Espace client

Mon compte Ameli : espace personnel


Ameli est un site Internet qui vous permet de consulter vos remboursements de santé depuis votre propre PC ! Pour cela il vous suffit d’une connexion (un accès) à Internet ainsi qu’une inscription préalable au service Ameli. Suite à votre demande, vous allez recevoir par courrier via la poste un code qui vous permettra de vous connecter à ce service en ligne.

Remboursement santé

Vous êtes encore très nombreux à confondre Ameli avec le prénom Amélie ou à ajouter un accent à Améli.

A quoi sert mon compte Ameli.fr ?
Vous pouvez suivre vos remboursements ou le paiement de vos indemnités en cas d’arrêt de travail. Vous pouvez plus facilement trier vos documents en ligne, par exemple vous disposer d’un document récapitulatif disponible 6mois pour connaitre mois par mois vos remboursements et vérifier qu’il n’y a pas eu une erreur ou un oubli de remboursement de la part de l’Assurance Maladie ou si votre mutuelle a oublié de transmettre un document à l’assurance maladie par exemple.

Aide Espace client

Les autres services de votre espace personnel Ameli :

  • Imprimer et télécharger une attestation de droits ou de paiement d’indemnités journalières
  • Demander votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM) si vous partez vivre, travailler ou visiter un pays étranger situé dans l’Union Européenne.
  • En quelques clics, vous pouvez avertir cet organisme que vous avez perdu ou qu’on vous a volé votre carte vitale.
  • Service très pratique : contacter votre caisse par e-mail ! Plus besoin d’envoyer un courrier ou de téléphoner pour obtenir une réponse à une question sur vos droits. Fini l’attente interminable dans votre CPAM.

Comment avoir et se connecter à un compte Ameli.fr ?

1. Vous devez avoir un numéro de sécurité sociale
2. Faites une demande de code provisoire en ligne que vous allez recevoir environ une semaine après votre demande.
3. Aller sur la page : assure.ameli.fr pour vous connecter au service.

Service en ligne

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Chaque message est soumis à une équipe de modération. Les cases ci-dessus vous permettent d'ajouter un message sur le site espace-client.net, ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre une société ou une personne. Votre message sera visible de tous, les messages comportant des données personnelles (autre qu'un prénom) ne seront pas publiés. Pour savoir comment joindre une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site officiel et consulter leur rubrique "contact" ou service client.

6 commentaires

  1. Impossible de rentrer dans mon compte j’ai bien rentrée mon numéro de carte vitale et mon code confidentiel donner par la CPAM

  2. Impossible de rentrer dans mon compte j’ai bien rentrée mon numéro de carte vitale et mon code confidentiel donner par la CPAM

  3. Créé mon compte email

  4. impossible d’avoir une nouvelle carte européenne si elle n’est pas arrivée à échéance: comment faire lorsque l’on part pour 15j en UE 2jours avant la date échéance?

  5. pas recu declaration 2013 cpcam pour impots

  6. Bonjour je suis retraite je souhate etre dans une maison de repos comment faire merci