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Problème avec mon adresse e-mail laposte.net


On nous signale depuis quelques semaines de nombreux problèmes et erreurs concernant la messagerie gratuite de laposte.net.
Certains utilisateurs ne peuvent plus accéder à leur boite de réception en ligne car on leur signale que leur messagerie est désarchivée.

 
D’autres utilisateurs ne peuvent plus envoyer d’e-mails avec leur adresse @laposte.net

Nous ne savons pas encore si ce problème technique va durer ou non.
N’hésitez pas à contacter leur service technique pour plus d’informations.

Voici un extrait des messages et des plaintes que nous avons reçu :

De Emeline : Depuis fin de semaine dernière je n’arrive plus à accéder a ma boite mail.
lorsque je saisie dans la barre de recherche laposte.net et que je clique sur le lien, voici le message « Le site est momentanément indisponible nos équipes techniques veillent à rétablir le service dans les plus brefs délais » DEPUIS JEUDI donc la c’est un peu long….

Martine : Le site est momentanément indisponible depuis 2 jours. Je n’ai plus accès à mes mails. Il est urgent de solutionner ce problème dont les conséquences peuvent être dramatiques. Merci de me donner une réponse rapidement.

De Frederic : Bonjour, ma boite mail sur laposte.net est désarchivée a mon insu, donc impossible d’y acceder depuis plus d’une semaine.
merci de corriger ce probleme dans les meilleurs delais
cordialement

Jean-yves qui a des problèmes pour accéder à son compte sur laposte.net :
ma boite aux lettres a été désarchivé je ne sais par quel mystère? et depuis je ne peu plus me connecter à ma boite mail, j’ai beau essayer un tas de solutions et rien à faire!! cela m’ennuie énormément car j’ai tous mes contacts et certains e-mail perso que je voudrais bien récupérer. Il y a t-il une solution pour résoudre ce problème?

Aide Espace client

De la part de Sylvie : Sur mon compte « laposte.net », j’ai deux problèmes de MESSAGERIE:
1- lorsque je demande de proscrire un expéditeur, je retrouve cependant du courrier venant de cet expéditeur.
2- Lorsque je clique sur la rubrique « pièces jointes », les dossiers dans lesquels je pourrais choisir ces pièces jointes, n’apparaissent pas.
Merci de m’indiquer le remède.

Zotoju : Je n’arrive plus à envoyer de message, ni de pièces jointes à partir de mon email crée sur laposte.net depuis quelques semaines alors que précedemment ce service fonctionnait parfaitement.
Avez vous une solution ?

Marie-josèphe : impossibilité d’accéder à la page d’accueil de laposte.net depuis 3 semaines.
Je suis très étonnée que nous ne soyons pas informés de ce problème. Pas de modification sur l’ordinateur.

Arnaud : Bonjour,
je réside en Polynésie et mon fournisseur d’accès internet local est MANA.
J’arrive à recevoir mes mails depuis ma boite laposte mais je n’arrive pas à en envoyer. Chaque fois l’accès est refusé.
Merci de me dire quelle est la solution.
Bonne journée

Jennifer : Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail sur laposte il me fait savoir que le mot de passe ou l’identifiant est erroné pourtant celui-ci est bien le bon. Je pense avoir été victime du piratage comment puis je recuperer mon adresse email?

Martine : j’ai changé windows vista en windows 7 et je ne retrouve pas la meme configuration qu’avant de mon compte la poste.net avant tout était concentré sur une page on voyait tout et vite maintenant une page pour les mails reçus une autre pour les mails envoyés etc….ce n’est pas pratique du tout comment puis je retrouver ma page d’accueil d’avant ainsi que le reste merci de me répondre Cordialement

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170 commentaires

  1. ras le bol de cette messagerie impossible d y rentrer.si pas d amélioration je supprime et en crée une ailleurs

  2. La page de laposte.net ne se charge pas et si par miracle les espaces de connexion s’affcihe, il m’est impossible de rentrer mon adresse mail et mon mot de passe ? Dure depuis deux jours.

  3. Bonjour je n ai plus acces a ma messagerie la poste .net depuis le 16 fevrier comme erreur : connexion echoue, cela commence a etre long pouvez m aider le donner une solution afin que je puisse de nouveau acceder a mes mails. Merci

  4. n’importe qui peut lire mes mails car on ne me demande plus de mot de passe .Comment faire pour que ce soit uniquement moi qui puisse accéder a ma boite courriel?

  5. je me connecte sur laposte.net après saisie de mon code j’ai un message d’erreur  » données non transmise……
    Alors que sur mon téléphone j’accède à ma boite mail

  6. Aujourd’hui, 10 mars 2016, je ne peux plus écrire de message ni répondre ou transférer des mails !!! C’est très embétant avec laposte.net § Que se passe-t-il ?

  7. Bonjour,
    Concernant le blocage d’envoi des mails sur laposte.net par Thunderbird qui ne reconnait pas le serveur smtp.laposte.net:465, il s’agit d’un problème de mise à jour de certificat d’authentification (depuis le 03/03/2016). Le nouveau certificat du serveur smtp dépend d’un certificat racine émis par l’autorité de certification « Certinomis » qui n’est pas reconnu par Thunderbird. Il suffit donc de récupérer ce nouveau certificat racine 2013 chez Certinomis et de l’importer dans le magasin de certificats de Thunderbird (onglet « Autorités »).
    Cordialement.

  8. Je ne parviens plus à accéder à ma boîte mail laposte.net , mon nom apparaît en me disant vous avez xxx messages mais je ne peux pas ouvrir la boîte par contre je peux l’ouvrir avec mon smartphone … pourquoi ???

