EDF pro comme son nom l’indique est à destination des professionnels uniquement.
Si vous êtes un client particulier, vous pouvez vous rendre dans notre section adaptée pour les particuliers.
C’est très pratique et assez simple de gérer son contrat d’électricité et/ou de gaz sur le site d’edf.
Vous pouvez également consulter vos dernières factures pour suivre votre consommation d’énergie et par la suite essayer au maximum de faire des économies d’énergie au sein de votre lieu de travail.
En cas de problème, le site vous aiguille vers leur « assistance dépannage » pour qu’un réparateur ou un représentant agréé se déplace au plus vite.
Saviez-vous que vous pouviez opter pour la facture électronique et ne plus la recevoir par papier ?
Un gain de place, une option écologique et également très pratique !
Le site d’edf met à votre disposition une rubrique espace client.
Nous allons vous expliquer brièvement comment vous connecter à cet espace privé.
Rappel : votre identifiant est votre adresse e-mail.
Que peut-on faire avec son espace client ?
- Voir en ligne sa dernière facture
- Télécharger vos factures afin de les stocker sur votre ordinateur
- Gérer son contrat en ligne
- Commencer la souscription d’un contrat d’électricité
- etc.
Se connecter à mon espace Client EDF Pro
1. Tapez dans votre barre de navigation l’adresse du site d’EDF France : http://france.edf.com
2. Cliquez sur « Professionnels », cette rubrique est en orange en haut et au centre de votre écran.
Aperçu : 
3. Vous arrivez sur la version du site dédié aux clients professionnels d’edf.
4. A droite de cette page, vous avez un formulaire à remplir avec 2 cases pour accéder à votre compte.
Entrer votre identifiant (adresse e-mail) suivi de votre mot de passe puis valider.
5. Félicitation !
Vous êtes désormais connecter à votre espace client EDF !
Problème avec mon espace client pro
Si vous avez des problèmes pour vous connecter à votre espace client sur le site edf.com, n’hésitez pas à nous en faire part en bas de page pour que nous puissions vous orienter vers les démarches adéquates.
Contacter le service client pro par téléphone au 0 810 333 776. (appel non surtaxé, prix d’un appel local sauf surcoût éventuel de votre opérateur)
Adresse d’EDF Pro :
EDF PRO
TSA 10250
94962 CRETEIL CEDEX 9