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Problème avec mon adresse e-mail laposte.net


On nous signale depuis quelques semaines de nombreux problèmes et erreurs concernant la messagerie gratuite de laposte.net.
Certains utilisateurs ne peuvent plus accéder à leur boite de réception en ligne car on leur signale que leur messagerie est désarchivée.

 
D’autres utilisateurs ne peuvent plus envoyer d’e-mails avec leur adresse @laposte.net

Nous ne savons pas encore si ce problème technique va durer ou non.
N’hésitez pas à contacter leur service technique pour plus d’informations.

Voici un extrait des messages et des plaintes que nous avons reçu :

De Emeline : Depuis fin de semaine dernière je n’arrive plus à accéder a ma boite mail.
lorsque je saisie dans la barre de recherche laposte.net et que je clique sur le lien, voici le message « Le site est momentanément indisponible nos équipes techniques veillent à rétablir le service dans les plus brefs délais » DEPUIS JEUDI donc la c’est un peu long….

Martine : Le site est momentanément indisponible depuis 2 jours. Je n’ai plus accès à mes mails. Il est urgent de solutionner ce problème dont les conséquences peuvent être dramatiques. Merci de me donner une réponse rapidement.

De Frederic : Bonjour, ma boite mail sur laposte.net est désarchivée a mon insu, donc impossible d’y acceder depuis plus d’une semaine.
merci de corriger ce probleme dans les meilleurs delais
cordialement

Jean-yves qui a des problèmes pour accéder à son compte sur laposte.net :
ma boite aux lettres a été désarchivé je ne sais par quel mystère? et depuis je ne peu plus me connecter à ma boite mail, j’ai beau essayer un tas de solutions et rien à faire!! cela m’ennuie énormément car j’ai tous mes contacts et certains e-mail perso que je voudrais bien récupérer. Il y a t-il une solution pour résoudre ce problème?

Aide Espace client

De la part de Sylvie : Sur mon compte « laposte.net », j’ai deux problèmes de MESSAGERIE:
1- lorsque je demande de proscrire un expéditeur, je retrouve cependant du courrier venant de cet expéditeur.
2- Lorsque je clique sur la rubrique « pièces jointes », les dossiers dans lesquels je pourrais choisir ces pièces jointes, n’apparaissent pas.
Merci de m’indiquer le remède.

Zotoju : Je n’arrive plus à envoyer de message, ni de pièces jointes à partir de mon email crée sur laposte.net depuis quelques semaines alors que précedemment ce service fonctionnait parfaitement.
Avez vous une solution ?

Marie-josèphe : impossibilité d’accéder à la page d’accueil de laposte.net depuis 3 semaines.
Je suis très étonnée que nous ne soyons pas informés de ce problème. Pas de modification sur l’ordinateur.

Arnaud : Bonjour,
je réside en Polynésie et mon fournisseur d’accès internet local est MANA.
J’arrive à recevoir mes mails depuis ma boite laposte mais je n’arrive pas à en envoyer. Chaque fois l’accès est refusé.
Merci de me dire quelle est la solution.
Bonne journée

Jennifer : Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail sur laposte il me fait savoir que le mot de passe ou l’identifiant est erroné pourtant celui-ci est bien le bon. Je pense avoir été victime du piratage comment puis je recuperer mon adresse email?

Martine : j’ai changé windows vista en windows 7 et je ne retrouve pas la meme configuration qu’avant de mon compte la poste.net avant tout était concentré sur une page on voyait tout et vite maintenant une page pour les mails reçus une autre pour les mails envoyés etc….ce n’est pas pratique du tout comment puis je retrouver ma page d’accueil d’avant ainsi que le reste merci de me répondre Cordialement

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