Espace client

Finaref et carte Fnac


Finaref a mis en place un espace client pour permettre à ses clients de gérer leurs informations personnelles depuis leur domicile.
Depuis plusieurs années, cet organisme développe des partenariats commerciaux avec différents magasins comme par exemple la Fnac ou Le Printemps.

 
Dans cet article nous allons vous fournir différentes informations concernant la carte fnac avec finaref.

Présentation de la carte de crédit FNAC avec Finaref
Avec cette carte, vous pouvez choisir plusieurs mode de paiement, un paiement différé qui est gratuit.
Vous pouvez payer 45 jours (maximum) après votre achat en cas de règlement de l’intégralité à la réception de votre relevé.
Mais aussi des offres en plusieurs mensualités pour les gros achats de type électroménager, hi-fi, etc.
Nous souhaitons cependant vous rappeler qu’un crédit vous engage dans le temps, vous devez être apte à le rembourser.

Que faire si j’ai perdu ma carte fnac ou qu’on me l’a volé ?
Vous devez contacter finaref par téléphone au plus vite au 03 20 69 52 97 (numéro non surtaxé) ou au 0 825 084 928 (prix 0,15€ par minute) si vous appelez le soir ou un dimanche.
Faites-le assez rapidement, plus c’est rapide et plus vous éviter qu’une personne tiers utilise votre carte de paiement à votre place.

Changer ma date d’échéance pour mon compte FNAC
La seule date disponible est le 05 de chaque mois.

Se connecter pour la première fois à mon espace client sur finaref.fr
1) Aller sur le site de finaref

2) En haut et à droite, entrer dans la première case votre numéro de carte puis votre date de naissance (exemple 010280)

3) Cliquez sur

Problèmes pour me connecter à mon espace personnel
Si vous avez toujours des difficultés, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au 03 20 69 52 97 (numéro non surtaxé).
Il pourra vous aider à distance pour que vous puissiez accéder à votre espace client.

Résilier ma carte fnac finaref
Pour effectuer une résiliation de votre carte de paiement, vous devez respecter certains règles : respecter les délais et envoyé votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à Finaref.

Espace personnel
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4 commentaires

  1. Ma carte FNAC est arrivée à expiration comment dois je faire pour en avoir une nouvelle

  2. bonjour je ne désire pas renouveler ma carte adhérent frac ‘finaref’ qui est expirée depuis novembre 2013; Merci de me le confirmer par écrit, JANY BON OU PAR MAIL, JANY BON

  3. je n’arrive pas a me servir de ma carte fnac au distributeur crédit agricole

  4. j’ai acheté une place de concert sur le site de la fnac avec ma carte fnac alors que je voulais payer avec ma carte bancaire! comment dois je procéder pour changer cela?