Espace client

Espace client Franfinance


Franfinance est rattachée à la banque Société Générale et propose aux particuliers différentes offres de financement pour leurs projets personnels : achat d’une maison, changement de votre voiture, travaux, etc.
La société franfinance vous propose donc d’accompagner vos projets avec un apport financier en fonction de vos besoins et surtout de vos possibilités de remboursement.

 
Nous vous rappelons qu’un prêt vous engage dans une certaine durée. Vous devez vous assurer que vous avez les capacités de rembourser intégralement votre crédit après une certaine durée (définie lors de votre souscription).
Leurs offres sont hiérarchisées à travers différentes rubriques comme par exemple le prêt auto ou le prêt projet.
Chaque client de franfinance dispose d’accès pour s’identifier via un espace client sécurisé afin de gérer à distance son prêt.

L’espace client : identification des clients
Pour accéder à ce service en ligne, vous n’avez qu’a suivre les indications suivantes :

° Pour commencer, vous devez impérativement aller sur le site officiel de franfinance (franfinance.fr)
Franfinance

 

° Cliquez sur la case Accès client qui est en rouge en haut de page sur votre droite
accès client

Aide Espace client

 

° Vous arrivez sur une nouvelle rubrique qui a pour titre « Votre identification » avec une adresse qui comporte le terme sav.
° Entrer votre numéro de compte suivi de votre mot de passe (a valider avec votre souris)

Si c’est la première fois que vous tachez de vous connecter, vous devez saisir votre date de naissance (exemple 010270)
Le code confidentiel ne peut être saisie à l’aide de votre clavier d’ordinateur.

Cette explication n’est pas adaptée si vous souhaitez suivre votre demande de crédit.
Il vous suffit pour cela d’aller sur leur page d’accueil et de cliquez sur le bouton orange prévu à cet effet.
On vous demandera par la suite votre numéro de demande ou de contrat et votre date de naissance pour accéder à la demande de suivi.

Service en ligne

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Chaque message est soumis à une équipe de modération. Les cases ci-dessus vous permettent d'ajouter un message sur le site espace-client.net, ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre une société ou une personne. Votre message sera visible de tous, les messages comportant des données personnelles (autre qu'un prénom) ne seront pas publiés. Pour savoir comment joindre une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site officiel et consulter leur rubrique "contact" ou service client.

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