  9. Bonjour
    Plus moyen d envoyer des mails avec ma messagerie. Dès que je commence à ecrire un mail une erreur survient et si j ai pas eu d erreur pendant son écriture quand je l envoie on me repond: erreur du serveur… Merci d y remedier rapidement

  10. Bonjour, Hier La Poste m’avertit de tentatives de connexions illicites et me demande de changer mon mot de passe. OK. Depuis, malgré toutes vérifications et manips correctes j’arrive à recevoir mais ne peut plus envoyer de messages (ou plus exactement, certains messages partent, d’autres non …. pourquoi ?). Par contre impossible d’envoyer le moindre message à partir d’IMAP.
    C’est très pénible d’autant que je gère des dossiers juridiques familiaux…
    Merci de régler ce problème.
    05/03/16 – 09h17

  11. Bonjour,
    Depuis 2 jours mes mail la poste me demande de valider un certificat qui a l’air douteux: webmailz.laposte.net:443.
    Accepter ou piratage de mail.
    Merci de confirmer

  12. Impossible d’accéder à ma boite mail laposte.net. L’adresse bien écrite, mot de passe inchangé, énervant, très énervant.

  13. Impossible de lire les messages depuis aujourd’hui! Ils s’affichent puis disparaissent, ils ne reste à l’écran que les messages lus!

  14. Depuis Lundi 22/2/2016 -même problème que les internautes : impossibilité d’accès mails Laposte.net –
    Erreur de mot de passe. Dérangement pour maintenance
    de vos services..qui devaient durer du 23 au 24/2 !
    Aucune solution trouvée – A qui s’adresser ?? votre N°vert,pas gratuit, pas besoin d’écouter X Fois la même chose.
    Situation très désagréable. Une réponse demandée.

  15. Depuis huit jours je n’ai plus accès à ma messagerie la poste je ne reçois pas et ne peux pas en envoyer.
    Comment se fait-il que d’un seul coup tout disparait

  16. Impossible d’ envoyer des mails depuis deux jours avec la poste.net

  17. Depuis plusieurs jours je n’arrive plus a me connecter a ma boîte mail la poste j’ai envoyé plusieurs réclamations et rien n’est fait si ça continu je vais ouvrir une boîte mail ailleurs

  18. 18 févr 2016 : Depuis 2 jours, on me dit que j’ai changé de mot de passe, ce qui est faux. On me demande d’en changer et on me refuse mes mots de passe tapés qui ne seraient pas identiques. Faux à nouveau. « Nom de jeune fille de la mère », comment vérifier l’orthographe (il y a un tréma) et département donnés il y a 17 ans.
    Il y aurait un énorme pb avec laposte.net qui n’est pas capable de répondre ni de réparer. Et que fait-on? Baladés de formulaires en appels interminables et infructueux, c’est lamentable. Découragement de cette boîte LaPoste.net. à quitter au plus vite. Peut-être est-ce l’objectif recherché par Laposte? 18 févr 2016 Dany
    SERVICE INSUFFISANT

  19. Mardi après midi, ma boite mail à laposte.net m’affichait de changer mon mot de passe, ça a été très compliqué mais je l’ai changé, ensuite toujours rien ne fonctionnait puis le soir j’ai à nouveau reçu mes mail, aujourd’hui ça recommence, je ne peux pas répondre et on m’indique que mon identification est incorrecte………. que faire?

  20. le code erreur 500 puis 502 s »affichent lorsque je veux aller sur laposte.net

  21. suite a un probleme technique de leur messagerie je n’arrive pas a me connecter a ma boite mails cela va til duree longtemps d’autan plus que j’attend des mails très urgent comment faire pour resoudre ce probleme merci

  22. Sa fait deux jours que je ne reçois plus de mail et je reçoit un message constamment sur mon mobile qui me dit impossible de se connecter nom d’utilisateur ou mot de passe erroné. A défaut j’ai modifier le mot de passe mais toujours je n’ai plus je sais pas quoi faire. Alors que mon mobile est toujours connecter là je ne xomprends, j’aurais bien aimer avoir une solution

  23. bonsoir impossible d’aller sur ma boite mail

  24. messagerie temporairement indisponible erreur 502 que faire,

  25. Impossible de me connecter à mon compte. Ni sur pc, ni sur tel portable pour échec d’authentification.
    Mon password est pourtant correct.

    Que faire pour débloquer la situation qui pourrait avoir des conséquences dramatiques sans accès à mes mails?

    Je vois plein de posts mais aucune réponse ou solutions !

    Merci

  26. Désolation complète …. Entretien d’embauche demain , fichiers importants sur laposte.net , serveur indisponible depuis deux jours .

  27. Impossible d’ouvrir ma boite depuis cette apres midi..erreur 502.
    J espere que cela sera résolu rapidement !! J’ai tout sur cette boite…

  28. Bonsoir, impossible d’accéder à mes mails. le serveur me dit » erreur d’authentification » alors que je n’ai pas changé mon mot de passe ! j’ai essayé de récupérer et modifier mon MDP, j’ai toujours le même message d’erreur….

  29. Impossible d’acceder a ma boite email

  30. bonjour ma boite mail ne souvre plus ,elle ne se telecharge pas,merci0698451867

  31. impossible de changer de mot de passe ,pourtant c’est ce que l’ont me demande

  32. Bonjour,
    pour la deuxième fois,je n’arrive plus a me connecter à mon adresse mail! echec de connexion. la première fois que cela est arrivé,j’ai été piratée! obligée de tout refaire!
    ce n’est pas assez sécurisé! j’ai absolument besoin de consulter ma messagerie pour mon travail. pas de numéro de tel pour appeller!
    que dois je faire!

  33. Bonjour,
    Lors de ma connection sur ma messagrie Laposte message:erreur de saisie de login ou de mot de passe.
    Voila plus de 10 ans que j’utilise cette messagerie sans aucun souci
    Je change mon mot de passe toujours meme problème sur micro, sur tablette, sur telphonne meme souci quoi FAIRE????
    Merci pour votre réponse

  34. je n’arrive plus a me connecter a mon adresse mail la poste depuis ce matin . je note mon adresse mail et mon code confidentiel et il me dise qu’il ya une erreur de serveur ‘e550′

  35. impossible d’accéder à ma boite laposte.net
    soit échec d’ouverture de page
    soit un code erreur, une fois que j’ai tapé identifiant + code secret
    ????

