Direct Energie est un fournisseur d’électricité et de gaz en France.
Si vous êtes client de cette entreprise, vous disposez d’un accès privé et sécurisé sur leur site Internet afin d’éditer et de supprimer des informations à votre sujet qui ne sont plus d’actualité.
Beaucoup de clients mécontents d’EDF ont fait le choix de se tourner vers Direct Energie qui propose des offres alternatives pour les particuliers français. Nous allons vous aider à vous identifiez à votre espace personnel sur le site officiel de direct énergie.
Créer un espace client direct energie
Quand vous avez souscris votre contrat, si vous avez indiqué votre adresse e-mail au conseiller, vous aller recevoir votre mot de passe et votre identifiant sur votre boite mail.
Si vous n’avez pas indiqué votre adresse e-mail lors de votre souscription, vous devez vous rendre dans la catégorie : Récupérer mes identifiants.
Mais avant munissez vous d’une facture ou de votre lettre de bienvenue car vous allez devoir préciser votre numéro de client.
Connexion à mon espace direct energie
Nous allons vous présenter la procédure à suivre pour vous connecter à votre compte depuis la page d’accueil du site.
Nouvelle version du site depuis peu de votre fournisseur d’énergie !
Nous avons donc modifié les informations ci-dessous.
1- Rendez-vous sur la première page de Direct Energie -> direct-energie.com
2- En haut et à droite de cette première page, vous avez un petit cadre sous fond jaune : Mon espace client.
Cliquez dessus.
3- Vous arrivez donc sur la page dédiée à la connexion
Entrez votre identifiant dans la première case à gauche.
Puis votre mot de passe et valider en cliquant sur le bouton jaune « Je me connecte »
Votre identifiant est par défaut votre référence client à 9 chiffres.
Message en cas d’erreur : « Identifiant ou mot de passe incorrect ».
Plus d’informations ici.