisseur ? Vous pouvez accéder à votre espace personnel pour visualiser vos factures, payer en ligne, obtenir des renseignements et une assistance sur vos appareils ou encore changer de forfait. Suivez les instructions.
Si vous avez des problèmes pour accéder à votre espace client, vous pouvez les partager avec les autres internautes en bas de page.
La connexion reste impossible ? Contactez le service client de Prixtel !
Comment se connecter à son espace client Prixtel ?
1. Allez sur le portail en ligne de l’opérateur de téléphonie Prixtel ou en cliquant ICI.
2. En haut de la page d’accueil, cliquez sur le menu « connectez-vous/espace client ».
3. Saisissez l’adresse mail fourni lors de la souscription du contrat.
4. Inscrivez le code provisoire donné par le fournisseur d’accès. (Ce code est à changer lors de la première connexion).
5. Validez votre demande en pressant le bouton « se connecter ».
L’espace client est accessible à tous les abonnés de Prixtel. Lors de la souscription du contrat, il vous a été demandé une adresse mail et un mot de passe y a été associé. Si vous ne les avez pas, il faudra en créer une. Suivez le guide.
Comment s’inscrire pour ouvrir un espace client Prixtel ?
Il est impossible de s’inscrire sur l’espace client de Prixtel si vous ne détenez pas de contrats auprès de ce fournisseur. Vous avez un contrat ? Suivez le chemin.
1. Allez sur le portail en ligne de l’opérateur de téléphonie Prixtel ou en cliquant ICI.
2. En haut de la page d’accueil, cliquez sur le menu « connectez-vous/espace client ».
3. Cliquez sur le lien bleu « problème de connexion ? » sans remplir les autres champs.
4. Cliquez, désormais, sur le lien nommé « J’ai oublié mon adresse email ou je ne l’ai jamais enregistrée ».
5. Inscrivez votre numéro de client (présent sur le contrat).
6. Saisissez le code confidentiel (présent sur le contrat).
7. Entrez votre adresse mail personnelle.
8. Cliquez sur le bouton « valider ».
9. Allez dans votre boite de réception des messages pour récupérer vos informations de connexion.
