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Probleme Numericable : panne, tv, mobile et wifi


Vous avez un problème avec votre abonnement Numericable ou vous remarquez une panne actuellement concernant leur réseau ?
Nous avons mis en place cet article pour vous !
Vous pouvez partager vos problèmes avec les autres clients de Numericable mais également signaler une panne réseau dans votre ville !
Ainsi vous allez pouvoir obtenir des réponses de la part d’autres clients qui sont sans doute dans le même cas que vous.

Exemples de problèmes :
– Ma TV ne fonctionne plus, je ne capte plus de chaîne avec Numericable.
– Plus de réseau avec numericable, je pense qu’il y a une panne générale.
– Je ne capte pas avec mon portable numericable, j’ai changé de place mais j’ai des problèmes de réception.
– J’ai des problèmes avec la connexion Wifi, ça ne marche pas.
– Etc

N’hésitez pas à laisser un message en bas de page !

Probleme numericable

Voici les derniers messages que nous avons reçus :

« Je ne peux pas me connecter il ne reconnaît pas mon mot de passe » (Soumicha)
« Réseau en panne depuis lundi mes parents sont très malades et très agés après plusieurs appels au 3990 je commence à perdre patience il me faut un technicien sur place le plus vite possible mon pére est atteint de démence le fait de ne pas avoir de téléphone ni internet pour moi le rend fou Aidez nous avec des ACTES . MERCI » (Betty)
« Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client. Je le refais à plusieurs reprises mais on m’affiche toujours la même page. On m’indique que j’ai fait une erreur or que c’est faux.je voudrais pouvoir me connecter à mon espace pour payer ma facture. Merci. » (Anna)
« Cliente de numéricable : je suis actuellement en vacances dans le sud .j’utilise le PC d’une personne .j’ai demandé a avoir un mot de passe .je l’ai reçue par sms. et il est impossible de pouvoir débloquer le site .que faut t’il faire pour savoir car je dois réglée une facture d’abonnement. » (Danielle)
« Ma messagerie mail ( apple ) n’arrive pas à se connecter à mon adresse mail numericable , il m’indique que la connection à échouée vérifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe , (mot de passe que je ne connais plus , merci pour votre aide pour me permettre de pouvoir à nouveau me connecter . » (Henri)
« Voulant me connecter a mon espace client le site refuse mon identifiant ainsi que le mdp, que puis je faire? j’ai tout essayé, avec et sans majuscule » (Christiane)
« Depuis quelques jours, je n’arrive plus à me connecter à ma messagerie (installée sous outlook 2010)
c’est à dire que l’enoyer/recevoir est en erreur j’ai re-renseigné mon mot de passe …..pas de résultat ce qui me chagrine, c’est que je peux pinger les pop3.numericale.fr et smtp.numericable.fr !!!! avez-vous une solution.. » (Michel)
« J’ai un problème pour me connecter au service client numéricable. J’ai utilisé un identifiant personnalisé et un mot de passe fourni par numéricable. Ils sont identiques à ceux envoyés par courrier électronique sur ma boite mail. Mais il y a visiblement un autre problème. Merci de bien vouloir prendre en compte ma requête. » (Nathalie)

Service en ligne

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Notre avis :
Pour
Probleme Numericable : Panne TV, Mobile et Wifi
Note
4

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18 commentaires

  1. En HD depuis le 24 novembre 2015, après avoir fait correctement les branchements
    je ne reçois que la une et quelques autres chaînes.
    Que faire ?

  2. Ma TV ne fonctionne plus, je ne capte plus de chaîne avec Numericable.

  3. Je habite a Neuilly Sur Seine. TV + Internet ne marche pas (1 semaine)

  4. plus de réseau téléphone depuis hier .Bayonne le 31 mars 2015

  5. plus de télévision, téléphone et internet 15 rue neuve des essarts à Bron

  6. avec canal+ canal sat comment faire pour avoir fr3 bourgogne

  7. Impossible d’accéder au Webmail Numéricâble depuis hier jeudi 16 octobre 2014. On vient pourtant de me dire que la panne a été réparée. J’ai bien la connexion internet, mais pas pour ma messagerie

  8. Depuis un mois, je n’arrive plus à me connecter sur mon espace client. Je n’ai pourtant pas changé mon mot de passe et il est correct. Je ne vous ai pas informé avant car j’ai pensé qu’il y avait un problème de réseau, puisque fin septembre il m’a été débité 2 euros au lieu de la facture qui était élevée. Vous m’avez informée que le prélèvement se fera à mi octobre. A ce jour, je n’ai pas été débitée et je n’arrive toujours pas à me connecter.
    Cordialement,

  9. Bonjour
    je n’arrive pas a valider la procuration que j’ai faite pouvez vous m’aider
    merci

  10. Bonsoir, j’ai le décodeur cube depuis 2013 et depuis plusieurs semaines , il y a des micros coupures – son ainsi que des LED grillés. De plus , lorsque je touche le cube ,il est mal isolé car je subis une décharge électrique. Je voudrais connaître la marche à suivre pour l’échanger.
    Dans l’attente de votre réponse,
    Cordialement.

  11. bonjour
    je vis en Espagne et j’ai un décodeur TVS 7600 dernièrement j’ai du changer ma carte car la dernière arrivait à expiration voilà j’achète une nouvelle carte que j’introduis dans le décodeur et là rien un message me dis que j’ai pas accé à ces chaines que je dois appeler un technicien donc je voulais savoir se que je dois faire et pourquoi rien ne fonctionne avec la nouvelle carte .
    merci

  12. Après un reset complet tout a marché et soudain est apparue l’information suivant.
    un problème technique est survenu.
    Rendez-vous sur espaceclientcanal.fr ou contactez-nous au 08….
    nouveau reset mais toujours la même info. Que faire ??
    D’avance merci

  13. La télé ne marche toujours pas malgré le changement de décodeur et cela fait 2 mois que cela dure, je vais finir par me lasser

  14. impossible de me connecter sur wifi malgré tous mes efforts.

  15. Depuis 3 semaines, le boitier tv est bloqué sur RESEAU » !! Impossible d’accéder aux chaines TV !
    Nous avons tout vérifié les branchements, maintenant je suis bloqué à l’installation du logiciel .
    Etape 2 : authentification
    La freebox est en cours d’authentification…
    svp pouvez-vous venir à mon secours pour m’aider !!!
    MERCI, cordialement.

  16. j’ai un probleme pour recevoir les appels emis par le reseau orange tous les autres reseau fontionnent par contre je recois les sms

  17. J ai toujours un echec d envoi pour mes mails comment faire merci

  18. J ai un probleme avec les mails que j envoient ils sont toujours en echec impossible D avoir une explication avec les services numericables