  36. Bonjour je pense que je viens de subir un piratage de ma boîte mail. Sur mon smart phone on me demande mon mot de passe de passe qui quand je le saisie plusieurs fois et correctement me dit qu’il a été modifié et pareil sur internet. Comment retrouver l’accès à ma boîte mail j’ai des informations importantes à récupérer ? Je ne sais que faire. Je vous en remercie d’avance

  37. Je suis toujours connectée sur ma boîte mail
    Elle s’est déconnectée et mon mdp est soit disant le mauvais
    Que faire?

  38. Bonjour, je n’arrive plus à me connecter sur ma messagerie alors que j’arrive à modifier mon mot de passe. Lorsque j’essaie de me connecter cela me dit que mon login ou mot de passe est incorrect… Est-il possible de récupérer ma boîte mail ?

  39. Je tape mon identifiant et mot de passe. Cela marque erreur authentification alors que l’identifiant est mot de passe sont corrects.

  40. J’essaie de me connecter sur mon adresse mail pour accéder à mes courriels et ils me disent que mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe ne sont pas bons alors que justement je saisis les bons.

    Je me demande si je n’ai pas été victime d’un piratage.. Comment faire pour retrouver mon adresse mail ?

    Je souhaiterai avoir une solution très rapidement !!

    Merci !

  41. Je n ai plus d accès aux mails

  42. bonjour depuis ce matin ma boite mail me demande mon mot de passe mais quand je le met ca me dit que c est pas le bon
    donc du coup j ai voulu le reinitialiser mais il me dit que mais adresse mail n existe pas est ce un probleme de serveur chez vous ?

  43. Bonjour voila sa va faire deux jours que je ne peux pas lire mes messages sa marque erreur est survenu merci de m aider

  44. Bonjour,
    J’ai deux problèmes avec ma messagerie la poste qui doivent être résolus très rapidement.
    – pour ouvrir un message, je dois cliquer dessus à deux reprises. La première fois ne l’ouvre pas totalement
    -il n’y a plus de proposition d’adresse de destinataire de mon répertoire quand j’écris un message. Je dois écrire l’adresse ou aller la chercher dans mon répertoire, qui prend beaucoup plus de temps !
    Je compte sur vous pour m’indiquer comment résoudre ces problèmes.
    Merci
    MpN

  45. Bonjour,

    Depuis quelques jours je n’arrive plus à ouvrir mes messages sur ma boîte mail de la poste . Je peux entrer dans mon compte sans problème j’ai tous mes messages qui s’affichent mais impossible de les ouvrir . Que ce soit les messages envoyés ou reçus , c’est pareil . quelqu’un peut-il m’aider ?

  46. Je ne plus lire mes mails dont certains sont très importants

  47. Je n’arrive plus à acceder à ma messagerie car je ne me souviens plus du surnom que j’ai enregistré!
    Que faire merci?

  48. tout d’abord, je n’ai pu envoyer de messages , je continuais à en recevoir, puis tous mes mails ont disparu de ma boite j!ai un mac et suis à aposte .net
    je peux cependant aller sur le serveur aposte;net que faire?

  49. Bonjour, j’ai un problème similaire, je peu accéder à mes mails, mais il m’est impossible de les ouvrir, ni même de les supprimer (pub).

    Étant jeune entrepreneur, cela me bloque pas mal pour mon travail.

    En espérant que se souci se règle vite (ça fait plusieurs semaine que sa dure !)

    Cordialement !

  50. Plus moyen d’envoyer un seul mail via la poste.net depuis plusieurs semaines….ça a pourtant marché comme sur des roulettes pendant plus de 10 ans, jusqu’à ce que X décide de moderniser: erreur funeste!
    RÉPAREZ ÇA RAPIDEMENT S’IL VOUS PLAÎT !

  51. Bjr, je n’arrive plus à ouvrir ma boite mail me disant que mon mot de passe est incorrecte alors que c’est le mm dpeuis des années, et quand de passe à la procédure « mot de passe oublié », je change donc mon mot de passe et me dit qu’il y a un erreur.
    Merci d eme tenir informée

  52. Impossible de me connecter sur ma messagerie avec le bon mot de passe, il me demende un mot de passe composé de chiffre et de majuscule alors qu’ils n’en possède pas !!

  53. Mes mails n’arrivent plus dans ma boite, mais je peux en envoyer .
    filtres non activés.
    Une explication?

  54. J’ai un problème de messagerie quand j’accede a ma boite mail je n’ arrive pas a lire ou supprimer mes message j’attend des message important je ne trouve pas sa normal de la part de la poste !!!

  55. J’ai un problème de messagerie quand j’accede a ma boite mail je n’ arrive pas a lire ou supprimer mes message j’attend des message important je ne trouve pas sa normal de la part de la poste !!! Ils mon souler !!!!!!

  56. Bonjour. Depuis un moment j’arrive plus à utiliser mon adresse mail. Par exemple si je veux faire les achats et que on me demande mon adresse mail. Et que je main on me dis que l’adresse e-mail n’es pas valable. Et pourtant j’arrive a lire mes mails avec le même adresse émail.

  57. Dans un mail reçu, les photos étaient directement dans le mail. j’ai bien reçu mais j’ai fait suivre et les gens n’ont pas les images ! Et pas moyen de les ouvrir, il n’y a que les cadres. Avez-vous la solution ? Merci

  58. depuis un moi je ne peut plus accéder a mon compte mails

  59. J’accède à mes mails sur mon iphone mais lorsque je veux les ouvrir, il apparait le message suivant: « une erreur est survenue » alors que tout se passe bien sur mon ordinateur. Qui pourrait m’aider? D’avance merci

  60. Je ne peux plus lire mes mail depuis ma boite la poste.net, des que je clic sur un mail pour le lire cela m’apparaît un message » une erreur est survenue ».

