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Mon espace client www.finaref.fr


Finaref est un organisme de crédit qui est rattaché au groupe Crédit Agricole, cette entreprise propose aux particuliers différentes offres de prêts et de crédit en fonction de vos besoins : travaux, voiture, maison, etc.

Si vous n’êtes pas encore client de Finaref mais que vous souhaitez le devenir, sachez que vous pouvez simuler gratuitement un éventuel prêt sur leur site Internet et cela sans frais de dossier ou de traitement quelconque.

Pour les clients de Finaref, nous vous informons que Finaref a changer de nom aujourd’hui, le 1er Juillet 2013 pour devenir Sofinco.
Sofinco est un organisme de crédit qui existe déjà et les deux entreprises ont fusionnés pour devenir qu’une seule entreprise : Sofinco. Un seul et même organisme de crédit pour renforcer leur image et leur notoriété auprès du grand public.

Finaref sofinco

Mais rassurez-vous, vous pourrez toujours accéder à votre espace client Finaref en ligne, même en utilisant l’ancienne adresse (finaref.fr) pour vous connecter. Chaque client Finaref tentant d’accéder à son espace client via finaref.fr sera sans doute redirigé vers Sofinco dans les mois à venir.

Ce changement a été annoncé depuis quelques mois, Finaref ne ferme pas, c’est juste le nom de la marque qui change.

Finaref devient Sofinco : les détails

- Votre dossier sera géré par la même équipe
- Il sera éventuellement possible de regrouper votre crédit finaref et votre crédit sofinco si vous avez deux crédits auprès de ces deux organismes.
- Les numéros de téléphones ne changent pas.
- Le site Finaref.fr restera ouvert pour toutes opérations et demande de prêt.
- Vos identifiants de connexion ne change pas, pour vous connecter à votre compte : continuer à utiliser le même identifiant et le même mot de passe. Vous pourrez vous connecter depuis sofinco.Fr ou depuis finaref.fr

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33 commentaires

  1. J’ai egare le releve de compte ,je ne peux payer ma facture que faire Le28 juin 2014

  2. Je arive pas de m connecté à mon compte

  3. Je voudrais recevoir mes relevés mensuels sur papier

    Je ne désirais pas avoir mes relevés de compte mensuels sur Internet. Est-il possible de les avoir à nouveau sur papier ? Merci de votre réponse.

  4. je n’arrive pas a me connecter

  5. je n ais pas reussi retirer de l argent avec ma carte visa pourquoi

  6. J’essaie depuis plusieurs jours de me connecter à mon compte mais impossible d’afficher la page , Pourquoi ?

  7. Ayant contracté un credit finaref au début un prélèvement a encore été fat début janvier par fina alors que début juillet 2013 c’est sofinco est ce normal ?

  8. je n ai pas reçu de colis ni message et je reçois la facture réponse s’il vous plait merci

  9. je ne reçois plus mon relevé de compte mensuel et il n’y a pas eu en Mars et Avril de retrait de ma mensualité (20 € habituellement) que dois-je faire.

  10. je voudrais que vous me verse la
    somme de 550 sur mon compte courent je vous remercie d avance
    je vous prie d’agree monsieur
    mes salutation distinguées

    Modérateur : demandez ça directement à l’organisme concerné.

  11. Vous m’informez par une lettre reçue le 10 janvier que le prélèvement du 20 janvier sera augmenté ( doublé) car le montant est inférieur à la mensualité minimum ; comme vous aviez déjà fait un prélèvement le 20 décembre , il m’aurait paru plus correct d’attendre le mois de février pour prélever les deux mensualités . Je ne comprends pas pourquoi je devrais payer d’avance.
    cordialement néanmoins

  12. Contactée début novembre 2013 par une télévendeuse pour une assurance, je devais recevoir 1 courrier détaillant cette offre. Je n’ai reçu qu’une simple lettre le 5/12/2013 daté du 8/11/2013. le même jour j’ai adressé une lettre recommandée avec accusé de réception pour résilier ce contrat . Silence de Sofinco Finaref depuis cette date, par contre un prélévement de 10 euros a été effectué en janvier et après consultation de mon compte sur internet, je constate que l’échéance de février est déjà programmée !!! J’attends de toute urgence la résiliation de ce contrat et le remboursement de la somme prélévée – Merci d’avance – Salutations.

