Espace client

Réception d’un message suspect d’Orange


Voici un message que nous avons reçu de la part d’un Internaute et client de l’opérateur Orange.
Nous publions son message ainsi que l’e-mail frauduleux qu’il a reçu pour avertir les autres internautes.

Son message : « J’ai reçu le 6 Février écoulé sur ma boite mail un message qui me parait hautement suspect (voir copie d’écran ci jointe) !
Je ne l’ai pas ouvert et l’ai immédiatement supprimé, sans cliquer pour ‘résoudre le problème’ et n’ai pas suivi les indications.
Je vous en adresse une copie d’écran pour information.
Pour ma part, mes factures relative à Orange ont toujours été réglées, et ne vois pas ce à quoi ce message fait référence.
J’ai transmis copie de ce mail à ma Banque et à sa cellule internet, mais je vous en informe à toutes fins utiles.
Je ne pense pas que ce mail vienne de chez vous, mais je m’adresse à votre Service Clients car je ne sais pas à qui envoyer cette information chez Orange …
Ce mail provenant de ‘adminorange’ (????) m’est apparu très suspect. Vous me confirmez bien qu’il s’agit d’un ‘Spam / Pisching’.
Voir l’intitulé (ci dessous). Je ne peux pas vous en dire plus.
Bonne journée.
Cordialement.
J.Pierre »

Aide Espace client

Message étrange d'orange.fr

Notre réponse :
Merci pour votre message !
Ce message de SPAM / Phishing ne provenait pas de l’opérateur/fournisseur d’accès Orange.
Parfois certains hacker utilisent de véritables adresses e-mails pour donner un peu plus de crédit à leur tentatives de phishing mais là ce n’est pas le cas.
C’est bien une tentative de phishing.
Ne cliquez jamais sur les liens présents sur les e-mails de ce type.
Si vous avez un doute, utilisez un moteur de recherche pour accéder au site officiel, mais ne cliquez pas sur les liens présents dans ce type de message !

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Notre avis :
Pour
Réception d'un message suspect d'Orange
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2 commentaires

  1. je n’ arrive pas a me conecter sur espace personnel pour la declaration fiscal
    merci de m’aider salutation
    liliane

  2. J’ai reçu ce matin 16 février un message avec une nouvelle offre avec mon forfait de 2 h 50Mo j’ai droit à 3 numéros illimités J’aimerai si cela va marcher voici 3 numéros mon mobile est *
    paul b*
    marie *
    florentine *
    je vous serai reconnaissant si cette est pris en compte