  61. Bonjour,
    Comme beaucoup je trouve que le nouveau mail de la poste n’est pas le même en mieux mais pas le même en pire.
    les couleurs de bleus et les fenetres des dossiers que l’on ne peut agrandir, resultat quand on transfére c’est la galère car il n’apparait que le début du dossier.
    On atteind le pompon pour les transferts qui ne se font pas, et qui nous demendent de quitter la page ou non .
    Pas de chance si vous ne quittez pas , vous ne pouvez pas pour autant mettre dans brouillon.
    J’ai déjà ecrit au moins 5 fois à la poste et jamais de réponse.
    a ce poser la question « y a t’il un pilote à la poste .net, si ouin il est mauvais.
    pourquoiils ont ils payé pour un changement que personne ne demandait.
    merci de prendre en compte les doléances d’usager de la poste et peut être aurez vous des réponses.
    j’aurai bien changé de mais c’est trop compliqué.

    bonne journée

  62. Je reçois des messages via mon mail laposte.net par contre impossible d’y répondre. Fenêtre « vérifier votre mot de passe ou adresse mail »!!!. Je ne peux faire aucune manip, ma boîte mail est connectée en réception mais mon pc ,lui me dit qu’elle est déconnectée.

  63. bonjour pourquoi je n arrive plus a me connecter sur ma bal mail car cela commence a devenir chiant se serveur ?

  64. cela fait déjà 2 semaines que je n’ai plus acces à ma boite mail (hors tph portable)
    je pense à un virus ou autre
    j’obtiens des losanges de recherche et rien (pc perso et bureaux)..
    merci de me repondre

  65. Bonjour,

    Il m’est impossible de me connecter à ma messagerie Laposte.net depuis 2 semaines hors il s’agit de ma boite mail unique.
    Cela inscrit qu’il y a une activité inhabituelle et il me demande en question secrète « mon héros préféré » hors j’ai crée ma boite mail il y a 6 ans donc je ne m’en souviens plus.

    J’ai des dossiers vraiment important dans cette boîte j’aimerais les récuperer.

    Comment pouvons-nous régler ce problème au plus vite svp

  66. Depuis trois semaines j’accède à mon compte mails je vois les messages mais quand je clique sur un message ça s’ouvre pas et cette réponse apparaît
    « Une erreur est survenue »
    Pourquoi j’attends votre reponse

  67. La poste.pasnet.Impossible lire et effacer messages.Super !

  68. depuis le 7 juillet je ne peut plu envoyer de messages ni en recevoir aparament ma boite mail sanble bloquée que faut il que je fasse

  69. Je ne peux accéder à mes messages sur la Poste.net.

    je ne sais où les trouver.

    merci de me dire comment faire.

    C’est compliqué depuis que vous avez changé. Chris

  70. J’arrive a acceder a ma boite e-mail mais apres on me met x messages non lus
    mais impossible d’afficher les messages la page reste blanche .
    que faire

  71. Une honte cette messagerie.

    Impossible d’accéder à ma messagerie.
    Pas de billet de train, pas de billet d’avion…La catastrophe…

    L’occassion de changer définitivement vers gmail.

    Si quelqu’un à un conseil pour résoudre le souci…

  72. Depuis la migration de Novembre 2014, j’ai perdu l’intégralité de mon dossier personnel sur le service de messagerie laposte.net, et malgré l’envoie de plusiseurs ticket d’incidents au service clientèle, ce dossier ne m’a toujours pas été restitué.

    Avez-vous le même souci ?

  73. Bonjour,
    Impossible d’acceder a ma boite mail depuis plusieurs jours maintenant. Message ‘wait for server response’ sur Chrome our Internet Explorer. Si j’attends vraiment longtemps, le serveur finit par afficher la page, mais sorti c’est extremement lent, soit tout plante…

  74. bonjour, je ne reçois plus de mail à l’adresse de mon compte principal de messagerie ???

  75. Quand je veux créer un message ou répondre , la zone de saisie est non accessible et pas d’affichage de la barre des polices.

    En outre, dans la présentation générale, des parties de texte se chevauchent
    Avez-vous une solution ?
    Merci

  76. il semble que je soit dans le meme cas, impossible de creer un nouveau mot de passe sur ma boite mail la poste , y a t il une solution ? les services techniques de la poste ne repondent pas a ma demande .

  77. bonjour, impossible d’envoyer un email , ça me répond : mail.SEND_FAILURE ???? avez vous une solution car c’est urgent…. merci

  78. Quand j’accède à la page d’accueil par le raccourci de mon bureau « laposte.net/accueil », le moteur de recherche continu de chercher et après une courte apparition de la page d’accueil celle-ci disparaît au profit de la page d’accueil des mobiles. Il est ensuite impossible de revenir en arrière.

    Le seul moyen d’avoir la page d’accueil fixe, c’est de faire une recherche classique !
    avec internet explorer et Google. Mais il faut avouer, ce n’st pas très pratique !

    Je ne trouve pas de solution pour « forcer » le raccourci à rester sur la bonne page…

    Cordialement

  79. HTTP ERROR 502

    Problem accessing ZCS upstream server. Cannot connect to the ZCS upstream server. Connection is refused.
    Possible reasons:

    impossible d’acceder à ma messagerie laposte, le message suivant s’affiche ??????
    upstream server is unreachable
    upstream server is currently being upgraded
    upstream server is down

    Please contact your ZCS administrator to fix the problem.

    Powered by Nginx-Zimbra://

  80. Depuis une semaine je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail. Que faut-il faire ?

  81. Je ne reçois plus mes messages alors qu’il m’est indiqué que j’ai des messages non lus

  82. laposte.net pose un problème de lecture des emails
    mails récents sont:
    soit inversés en date (ce qui pose problème quand on a beaucoup de messages!)
    soit installés dans un autre dossier (corbeille, indésirables)
    Ceci depuis 3 jours!!!
    Le site de contact n’est absolument pas pratique pour exposer son problème et avoir une réponse adéquate.

