Espace client

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La rubrique Mon compte pour les clients SFR (mobile et ADSL) vous permet d’accéder à votre facture en ligne suite à une identification.
Sans votre identifiant et votre mot de passe, vous ne pourrez pas accéder à la rubrique espace client sur le site sfr.fr.

Mais sachez que si vous souhaitez accéder à votre messagerie, vous n’êtes pas obligé de vous authentifier à votre espace client.
Il vous suffit pour cela de vous rendre sur la page authentification de votre messagerie en ligne sur messagerie.sfr.fr

Où se trouve la rubrique espace client ?
Cette rubrique est accessible depuis le site officiel d’sfr.
En haut et à droite de votre écran.

Sa position peut varier avec le temps mais en général c’est en haut de page que vous trouvez l’accès client chez les principaux fournisseurs français.
Elle doit être visible de tous pour que la personne qui ne souhaite pas s’éterniser sur le site puisse accéder rapidement à son compte avec le moins de clics possibles.
De même pour les personnes ayant des difficultés avec l’outil informatique ou avec Internet, l’accès se doit d’être facile à utiliser si on dispose de ses identifiants.
C’est le cas avec SFR, il vous suffit de votre identifiant, de votre mot de passe et de valider votre saisie en cliquant sur m’identifier.
De plus l’espace client est sécurisé avec différents protocoles pour empêcher l’accès d’un tiers à votre compte.

Comment me connecter à mon espace client ?

La réponse se trouve ici : espace client sfr

Nous avons déjà détaillé et illustré l’accès à l’espace client pour les utilisateurs de l’opérateur et fournisseur sfr.
N’hésitez pas à nous signaler vos problèmes de connexion ou si l’accès est indisponible pour des raisons techniques et/ou de maintenance.

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23 commentaires

  1. Je ne comprends pas le montant de ma facture de 47,45 euros alors que tout est en illimité à 11,90 euros

  2. je ne suis pas d accord avec le montant de votre facture du 20 /3 echeance 04/04

  3. pourquoi vous etes vous preleve 29.90euros sur le compte de ma mere avec son numero de carte bancaire elle ne vous avez pas donne l autorisation veuillez la rembourser tres rapidement car le meme jour vous avez preleve 30euros sur mon compte j aimerai savoir contacter moi sur mon telephone rapidement.

  4. Vous n’avez pas noté mon changement d’adresse, comment je peux faire ?

  5. Cela fait plus de dix fois que je demande ma facture détaillée sur papier pour ma ligne 0627815160 et non sur internet, qu’est qu’il faut faire pour que vous comprenez, sans doute stopper la mensualité pendant quelques temps. J’attends une réponse rapide sur mon téléphone. Sincères salutations

  6. comment faire pour avoir sa facture de mon forfait red

  7. comment avoir acces a ma facture
    merci

  8. A quoi correspond ma facture de 61,73 euros?

  9. mon problème concerne mon mobile.mon abonnement est RED pour un montant de 4,99 euros par mois mais depuis deux mois on me facture en plus des unités pour abonnements à des services via internet.mon mobile est un ancien modèle sur lequel je ne peux pas recevoir internet le seul moment où je m’en sers le plus ce sont les vacances.je voudrais donc savoir à quoi correspond ces abonnem:ents

  10. Comment avoir accès a ma facture

  11. Comment changer de numero ? Merci

  12. envoyez moi ma facture a domicile pour la regler par cheque

  13. J ai un probleme : mon telephone ne fonctionne plus ! Je n ai plus le mot de passe de mon compte ! Comment faire si vous me l envoyer par sms ?? Je precise que la carte sim est bloquee …

  14. je n’arrive pas à visionner ma dernière facture du 28 janvier 2014 comment faire

  15. Voir mon compte

  16. pourquoi ma facture a augmentée ce mois-ci 36,90 au lieu de 31,90 depuis 1 an .?

  17. je voudrai payer ma facture

  18. Bonjour
    Je ne comprend pas et ou trouver l option activer sfr mon compte merci

  19. Je préfère recevoir les factures par courrier c’est plus simple ,passe problème de mot de passe qui disparaissent

  20. C’est compliquer de joindre mes factures, je ne vais pas souvent sur mon compte et le mot de passe apparemment n’est plus valable, je ne me sers pas non plus de ma messagerie outlock, pourriez vous simplifier ce système ? Svp

  21. je peut me connecter sur facbbok et msn

  22. Je reçois SFR sur la télévision et beaucoup de chaînes sont identiques à canal sat que je possède aussi.
    Je pense rendre mon canal sat mais j’aimerai savoir si aux chaines sfr que j’ai actuellement on peut :
    1- recevoir ce service sur le téléviseur de la chambre (je suis handicapée) et comment et combien ?
    2- rajouter des chaînes comme tv breiz (chaine cinéma de préférence ou séries)
    merci de bien vouloir me faire connaître vos conditions
    avec mes remerciements
    M. F.

  23. JE N’ai plus de facture depuis le mois aout de par la poste