Espace client Bbox

La Bbox est le terme employé par la société Bouygues Telecom pour désigné sa box Internet.
C’est un outil qui vous permet d’accéder à Internet et de recevoir également la télévision par Adsl, de téléphoner à petit prix ou encore de jouer à des jeux vidéo sur votre télévision.
Bouygues Telecom a lancé il y a peu la Bbox Sensation avec un forfait dès 37,90€/mois.
Le terme « sensation » ressemble beaucoup à la freebox « révolution » proposé par Free.

Actuellement vous pouvez obtenir des mois d’Internet offert pour toute nouvelle souscription à la bbox sensation via la fibre.
Et vous avez des offres avantageuse avec la souscription d’un forfait mobile en plus du forfait bbox.
Nous allons vous détaillé comment accéder à votre espace client sur le site de bouygues telecom.

Accéder à mon espace client BBOX

1) Vous devez vous rendre sur le site officiel de Bouygues Telecom www.bouyguestelecom.fr

Ce site est pour les particuliers comme pour les professionnels.

 

2) Là vous avez deux choix pour vous authentifier à votre espace personnel.
Vous pouvez entrer votre adresse e-mail bouygues telecom et votre mot de passe en haut et à droite de la page juste en dessous du titre « Me connecter »

La case « Se souvenir de moi » est en option, ne cocher pas cette case si vous êtes sur un ordinateur public.

Ou vous pouvez cliquer sur « MON COMPTE » en haut de la page sur la barre de navigation horizontale entre Boutique et Assistance.

 

3) Nous allons développé la deuxième démarche.
Une fois que vous avez cliqué sur l’onglet présenté ci-dessus, vous arrivez sur une nouvelle page.

 

4) Entrer votre adresse e-mail dans la première case : exemple@bbox.fr
Et entrer votre code secret (mot de passe) dans la seconde.
Cliquer sur « Valider » une fois que vous avez saisie ces deux éléments.

Problèmes pour accéder à mon espace personnel

Si ce message s’affiche : « Login ou Mot de passe incorrect ! »
C’est que vous n’avez pas entré correctement votre adresse e-mail bbox et/ou votre code secret.

J’ai oublié mon mot de passe..
Si vous avez perdu votre code secret pour accéder à votre espace client, rendez-vous dans la rubrique « Mot de passe oublié« .

Explications en vidéo pour se connecter à son compte client.

Informations sur Bouygues Telecom et la bbox

N’hésitez pas à laisser votre avis sur la bbox via le formulaire ci-dessous.
De même pour la facilité ou la difficulté à accéder à son espace client sur le site de bouygues telecom.

Il existe un site dédié (mais non officiel) à la box BBox pour suivre l’actualité et les changements de votre fournisseur et en particulier de votre box Internet.