  13. je ne parviens pas de nouveau à me connecter merci de m’aider

  14. je n’arrive pas à me conecter

  15. Je constate sur mon rlv du 18dec 1 prélèvement de 3,64 euros de prime ass crédit renouvelable . Je ne suis pas d accord car je n utilise jamais cette formule par ailleurs très coûteuse .aussi je dde l annulation de cette somme et l abandon du règlement systématique . Encore 1 fois je n admet pas de régler 1 service que je n utilise pas .si ma dde sur ces 2 points n était pas satisfaite j abandonnerai ma carte printemps au profit d autres enseignes qui n utilise pas ces pratiques . Salutations

  16. mon relevé de compte du 16/12/2013 présente un solde créditeur de 38, 80 €.
    Je souhaite vivement que vous me remboursiez cette somme. D’avance merci

  17. je souhaiterais gérer mon compte sur internet pourriez vous s,il vous plait me communiquer ;1/ mon numéro d ,identifiant. 2 /mon code secret. me l,envoyer par courrier merçi

  18. Je souhaiterais gerer mon compte sur internet
    Pourriez vous s’ il vous plait me communiquer :
    1) mon numero d’identification
    2) code secret (par la poste ?)

  19. bjr une de vos teklévendeuse m a contacté pour une assurance et je devais recevoir un courrier pour l etudier !cela fait une semaine deja et tjrs rien ne serai _ce pas pour faire trainer et ainsi me contraindre a m assurrer a ce contrat !au cours de cet entretien nous etions enregistrés ,de mon coté m etant fait piégé par finaref j ai aussi l enregistrement que je peux vous communiquez si necessaire !attendant de vos nouvelles recevez mes salutations .

  20. J’ai reçu ce jour mon relevé de compte afin deme demander de m’acquitter de ma cotisation annuelle Premium.
    Je ne compte pas renouveler ce contrat et me contenter de la carte Kangourou comme par le passé.
    Merci de m’indiquer par retour si possible la marche à suivre.
    Je vous en remercie par avance

  21. mon mot de passé ?

  22. A chaque envoi de relevé d »e compte, vous m’e,voyez le document suivant : « remerciement pour avoir souscrit un relevé de compte électronique mais adresse mail erroné  »

    je vous ai déjà téléphoné, envoyé mail, mais cela n’a servi à rien

  23. client Sofinco et finaref , comment consulter mon credit finaref ? connexion pas facile malgré mes identifiants finaref

  24. bonjour pourquoi je ne peux plus retire de l argent avec ma carte fnac au distributeur du credit agricole merci

  25. ET IL POSSIBLE DE REGLEE PAR CARTE BANCAIRE MERCI

  26. malgré le courrier qui m’est parvenu pas moyen de me connecter

  27. est-il possible de payer par carte bancaire plutôt que par chèque?
    MERCI

  28. Je ne comprent pas j avais 370 euro.est.je n est plus sur mon compte.je

  29. je n’arrive pas a me connecter sur mon compte mon mail n’a pas change ainsi que mon mot de pass merci

  30. je n’arrive pas a me connecter mon mail n’a pas change ainsi que mon mot de pass

  31. pourquois ne puis je m’inscrire au relevé electronique pour mon compte mandarine merci de me repondre…

  32. Bonjour,

    J’ai adressé un règlement le 4 juillet 2013 à FINAREF à l’adresse de ROUBAIX.
    Nous sommes le 24 juillet 2013 et ce paiement n’est toujours pas crédité sur mon compte finaref.
    est-ce en raison du changement de nom ?
    l’enveloppe jointe au relevé était toujours au nom finaref ?
    où est le problème merci

  33. je n’arrive pas à me connecter dans mon compte sncf : mon mail n’a pas changé le mot
    de passe non plus (donné par la sncf) : que faire