L’espace client Toutm est le nom de l’espace personnel pour les clients de la mutuelle & complémentaire santé Malakoff Mederic.
Chaque client peut accéder à son compte toutm sur Internet pour suivre ses derniers paiements.
Mais également profitez d’avantages et de connaître l’ensemble des services de l’organisme Malakoff Mederic.
Que peut-on faire avec son compte toutm ?
- Suivre vos derniers remboursements de santé : les frais médicaux, une consultation d’un médecin traitant, une opération chirurgicale, etc.
- Simulez le reste qui vous reste à payer
- Relisez votre contrat
- Pour les clients Retraite : suivez vos derniers paiements concernant votre retraite.
Le site Malakoff Mederic est pour les particuliers et les Entreprises.
Les rubriques les plus consultés sont l’accès client et la rubrique contact.
Nous allons donc vous expliquer comment vous connecter à votre espace client depuis leur site Internet mais également vous fournir des informations pour rentrer en contact avec votre mutuelle.
Se connecter à son compte Toutm
1- RDV sur le site officiel de votre organisme mutualiste ou votre assurance retraite
Voici l’adresse : http://www.malakoffmederic.com/
A travers cette première page, vous pouvez connaître les offres au niveau mutuelle/complémentaire santé mais aussi les avantages de souscrire à une assurance retraite auprès de cet organisme.
Le site se divise en deux partie, à gauche un encart est reversé aux particuliers et aux salariés et à droite c’est pour les entreprises (représentants d’entreprises)
Les informations en bas de page et en haut sont tous public!
2- Vous devez apercevoir sur votre gauche, un encart « Espace client Toutm »
Avec la liste des services disponibles juste en dessous.
Cet encart est présent dans la partie « Particuliers – Salariés »
3- Cliquez sur le bouton jaune Identifiez-vous
Si vous n’avez pas encore activer votre compte sur Internet, vous devez cliquez sur le lien juste en dessous « Activez votre compte »
4- Vous arrivez sur la page de connexion à votre espace client
5- Entrer votre identifiant et votre mot de passe dans les cases prévues à cet effet.
Puis cliquer sur Connexion pour valider votre saisie.
Adresse du siège social de Malakoff Médéric :
Siège social Malakoff Méderic
21 rue Laffitte
75317 Paris cedex 09
Joindre le service client Toutm par téléphone au 3932
(Prix d’un appel local hors surcoût éventuel de votre opérateur.)