Cdiscount est l’un des premiers sites e-commerce en France, chaque jour des centaines de commandes sont effectués via le site cdiscount.com depuis la France mais aussi depuis les pays voisins : la Belgique et la Suisse par exemple.
En cette période de Noël, le site se doit d’être irréprochable au niveau des commandes : une erreur ou un oubli peut faire perdre un temps précieux à l’équipe qui s’occupe de l’acheminement des colis.
Nous allons vous expliquer comment suivre à distance vos achats sur le site Cdiscount.
Suivre ma commande Cdiscount sur Internet
Dans un premier temps, vous allez devoir vous connecter à votre espace client.
Pour savoir comment se connecter rapidement à votre espace personnel, rendez-vous ici.
Pour résumé, vous devez vous connecter avec vos identifiants de connexion sur la rubrique « Espace client » qui est présente sur le site Cdiscount.com
Vos identifiants sont votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Suivre ma commande Cdiscount par SMS
C’est l’un des rares sites e-commerce français à vous proposer ce service, vous pouvez suivre l’avancé de votre commande et de la livraison via votre téléphone portable.
Pour cela il vous suffit lors de votre commande de cocher le suivi par SMS.
Ce service est payant, il est facturé 0,60€ par commande.
Le prix ne varie pas en fonction du moment de vos achats, si vous commandez une télévision ou une tablette numérique, le prix de ce service de suivi par SMS reste le même.
Cependant, vous devez faire votre choix au moment de la commande, vous ne pouvez pas activer et payer un supplément par la suite pour profiter de ce service.