Kiala est un service de livraison de colis indépendant du service proposé par la Poste en France.
A la période de Noël c’est des milliers de colis qui transitent via les points relais Kialia.
De plus en plus de sites e-commerce français proposent différents modes de livraison : vous pouvez opter pour une livraison à votre domicile ou une livraison dans un point relais (un tabac/presse, un supermarché, etc.)
Et vous êtes très nombreux à opter pour une livraison dans un point relais pour éviter de payer des frais de port un peu plus important à domicile que dans un magasin partenaire à proximité de chez vous.
Nous allons vous expliquer dans cet article comment suivre en quelques minutes un colis pris en charge par la société Kiala.
C’est simple et rapide, il vous suffit de suivre nos indications (voir ci-dessous)
Suivre un colis Kiala
Pour suivre l’acheminement de votre colis, vous devez dans un premier temps vous rendre sur le site officiel de ce service de livraison.
Rendez-vous sur www.kiala.fr
Sur leur site officiel, vous pouvez obtenir l’adresse des points relais kiala proche de chez vous mais aussi connaître les sites partenaires de Kiala et rejoindre leur club kiala pour profiter d’avantages exclusifs.
Cliquez sur l’icône en haut et à droite de votre écran : Suivre un colis
Vous arrivez sur une nouvelle page où vous allez avoir deux mode de suivi.
Vous pouvez soit indiqué le nom du site marchant où vous avez passer votre commande (exemple : Cdiscount, Fnac, Laredoute, etc.)
Puis votre référence client (souvent un long numéro avec ou sans chiffres)
Où indiquer directement votre numéro de suivi Kiala si vous en disposez.
Vous n’avez pas besoin d’indiquer votre numéro de suivi Kiala + le nom du site e-commerce + votre référence client.
Vous devez choisir une des deux options puis cliquer sur « Continuer » afin de localiser et de suivre votre livraison.