Espace client

Espace client Banque Populaire


Cyberplus est le terme utilisé par la Banque Populaire pour désigner le service d’accès aux comptes.
Nous allons vous expliquer brièvement les différents services que propose votre banque.

 
Cependant certains services peuvent ne pas être compatible avec votre « offre » (essentiel, privilège) et votre souscription à Cyberplus.
Nous vous présentons ici les offres et les services en ligne de la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté qui peuvent légèrement varier avec ceux de votre région.


Les services « basiques » en ligne sur le site de la Banque Populaire

– Vous pouvez consulter le solde de votre compte.
– Personnaliser votre carte bancaire
– Envoyer un message par e-mail à votre conseiller
– Gérer vos alertes SMS et e-Mail
– Modifier votre adresse en cas de déménagement
– Souscrire des produits bancaires sur Internet
– Imprimer des RIB depuis votre espace client

Les services complémentaires :
– Consulter l’ensemble de mes comptes : crédits, épargne, services
– Obtenir des justificatif BIC & IBAN
– Faire une recherche précise d’une opération dans les trois mois.
– Faire des virements entre vos différents comptes (épargne/courant par exemple)
– Consulter votre compte en banque avec votre téléphone portable (smartphone avec Internet en 3G ou Wi-fi

Les autres services complémentaires :
– Faire des virements en Europe ou en France depuis votre compte
– Consulter les cours des différentes devises.
– Gérer vos actions en bourse.
– Téléchargez vos relevés de compte(s) pour les lire dans un logiciel indépendant

Aide Espace client

Comment se connecter à son espace personnel depuis le site banquepopulaire.fr ?

A] Aller sur le site de votre banque : http://www.banquepopulaire.fr/

Via cette page d’accueil, vous pouvez trouver la liste des agences près de chez vous mais aussi contactez rapidement un conseiller ou poser votre question sur leur page facebook.
Et il est également possible d’accéder à vos comptes en plusieurs étapes.

B] Vous devez choisir votre région à droite juste en dessus du bandeau bleu foncé Accédez à vos comptes
Aperçu :

C] Par la suite, vous êtes redirigé vers le site Banque Populaire de votre région, vous allez devoir préciser votre identifiant et votre mot de passe.

Pour en savoir plus sur la relation client entre cette banque et ses clients, nous vous invitons à lire cet article.

Service en ligne

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Un commentaire

  1. comment obtenir les opérations de sos compte par TELEPHONE !