Espace client

Problème d’accès à mon espace client


Mon identifiant internet sur ma facture refusé
Après deux coups de téléphone (facturé) votre service et après cela votre service technique ont essayé de m’aider (en utilisant mon adresse Email
comme identifiant.)
Le résultat est exactement pareil-je n’ai pas d’accès à votre espace client.
Apparemment vous avez pas mal de problèmes techniques .
Quoi faire maintenant?
Faut-il peut-être m’envoyer une nouvelle identifiant sur ma prochaine facture,puisque ce qui figure maintenant en haut à gauche ne fonctionne pas.
En attendant votre réponse,
F M M P*
De franciska pour l’espace client lieu dit la j*.

Aide Espace client

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15 commentaires

  1. Mon mot de pass est bloqué et j’ai pas accès á mon compte

  2. je voulais faire un virement express de mon credit sur mon compte bancaire je n arrive pas a acceder a mon compte client

  3. Depuis plusieurs jours nous avons des coupures d’internet plusieurs fois par jour. Nous n’arrivons absolument pas à vous joindre par téléphone malgré de nombreuses tentatives.
    Il est urgent que vous fassiez le nécessaire pour régler ce problème. Nous attendons un contact de votre part le plus rapidement possible.

  4. no de contrat 12.., il m’est impossible de crée un espace client sur votre site juste pour visionné on compte et mes remboursements mutuelle et ceci depuis assez longtemps,le mail que vous envoyer pour activé le lien ne fonctionne pas du tout, et c’est très gênant voici mon adresse mail liliane.b..@free.fr merci l’avance de compréhension …MA..

  5. comment envoyer mes relevers gaz electricite

  6. je n’arrive pas aller a mon espace client

  7. nous ne recevons pas de facture mais vous en prélevez le montant sur lesquelles je souhaiterais connaître le détail. Le montant diffère : 60 E pour janvier, 68 E pour février. Je précise que nous n’avons que canal satellite installé le 6 décembre 2012.

  8. Je voudrais regler ma facture du mois de Fevrier,mais j’ai du mal à le faire.Que faire?

  9. impossible de me connecter a mon espace client
    ou dois je indiquer mon numero de compte et mon code

  10. suite au releve mensuel electronique je n’arrive pas a me connecter sur mon espace client

  11. l’ideal se serai de pouvoir recevoir les factures sur mail__possible??

  12. impossible d’obtenir le mot de passe et de rentrer dans mon « espace client »
    c’est le bodel !!

  13. a quoi correspond le N° PV pour créer espace client?

  14. ne pas possible entrée espace client pour transmettre le relevé de compteur
    le message est: suite a problème technique, votre espace client est temporairement indisponible.
    https://monagenpart.edf.fr

  15. Bonjour ! Je voudrais recevoir mon relevé de compte par mail… Que dois-je faire ? Merci !