Espace client

Espace client Canal+


Canal+ est une chaîne cryptée qui propose de nombreux programmes de qualité, des films récents, des matchs de football de ligue 1, des séries US, etc.
Si vous êtes client de cette chaîne, vous disposez d’un accès sur leur espace client en ligne.

 
Nous allons vous aider à vous connecter à votre compte sur le site officiel de Canalplus.

Mais dans un premier temps, nous tenons à vous informer que canal+ propose une rubrique dédiée à ses clients : comprendre mon abonnement.
C’est une foire aux questions (FAQ) où vous pouvez la réponse aux principales demandes des utilisateurs de Canal+.

Pour les utilisateurs d’SFR il est possible que votre abonnement soit désactivé et qu’on vous demande d’activer votre abonnement.
Pour cela, votre opérateur sfr vous propose une aide détaillé pour réactiver vos droits d’accès via le site canalplus.fr

Certains clients de Canal+ sont invités à des films en avant-première ou à des émissions de télévision via le service Zone avantage
C’est un service mis en place pour fidéliser et remercier les clients de Canal+.

Connexion à son espace client canalplus

A) Il est impératif pour commencer que vous soyez sur le site web de Canal+ > www.canalplus.fr
canalplus
Une fois que vous y êtes, vous devez repérer la barre de navigation horizontale en haut sous fond

 

B) Cliquez sur « Espace client » au centre et en haut de votre écran.
Aperçu de la zone à cliquer :

C’est entre Grille TV et S’abonner

Aide Espace client

 

C) Une nouvelle page fait son apparition, c’est la page de connexion.

 

D) Entrer votre adresse e-mail, l’adresse associée à votre contrat
Et votre mot de passe
Puis valider en cliquant sur se connecter.

En savoir plus sur l’espace client Canal

En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, il vous suffit de vous rendre dans la catégorie : Mot de passe oublié.
On vous demandera votre e-mail pour vous envoyer de nouveau votre code d’accès.

Si l’adresse n’est pas reconnue : « Erreur réinitialisation. L’email est inconnu »
Si vous avez mal entrer votre adresse e-mail : « Email vide ou invalide »

Pour les nouveaux abonnés à Canal+, vous devez activer vos droits d’accès.
Puis préciser comment vous recevez canal+, par satellite, Adsl (Free, SFR ou Orange) par cable avec Numéricable ou par TNT.

Avec vos identifiants, vous pouvez désormais vous connecter sur le site Le club canal.

N’hésitez pas à laisser votre avis ou votre témoignage sur l’espace ou le service client de Canalplus.
Exemple d’avis sur le blog d’un client de Canal+

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