  83. depuis 2 semaines je ne peux plus lire mes mail je rentre tous mes identifiants la page charge mais au bout de 3 minutes de recherche toujours rien suivi d’un message d’erreur qui me dit que le service n’est pas disponible pour le moment 2 semaines sans mail pour le travaille cela devient compliquée merci de résoudre ce problème rapidement

  84. je n’arrive pas à accèder à ma boite mail, il n’apparait que les services que peut rendre la poste : envoi de collissimo ,vente de timbres etc et plus d’accès au portail des actualités; merci de résoudre ces problèmes ,j avais choisi la poste pour l’accès facile à ma boite mail.que se passe t il?

  85. j’ai des problèmes pour me connecter à ma messagerie, soit disant « erreur de login » et lorsque j’y arrive par miracle les messages que je voulais conserver n’y sont plus.

  86. Bonjour ,

    Depuis ce matin à chaque fois que je veux me connecter, ce message apparaît : « activité suspecte sur votre compte  » me demandant de changer mon mot de passe. Qui plus est toute tentative de synchronisation depuis mon téléphone ou ma tablette échoué. Phishing ou compte piraté ?

  87. Depuis trois jours, je ne parviens plus à envoyer d’email. Le message suivant apparait : Impossible d’envoyer le mail : mail.SEND_FAILURE
    Que se passe-t-il ?

  88. J’ai remarqué que je ne recevais pas tous les messages qui me sont destinés sur mon compte laposte.net.
    J’ai l’exemple d’un email qui m’a été envoyé depuis un compte laposte.net et qui n’est jamais arrivé. Un autre destinataire du même email mais sur compte orange.fr a eu le même problème.

  89. lorque j essaie de voir pièces jointes associes a mon mail(mail que je li!)
    pièces jointes IMPOSSIBLE!!comment faire et pourtant je clik bien sur l agraphe et rien
    merci

  90. Depuis quelques jours, je ne reçois plus tous les mails envoyés sur ma boîte personnelle. Mon épouse a exactement le même problème. Nous pouvons toujours envoyer des mails mais nous ne recevons plus certains mails importants qui nous bien ont été envoyés!
    A résoudre en urgence.

  91. ma boite mail sur laposte.net est désarchivée a mon insu, donc impossible d’y acceder depuis plus d’une semaine.
    Je n ‘ai plus accès a mes contacts ,
    De plus je ne parviens plus à ouvrir ma boite , je n’ ai pourtant rien changé j’ai envoyé plusieurs mails au sav sans réponse il est urgent que la poste agisse
    PS: Je n ‘ai rien modifié sur mon ordinateur

  92. J’ai envoyé mon ordinateur à réparer mais comme ma boîte mail était accessible, j’ai changé le mot de passe via un autre ordinateur. J’ai pris soin de noter le mot de passe, mais quand je veux me connecter, l’accès m’est impossible !

  93. Depuis que la poste a modifié la messagerie, je la trouve beaucoup moins conviviale qu’auparavant. De plus, depuis aujourdh’ui, un pub de la poste vient m’empêcher d’utiliser ma boîte mail.
    C’est un comble, vive le service publique dont je fais partie mais j’oeuvre plutôt pour que le système fonctionne.

  94. Bonjour,

    depuis quelques jours, je ne peut plus recevoir de mail sur mon compte la poste.
    bizarrerie, ca marches bien entre webmails (laposte, yahoo) mais en provenance de mailers (incredimail par exemple) ou de site (envoyer le lien à un ami) : rien !

  95. Je n’arrive plus a aller sur ma messagerie et à ouvrir mes messages il me répond erreur alors que mon identifiant c’ est plus que génant et je ne suis pas ,une pro personne pour m’aider que faire.

  96. Bonjour,

    Depuis un mois, je ne reçois plus que quelques pubs . Je ne reçois plus de mails personnels. Par contre, je peux toujours en envoyer.
    Merci de me tenir informer

  97. je dois faire 2 fois « identifiant et mot de passe avant de pouvoir accéder à mes mails

  98. Bonjour,
    je ne reçois plus aucuns mails sur ma messagerie La poste depuis 1 semaine. Par contre j’arrive à en envoyer. Que se passe t’il ?

  99. Je ne reçois plus mes mail

  100. Depuis que la Poste a mis une place une nouvelle messagerie c’est le chaos. Difficulté de connexion, messages qui ne parviennent pas etc…

  101. Bonsoir ,
    Je ne reçois plus du tout de mails depuis environ 2 semaines alors que je reçois de dizaines de pubs par jour d’habitude , je devais recevoir des mails urgent que je n’ai donc pas reçu . Merci de me tenir au courant

  102. Je ne reçoit plus de mail depuis la nouvelle version de plus si j’en reçoit, le mail j’ai beaucoup de mal à le consulter et dès que je me reconnecte, il se supprime automatiquement

  103. Impossible d’accéder a mes emails depuis 15 jours erreur de connections que se soit sur l’ordi le téléphone ou la tablette
    cela deviens vraiment handicapant je me verrais dans l’obligation de changer si le problème persiste !!!!!

  104. Bonjour, je ne reçois plus de mail.

    Merci

  105. Bonjour,

    Ce matin je mes uis connectée à mon adresse mail la poste ,et ce midi cela n’est plus possible ,mes id de connexions ne sont plus reconnue et lorsque je tente de récupérer mon mot de passe ,mon adresse mail n’est pas valable comme si elle n’avait jamais existé ,c’est très ennuyant ,mes codes sont corretcs

    Je me suis donc envoyé un mail avec une autre adresse mail et j’ai recu un message d’erreur venant de ce serveur mwinf8502.laposte.net

    voici en copié collé le message d’erreur :

    -Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
    pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
    Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf8502.laposte.net.
    Merci de ne pas y repondre.

