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A lire : se connecter à son compte sur Carrefour-banque.fr

Carrefour Banque
Aperçu du logo de carrefour banque (noir et blanc)

Problèmes en lien avec la connexion et l’accès à son compte le pass :

De martine : impossible d’accéder a carrefour banque depuis 1 mois. »onglet à récupérer » et plus rien.c’est la 1ére fois que j’ai ce genre de problème depuis 5ans que j’accède régulièrement à ce site.
que dois-je faire pour résoudre ce problème ou est-ce que ça vient du site « carrefour »
merci de votre réponse car je vois que je ne suis pas la seule.
Aide : nous vous invitons à mettre à jour votre navigateur Internet et d’essayer de nouveau.

De jean a. : je n’arrive pas à me connecter sur mon compte de la carte pass
Aide : vous pouvez accéder à votre solde de carte pass via l’espace client disponible sur le site www.carrefour-banque.fr et ainsi gérer votre compte personnel.

De vincent : voilà plusieurs fois que j’essaie de me connecter pour visualiser mon espace client, mais toujours un échec –
Le message est le suivant – internet a cessé de fonctionner – Et chaque fois la même réponse.
J’ai pris contact téléphoniquement avec vos services pour expliquer le problème – Celui ci m’a indiqué la marche à suivre que j’ai appliquée mais en vain.
Pourquoi ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Aide : avez-vous essayer avec un autre navigateur comme Mozilla Firefox ou Google chrome ?

Claude : Impossible de me connecter sur carrefour banque.
J’ai téléchargé nozilla firefox aucun résultat
j’ai beau cliquer sur carrefour banque en passant par la recherche orange idem
Je vais revenir au relevé papier car cela devient très compliqué.
Aide : Il est possible qu’il y ait eu un problème technique temporaire.

De Gabriel : je n’arrive pas à visualiser mon compte carte PASS
Aide : Votre compte carte PASS est également accessible avec l’espace client carrefour-banque.fr.

De Guy : Depuis plusieurs jours, carrefour-banque est le seul site que je n’arrive pas à accéder.(Alors que j’accède sans aucun problèmes au Crédit Agricole, Banque postale, etc). Vous savez certainement que je suis pas le seul! Et ce n’est pas la 1ère fois! J’arrive à me connecter avec un PC très performant avec windows 8, alors qu’avec mon PC XP, impossible. J’ai désactiver mon pare-feu, mis carrefour-banque en site de confiance, rien n’y fait. Pouvez me fournir une explication, car cela devient pénible. Merci d’avance.
Aide : si ce problème persiste, contacter leur service client.

Pour vous connecter à votre espace client, il vous suffit de vous rendre sur leur page d’accueil et de cliquer sur cet onglet :

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8 commentaires

  1. J’ai le meme probleme . impossible de mon connecter à mon espace client code erreur OM1099

  2. Bonjour, impossible d’acceder a mon espace client. code retour OM1099

  3. Bonjour
    Je ne peux pas me connecter à mon compte alors que jusqu’a present je n’ais jamais eu de soucis et depuis hier soir j’ai cette phrase qui se met

    Une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste, merci de contacter le service clientèle. Code retour : OM1099.

    Pouvez vous me renseigner d’avantage. Merci par avance

  4. impossible d’acceder a mon espace client. Ca me marque code retour OM1099

  5. bonjour
    impossible d’accéder à l’espace client. Ca me marque code retour OM1099 .

  6. bonjour impossible d’acceder a mon espace client. Ca me marque code retour OM1099 .

  7. impossible de se connecter a l’espace client

  8. impossible de se connecter à l’espace client quelque soit l’ordinateur