Espace client

Espace client www.ag2rlamondiale.fr


Chaque client d’AG2R peut accéder à son espace client sur le site officiel de son assureur.
Les espaces clients sont divisés en deux catégories : pour les clients particuliers et pour les professionnels.

 
Nous allons vous présenter brièvement les différences et les spécificités de ces espaces personnels puis nous vous expliquerons comment vous connecter à votre compte client.

L’espace client de votre mutuelle santé AG2R
– Vous pouvez demander une prise en charge au niveau dentaire.
– Voir vos remboursements santé, le détail de vos points retraite…
– Demander une prise en charge en cas d’hospitalisation
– Etc.

L’espace client de votre retraite complémentaire
– Suivez les fluctuations de vos comptes épargne temps mais aussi de votre PEE ou PERCO.
– Télécharger vos demandes de versement si vous avez un contrat Vivépargne 2.
– Simuler le montant mensuel de votre retraite au moment de votre départ à la retraite
– Imprimer différents documents
– Etc.

Se connecter à mon espace client

  • Si vous souhaitez utiliser l’espace client pour la première fois cela veut dire que vous n’êtes pas encore inscrit, vous devez vous inscrire pour accéder à votre espace client.
  • Si vous avez déjà été sur votre espace client, il vous suffit d’avoir vos identifiants pour accéder au service.

A) Vous devez vous rendre sur le site officiel AG2R Lamondiale sur www.ag2rlamondiale.fr
Cette page d’accueil s’adresse à l’ensemble des clients et des partenaires de cet organisme.

Aide Espace client

B) Cliquez sur l’onglet Accéder à l’espace client (qui est en bleu) dans une barre de navigation verticale sur votre droite.
espace client ag2r

C) Préciser quel type de client vous êtes : Particulier, Entreprise, Professionnel, Client patrimonial.

Dans notre exemple, nous avons préféré vous montrer la démarche pour un client particulier.

D) Nous avons donc cliqué sur « Particuliers »
Vous arrivez sur une nouvelle page où vous devez également préciser quel type de contrat vous avez.
– Mutuelle santé
– Épargne
– Retraite complémentaire
– Retraite supplémentaire

Si vous êtes client de la mutuelle santé, cliquez sur le bouton « accéder » en rose juste en dessous du paragraphe vous concernant.

E) On vous demandera ensuite votre identifiant et votre mot de passe, n’oubliez pas de valider pour accéder à votre compte.

Service en ligne

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Chaque message est soumis à une équipe de modération. Les cases ci-dessus vous permettent d'ajouter un message sur le site espace-client.net, ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre une société ou une personne. Votre message sera visible de tous, les messages comportant des données personnelles (autre qu'un prénom) ne seront pas publiés. Pour savoir comment joindre une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site officiel et consulter leur rubrique "contact" ou service client.

9 commentaires

  1. Je n’arrive pas à acceder à mon espace client Je viens de recevoir mon identifiant et j’ai crée un mot de passe Impossible d’aller sur la page souhaitéé

  2. peut on s’assurer pour la chambre particulière pendant les hospitalisations

  3. je voudrai faire un changement d’adresse pour pleine vie, comment faire
    merci d’avance

  4. impossible d’acceder a mon compte, 1ere fois, pour obtenir mon releve de rente pour 2013
    on me dit deja inscrit, j’ai un code d’acces et je n’ai pas de mot de passe
    pouvez vous me l’envoyer par E-mail. merci d’avance

  5. je n’arrive pas a me connecter a mon compte, votre site me dit que je suis déja inscrite, mais je ne connais pas mon identifiant, ni mon mot de passe, comment faire .merci de me répondre;

  6. On m’a volé mon portefeuille qui contenait dépliant de ma mutuelle pour cette année. Que dois-je faire? J’ai essayé plusieurs fois de vous téléphoner mais sans succès. Merci de me repondre

  7. Je viens de recevoir le relevé de mon compte pour l’année 2013
    En ce qui concerne la majoration pour avoir élevé 3 ans elle apparait sur mon relevé SS- y a t il aussi concernant l’ARRCO pour ladite majoration
    merci de votre réponse
    salutations

  8. Une majoration chaque année. On me dit et répète chaque que c’est dû à mon age je n’ai que 49 ans et voilà 5€ de plus par mois pour 2014 . Qu’es que sa va être dans quelques années. Me voici avec une cotisation mensuel de 81,41€ cela commence à faire. Je regarde très rapidement pour changer de mutuelle.

  9. releve de compte credit carte pass mois octobre