La rubrique Mon compte pour les clients SFR (mobile et ADSL) vous permet d’accéder à votre facture en ligne suite à une identification.
Sans votre identifiant et votre mot de passe, vous ne pourrez pas accéder à la rubrique espace client sur le site sfr.fr.
Rubrique espace client www.sfr.fr
Mais sachez que si vous souhaitez accéder à votre messagerie, vous n’êtes pas obligé de vous authentifier à votre espace client.
Il vous suffit pour cela de vous rendre sur la page authentification de votre messagerie en ligne sur messagerie.sfr.fr
Où se trouve la rubrique espace client ?
Cette rubrique est accessible depuis le site officiel d’sfr.
En haut et à droite de votre écran.
Sa position peut varier avec le temps mais en général c’est en haut de page que vous trouvez l’accès client chez les principaux fournisseurs français.
Elle doit être visible de tous pour que la personne qui ne souhaite pas s’éterniser sur le site puisse accéder rapidement à son compte avec le moins de clics possibles.
De même pour les personnes ayant des difficultés avec l’outil informatique ou avec Internet, l’accès se doit d’être facile à utiliser si on dispose de ses identifiants.
C’est le cas avec SFR, il vous suffit de votre identifiant, de votre mot de passe et de valider votre saisie en cliquant sur m’identifier.
De plus l’espace client est sécurisé avec différents protocoles pour empêcher l’accès d’un tiers à votre compte.
Comment me connecter à mon espace client ?
La réponse se trouve ici : espace client sfr
Nous avons déjà détaillé et illustré l’accès à l’espace client pour les utilisateurs de l’opérateur et fournisseur sfr.
N’hésitez pas à nous signaler vos problèmes de connexion ou si l’accès est indisponible pour des raisons techniques et/ou de maintenance.
3 mars 2014 à 17 h 35 min
mon problème concerne mon mobile.mon abonnement est RED pour un montant de 4,99 euros par mois mais depuis deux mois on me facture en plus des unités pour abonnements à des services via internet.mon mobile est un ancien modèle sur lequel je ne peux pas recevoir internet le seul moment où je m’en sers le plus ce sont les vacances.je voudrais donc savoir à quoi correspond ces abonnem:ents
19 février 2014 à 18 h 00 min
Comment avoir accès a ma facture
11 février 2014 à 0 h 34 min
Comment changer de numero ? Merci
3 février 2014 à 11 h 29 min
envoyez moi ma facture a domicile pour la regler par cheque
3 février 2014 à 8 h 54 min
J ai un probleme : mon telephone ne fonctionne plus ! Je n ai plus le mot de passe de mon compte ! Comment faire si vous me l envoyer par sms ?? Je precise que la carte sim est bloquee …
28 janvier 2014 à 10 h 44 min
je n’arrive pas à visionner ma dernière facture du 28 janvier 2014 comment faire
15 janvier 2014 à 19 h 10 min
Voir mon compte
15 janvier 2014 à 16 h 11 min
pourquoi ma facture a augmentée ce mois-ci 36,90 au lieu de 31,90 depuis 1 an .?
11 novembre 2013 à 15 h 08 min
je voudrai payer ma facture
26 octobre 2013 à 9 h 43 min
Bonjour
Je ne comprend pas et ou trouver l option activer sfr mon compte merci
25 octobre 2013 à 21 h 40 min
Je préfère recevoir les factures par courrier c’est plus simple ,passe problème de mot de passe qui disparaissent
25 octobre 2013 à 21 h 34 min
C’est compliquer de joindre mes factures, je ne vais pas souvent sur mon compte et le mot de passe apparemment n’est plus valable, je ne me sers pas non plus de ma messagerie outlock, pourriez vous simplifier ce système ? Svp
10 octobre 2013 à 17 h 20 min
je peut me connecter sur facbbok et msn
10 octobre 2013 à 9 h 07 min
Je reçois SFR sur la télévision et beaucoup de chaînes sont identiques à canal sat que je possède aussi.
Je pense rendre mon canal sat mais j’aimerai savoir si aux chaines sfr que j’ai actuellement on peut :
1- recevoir ce service sur le téléviseur de la chambre (je suis handicapée) et comment et combien ?
2- rajouter des chaînes comme tv breiz (chaine cinéma de préférence ou séries)
merci de bien vouloir me faire connaître vos conditions
avec mes remerciements
M. F.
20 septembre 2013 à 18 h 02 min
JE N’ai plus de facture depuis le mois aout de par la poste