    Lorsque je clique sur le lien de ce serveur ,cela me marque que la page web est indisponible ,que se passe t’il ? Merci de bien vouloir me renseigner et m’aider ,cette situation est très grave

    Cordialement

  106. Bonjour, je n’arrive pas a envoyer de fichiers et surtout les photos ,et les mails deviennent difficile à envoyer surtout de l’étranger . Cordialement.

  107. Aujourd’hui, mardi 22 juillet, à partir de 15h30, impossible de me connecter à ma boîte mail ! J’ai essayé en vain plusieurs fois….mais la réponse est toujours la même : erreur sur identifiant ou mot de passe, or c’est impossible, mon ami vérifie avec moi ce que je tape. Il faut trouver une solution, j’attends des mails importants pour mon travail.

  108. depuis la nouvelle messagerie impossibles d ouvrir mes messages urgent

  109. Bonjour!
    Je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail même en changeant de mot de passe tout est OK mais dès la connexion c’est erreur d’authentification.Que faut-il faire pour résoudre ce problème?
    Cordialement.

  110. c’est mon tour !
    je n’arrive plus à accéder aux 3 boites mails »la poste » de la famille depuis hier

  111. bonjour,

    j’ai des problèmes pour accédés dans ma boîte la poste.

    les messages ne se ouvrent pas.

    merci

    cordialement

  112. Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon adresse email. Message d’erreur authentification alors que je suis sur de mon mot de passe et identifiant. Même en passant par internet sur le site laposte.net. J’ai tout essayer, changement de mot de passe, etc…mais rien n’y fait, j’aimerai bien que cela s’arrange rapidement

  113. j’ai un problème je ne peux plus lire mes messages sur mon compte laposte .net
    j’ai fait venir un réparateur qui m’a effacer ecredimail ou j’avais tous mes contacts
    il m’a recréer une autre adresse laposte mazis je souhaiterai retrouver mon ancienne adresse contact tres iportants

  114. Je ne peux plus accéder à ma boite depuis le vendredi 2 mai. Elle a été « archivée » sans raison puisque je la consulte régulièrement. J’ai écrit déjà à deux reprises au service assistance : aucune réponse. Il n’y a que des soucis avec cette boîte !

  115. J’ai la même chose, j’ai le message comme quoi ma boite est désarchivée. J’espère que cela va être résolu rapidement car je suis en recherche d’emploi.

  116. Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon adresse email. Message d’erreur authentification alors que je suis sur de mon mots de passe et identifiant. Même en passant par internet sur le site laposte.net. J’ai contacté le site par leur formulaire en leur donnant une autre adresse mail valide pour réponse. J’attends une réponse avec IMPATIENCE.

  117. La nouvelle version doit sûrement être très bien. Mais c’est dommage pour moi qui utilise un client de messagerie (Thunderbird) plutôt que le serveur webmail de Laposte.net, car depuis le 9 avril (quelle coïncidence !) je ne peux plus me connecter. Ni avec Thunderbird, ni avec Outlook, ni avec mon PC de bureau, ni avec mon portable, ni avec mon smartphone, que ce soit avec Windows ou Linux/Ubuntu. J’en déduis que le problème ne doit sûrement pas venir de mes appareils qui auraient eu la même panne au même moment !
    Les mails envoyés au service assistance ont reçu des réponses automatiques à coté de la plaque. Ce n’est pas très sérieux de la part de La Poste qui semble ignorer que les utilisateurs de sa messagerie la considère comme un outil important du quotidien.
    Évidemment, me direz vous, je peux me connecter sur le webmail avec mon navigateur favori (Firefox). Mais ce n’est pas ce que je veux ! Je veux gérer mon courrier et surtout les PJ comme je l’entends sur mes ordinateur.

  118. bonjour
    dans l’apres midi j ai pu aller sur ma boite sans probleme ; en fin d’apres midi j’ai pas pu y acceder un message s’afichait qui disait : forbidden vous pas autorise …..
    que faire ??? je voudrait une reponse tres vite merci

  119. Depuis samedi je n’ai plus accès à ma messagerie ,messagerie désactivée et le service ne répond pas aux maiks

  120. Bonjour, ma boite mail sur laposte.net est désarchivée a mon insu, donc impossible d’y acceder depuis trois jours.
    merci de corriger ce probleme dans les meilleurs delais
    cordialement

  121. Je viens de créer un compte sur laposte.net. Après quelques envois de messages, je n’arrive plus à envoyer ou à répondre à un mail. Un message s’affiche mail.SEND_FAILURE. Je viens de découvrir qu’il y a des problèmes depuis des mois. Que fait La Poste pour y remédier ?!?!?!

  122. je n’ai plus aucuns messages dans ma boite mail, ni mes dossiers d’archivage…

  123. Bonjour.
    La présentation et l’accessibilité de ma boite E-mail, à TOTALEMENT changé ?…
    Je n’ai plus aucuns contacts enregistrés, et ne peux absolument plus transférer, ni écrire aucuns E-mail ???.
    Merci de me dire rapidement, si vous pouvez remédier à ce BUG !. Si oui, comme je le souhaite, merci de me communiquer la procédure.
    Cordialement. André.

  124. Bonjour,
    J’ai reçu deux mails venant de »laposte.net »me disant que ma messagerie est victime d’attaques et que je dois cliquer sur un lien d*
    Alors? Que dois je faire vraiment?
    Merci

    >> Modérateur : ne cliquez jamais sur les liens présents dans vos e-mails!
    Celui là n’est pas issu du site Laposte.net c’est une tentative de phishing.

  125. Bonjour, ça fais 2 ou 3 jours que j’essai de me connecter a ma boite mail laposte.net mais sa me met 403 forbidden. Que faire???

  126. pour se connecter a lapostenet passez par lapostenet disconnected ,quand la page s’affiche tapez vos identifiants et le tour est joué votre boite s’ouvre.

