EPS est spécialisé dans la vidéosurveillance et les alarmes pour maisons et appartements. Cette société, filiale du groupe crédit mutuel, vous donne la possibilité de vous connecter à votre espace personnel afin d’avoir un accès libre à vos informations et de consulter les sites sécurisés, les photos…
Connexion à votre espace client :
Afin de vous connecter à votre compte EPS, vous devez vous rendre sur le site sécurisé suivant : https://www.espaceps.com/
Remplissez les champs correspondants à votre e-mail et votre mot de passe, cliquez ensuite sur « Entrer » (voir image ci-dessus).
J’ai perdu mon identifiant EPS :
Dans le cas où vous avez perdu votre identifiant ou que vous n’en avez pas, vous devez contacter le service client EPS, pour cela plusieurs moyens sont à votre disposition :
Contact téléphonique : 0820 771 221 (0,12 € TTC/min)
Lundi au vendredi de 8h à 20h30,
Samedi de 8h à 17h.
Contact e mail : eps@e-i.com
Contact postal:
EPS – Service Abonnés
30 rue du Doubs
F-67100 Strasbourg
J’ai perdu mon mot de passe EPS :
Si vous avez perdu votre mot de passe personnel, vous devez contacter le service client de la même façon que si vous aviez perdu votre identifiant (voir ci-dessus).
Un code vous sera demandé, vous pourrez communiquer ce dernier grâce à votre carte de clé sécurisé transmise par EPS en amont.
Pour ceux qui découvrent les différents services de l’espace client espaceps.com, voici une liste non exhaustives des services accesibles grâce à votre compte EPS sécurité / télésurveillance :
Voici les possibilités d’actions via votre espace EPS :
- Changer mes coordonnées postales.
- Trouver les infos sur vos abonnements.
- Ajout de courriel.
- Ajouter, modifier ou supprimer les contacts de confiance (ces personnes serons les personnes à joindre si EPS est dans l’impossibilité de vous contacter en cas de problème).
- Informer EPS de vos départs en vacances.
- Consulter les photos prisent lors d’une alerte.
- Parrainage.
- …
Infos : Téléchargez l’application EPS sur votre smartphone ou tablette tactile de marque Apple en cliquant ICI