  127. bonjour a tous,j’ai un problème depuis presque 1 mois avec ma boîte -e-mail laposte,j’arrive a me connecter,et quand je clique sue ‘courriers non lus » ils me bloque la page et un message apparait : « Forbidden

    You don’t have permission to access /webmail/fr_FR/inbox.html on this server. »
    je sais ce que cela signifie j’ai 14 ans et assez bonne en anglais :p :)
    mais j’aibesoin de mon adresse pour mon collège,alors je vien sd’en refaire une parce que j’en ai vraiment besoin en se moment et pareil,même message alors que c’est avec ma nouvelle adresse … faudrait peut-etre ce bouger les fesses là parce que pleins d’autres personnes ont besoins de leur adresse,pour le travail,ou autres…!! Merci beaucoup de faire quelque chose!!

    :)

  128. Ma messagerie a été piratée des mails frauduleux partent sur mes contacts j ai averti la gendarmerie je voudrais supprimer ma boîte Mail mais je n y accède plus il me dit erreur sur le mot de passe Je ne peux non plus modifier le mépris. Que faire ?

  129. Bonjour,
    Depuis quelques jours mon adresse sur « laposte.net » fait apparaître mon prénom et mon nom alors que j’avais choisi un pseudonyme afin que mon identité ne soit pas connue. Je souhaiterais donc que le process initial soit rétabli dans les plus brefs délais.
    Merci par avance,

  130. Depuis hier je ne peux plus me connecter à mes 2 adresses mails laposte.net.
    Quand j’essaie de me connecter on m’informe que mon identifiant et/ou mot passe incorrect…. Pourtant je suis sur de mon mot de passe et de mon adresse mail! je me connectée tout les jours!!! et quand je rentre les informations necessaires pour pouvoir récupérer mon adresse mail on me dit encore incorrect! Que faire???? c’est très urgent j’ai des e-mails URGENT en attentent!!!!
    Merci

  131. Super cet article de plaintes mais sans solutions ça ne sert strictement à rien non ?
    Je n’arrive pas à envoyer d’e-mail depuis 2 jours ça devient ennuyeux.

  132. Depuis un certain temps je reçois certains e’mails , et d’autres qui n’arrivent pas de plus je ne peux en envoyer. (le site est momentanément indisponible) Merci de bien vouloir régler ce problème

  133. Bonjour, je viens de changer d’opérateur (de Numéricâble à SFR) et depuis cette date je ne reçois plus ni ne peut envoyer mes mails. J’ai joint SFR qui me dit que cela ne concerne que laposte. Je les récupère lorsque je passe sur votre site mais elle n’arrive pas directement sur mon écran lorsque je fais Windows Mail. Pouvez-vous m’aider.M erci d’avance

  134. Bonjour, ce matin je viens de me faire pirater ma boîte mail laposte.net, impossible d’entrer dans ma messagerie ; le code secret ne convient plus … ni les informations personnelles .. comment faire ? J’essaie en vain de contacter les services de la poste … mais apparemment, mes messages ne passent pas …

    Merci de me répondre.

  135. Bonjour, je viens de changer mon vieux Samsung pour un BlackBerry z10 et depuis impossible de consulter mes mails. A chaque tentative pour me connecter à ma boîte mail on me signale une erreur sur la page de la poste. Merci de m’aider.

  136. Après maints problèmes qu’il fallait désactiver l’anti virus pour recevoir ou envoyer mail
    Ce problème a été résolu en enlvant le Port 80

    Aujoud’hui fin de journée, impossible envoyer mail
    Message >>
    L’envoi du message a échoué.
    Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur SMTP « smtp.laposte.net » a expiré. Essayez à nouveau ou contactez votre administrateur réseau.
    cela commence a faire beaucoup
    Sans parler de toutes les tentatives de Pshiching depuis + d’un mois
    Que fait la Poste .net ??????

  137. quand on m envoie des vidéos je ne les recois pas est si j ai une video a envoyé c est marqué message envoyé mes la personne ne recois rien pouquois pouvez vous faire quelque chose a se sujet

  138. serveur indisponible depuis plusieurs jours

  139. Bonjour,
    je viens de recevoir le mail suivant. J’ai quelques doutes quant à son authenticité. Pouvez-vous mes confirmer si il provient, ou non, de vos services ?

    cordialement
    philippe

    « L’équipe Laposte »
    Ajouter à mes contacts
    Destinataire :
    Date :
    16/12/13 02:50
    Objet :
    L’équipe Laposte- ❶ Nouveau message !‏‏
    Voir l’entête complet
    Cher (e) membre,
    Pour des raisons de vérifications, veuillez vous rendre sur cette page en cliquant sur ce lien : http: //**.com/b/servicecheck/
    afin de vous connecter à nouveau et ne pas avoir des problèmes lors de votre prochaine connexion.
    L’équipe Laposte

    Modérateur : en effet c’est un faux mail, ne cliquez surtout pas sur le lien !

  140. Depuis quelques mois, laposte.net débloque, aujourd’hui impossible d’ouvrir pour lire mes mails importants.
    quelqu’un pourrait il expliquer ce qui se passe, ce n’est pas sérieux ce site !!!!

  141. Bonjour
    Depuis quelques temps je n’accède plus à ma page d’acceuil de la poste.net- chaque fois on me demande d’arrêter le programme je n’accède plus à internet depuis laposte.net- que faire? cela va t-il durer lontemps encore? merci de faire le nécessaire rapidement

  142. J’ai le même soucis qu’angie. Je me connecte normalement mais je ne peux faire aucune action. Je suis connectée sur un portable, mais quand-même.. J’ai des mails importants qui arrivent dessus, et je ne peux rien faire. Le site laposte.net serait-il à l’abandon ?

  143. Depuis quelques temps, je ne peux plus transférer les mails reçus, il est mentionné en bas de la page – internet explorer a bloqué une fenètre
    contextuelle – webmail -laposte.net
    Que faire -pouvez -vous me donner la marche à suivre ?

  144. J’ai cree une adresse mail sur laposte.net et je ne m’étais jamais connecter dessus encor! Dès que j’ai voulu me conecter on me demandais de saisir mon identifiant et mot de passe que je me ser tous les jour pour un jeu!, mais la probleme , impossible de me connecté !! J’ai essayer d’écrire l’adresse mail de differentes manieres sans succès !! Sa me dit identifiant incorrect a chaque fois !! Je ne comprend vraiment pas pourquoi!!! Avez vous une solution svp?

  145. bonjour,

    j’ai un probleme lorsque que quelq’un m’envoi un mail il recoit un mail automatique comme quoi le mail n’est pas arrivé !! alors que je le recoit !!! de meme pour moi lorsque j’envoi un mail je recoi un mail automatique qui me stipule que mon mail n’est pas arrivé !! alors que mon hote la recut !!!! de plus ma messagerie a bloque mon adress mail icloud !! je ne comprend pas se qui se passe merci d’avence pour pour les reponces que vous pourrez m’apporter

  146. Bonjour , je n’arrive pas à lire mes mails sur laposte.net .. Quand je clique dessus sa me met « erreur survenu  » . Je me connecte avec mon Galaxy Ace . Merci de répondre à mon problème ..

  147. Aprés une courte période d’indisponibilité de ma messagerie LA POSTE MAIL pour travaux je ne peux plus recevoir de mails et ma liste de contact s’est éffacée!!. Toutefois après vérification les mails que j’envois sont bien reçu. Je dois recevoir des mails important sous peu, que puis je faire? Au secours.

  148. Je réside en Allemagne. Je ne peux accéder à mes e-mails. Pourriez-vous
    résoudre le probleme le plus rapidement possible?

  149. Je n’arrive ni à insérer de pièces jointes ni à envoyer de messages.

  150. Depuis ce matin, je ne parviens pas à faire reconnaître mon mot de passe, malgré toutes les précautions habituelles, concernant la touche majuscule et le verrouillage numérique allumé .
    Je suis totalement bloquée, et les réponses apportées par l’aide technique ne m’est d’aucune utilité ! Combien de temps cela peut-il bien durer ?

  151. Je n’arrive pas a entrer dans ma messagerie ! Que puis-je faire pour rétablir ma connexion ?

  152. je ne peut plus ouvrir ma boite mail depuis ce matin s’affiche adresse ou code ::: identifiant ou mot de passe incorrect ::: que doit-ont faire pour ouvrir car c’est important pour moi

    merci

  153. Bonjour à tous. Je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail ce midi. A chaque fois que je renseigne l’identifiant et le mot de passe, le site m’annonce que j’ai dû faire une erreur et me fait recommencer sans succès. La page web annonce que le site est en maintenance mais propose quand même de se connecter à la boîte mail.
    J’ai l’impression de ne pas être seul dans ce cas.
    Si vous avez une solution, je suis preneur.
    Merci

  154. Je viens de me faire pirater ma boite au lettres (laposte.net). Je ne peux plus accéder à ma messagerie , le mot de passe ne fonctionne plus.
    comment faire pour remettre un nouveau mot de passe car apres avoir suivi le mode d’emploi , impossible de le changer

  155. je n’arrive pas à répondre ou créer un nouveau message : pas de possibilité de créer le texte. J’ai adressé un message directement via le site, mais j’attends depuis ce midi. Peut être y a-t-il un problème momentané ? Merci de me répondre

  156. Ma messagerie a été désarchivée par erreur puisque je l’utilise quotidiennement. Laposte ne semble guère se soucier du problème et j’ai perdu tous mes contacts et messages archivès. Que faire ????

  157. je me souvien de mon code personnel de cou jen est fai plusieur je suis perdu

  158. Je voudrais savoir pourquoi je ne peux accéder à laposte.net ! ! !

  159. je vient de créee mon adresse mail ce jour je n’arrive plus a y accéder ni mot de passe ni adresse ne fonctionne je voudrais savoir combien de temps ca va durer merci de me tenir au courant

  160. Je n’arrive pas à accéder au site mobile de laposte.net sur mon smartphone,la page se charge à l’infinie (elle charge à moitié,puis serrecharge sans cesse).

  161. Bonjour,

    Je voudrais accéder à ma messagerie la poste.net. Seulement j’ai oublié le mot de passe et lorsque je fais le nécessaire pour obtenir un nouveau mot de passe, il me répond  » désolée mais les informations que vous avez rentrées sont incorrectes, veuillez les saisir à nouveau.

    Je pense avoir oublié ce que que j’avais mis pour mon surnom.
    Pourrais -je obtenir le surnom que j’avais donné au préalable ? Merci

  162. la poste .net bloque les courriers, ce n’est plus un service sérieux….

  163. le 10/07 Le Service Clients Internet m’envoie par la poste des information confidentielles d’une nouvelle messagerie que je n’ai jamais demandé

  164. moi je n’arrive plus a trouve mon mot de passe ausecou edemoi sinon je graq et an pluis s’a vais de pluis lontanque je pas contaquete a ma melle amie

  165. je ne peux ouvrir mes pièces jointes depuis 2 mois!!

  166. je peux consulter mes mails mais pas en envoyer !!!!
    je rejoints caroline qui peut nous aider ?

    merci

  167. je n’arrive plus non plus à me connecter je deviens folle, on me dit votre boite a été desarchivée puis impossible de se connecter…. jai aussi tous mes contacts et c’est une boite pro ou je recois des messages urgent QUE DEVONS NOUS FAIRE ?????? QUI PEUT NOUS AIDER HEEEEEEELPPPPPPP

  168. Le portail laposte est indisponible depuis mon ordi et mon pad depuis… presque 1 mois!!! J’ai reussi à trouver une autre fenetre ou on me demande mes identifiants, mais ils sont considérés erronnés alors qu’ils sont corrects! J’en peux plus de Laposte!!!!

  169. j’arive pas a ouvrire ma boite mail et me dit toujour erreur mot de passe

  170. la page de réception de ma boite mail de la poste est minuscule impossible de lire les messages que faire ?